Das PowerEdge XE7740 - System stoppt beim Bildschirm "BIOS-Treiber laden"

Summary: Das PowerEdge XE7740 - System stürzt nach einem iDRAC 1.20.80.50-Update auf dem Bildschirm "BIOS-Treiber laden" ab.

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Symptoms

Das PowerEdge XE7740-System stoppt bei Loading BIOS Drivers angezeigt, wenn der iDRAC auf Version 1.20.80.50 aktualisiert wurde, während das BIOS auf Version 1.3.1 oder früher verbleibt.

Cause

Das BIOS erhält eine ungültige Payload-Größe von der iDRAC-Firmware.

Resolution

Kurzfristige Problemumgehung:

  1. Setzen Sie iDRAC auf eine Version zurück, die älter als 1.20.80.50 ist.
  2. Update des BIOS auf Version 1.6.4
  3. Aktualisieren Sie iDRAC auf Version 1.20.80.50.

    Das Ausführen von Firmwareupdates birgt das Risiko, dass das System nicht startet, wenn die Stromversorgung während des Prozesses unterbrochen wird. Stellen Sie sicher, dass der Server an eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) angeschlossen ist, und vermeiden Sie eine Unterbrechung des Updates.

    Dell plant, die korrigierte iDRAC-Firmware im März 2026 zu veröffentlichen. Sobald das Update verfügbar ist, können Sie es anwenden, um den Rollback-Workaround überflüssig zu machen.

    Wenn Probleme auftreten oder Sie mit den einzelnen Schritten unsicher sind, wenden Sie sich an den Dell Support, um Unterstützung zu erhalten. Führen Sie keine zusätzliche Fehlerbehebung ohne Anleitung durch.

    Επηρεαζόμενα προϊόντα

    PowerEdge XE7740
    Ιδιότητες άρθρου
    Article Number: 000396296
    Article Type: Solution
    Τελευταία τροποποίηση: 17 Δεκ 2025
    Version:  1
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