Systém PowerEdge XE7740 se zastaví na obrazovce "Loading BIOS drivers"

Summary: Systém PowerEdge XE7740 se po aktualizaci řadiče iDRAC 1.20.80.50 zastaví na obrazovce "Loading BIOS Drivers".

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Systém PowerEdge XE7740 se zastaví v Loading BIOS Drivers Pokud byl řadič iDRAC aktualizován na verzi 1.20.80.50, zatímco systém BIOS zůstává na verzi 1.3.1 nebo starší.

Cause

Systém BIOS obdrží neplatnou velikost datové části z firmwaru řadiče iDRAC.

Resolution

Krátkodobé zástupné řešení:

  1. Vraťte řadič iDRAC na verzi starší než 1.20.80.50.
  2. Aktualizace systému BIOS na verzi 1.6.4
  3. Aktualizujte řadič iDRAC na verzi 1.20.80.50.

    Provádění aktualizací firmwaru s sebou nese riziko, že systém nebude bootován, pokud během procesu dojde ke ztrátě napájení. Ujistěte se, že je server připojen ke zdroji nepřetržitého napájení (UPS), a nepřerušujte aktualizaci.

    Společnost Dell plánuje vydat opravený firmware řadiče iDRAC v březnu 2026. Jakmile bude aktualizace k dispozici, můžete ji použít, abyste eliminovali potřebu zástupného řešení pro vrácení zpět.

    Pokud narazíte na jakékoli problémy nebo si nejste jisti jakýmkoli postupem, požádejte o pomoc podporu společnosti Dell. Nepokoušejte se o další odstraňování problémů bez doprovodu.

    Επηρεαζόμενα προϊόντα

    PowerEdge XE7740
    Ιδιότητες άρθρου
    Article Number: 000396296
    Article Type: Solution
    Τελευταία τροποποίηση: 17 Δεκ 2025
    Version:  1
    Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
    Υπηρεσίες υποστήριξης
    Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.