El sistema PowerEdge XE7740 se detiene en la pantalla "Cargando controladores del BIOS"
Summary: El sistema PowerEdge XE7740 se detiene en la pantalla "Cargando controladores del BIOS" después de una actualización a iDRAC 1.20.80.50.
Symptoms
El sistema PowerEdge XE7740 se detiene en el Loading BIOS Drivers cuando iDRAC se actualizó a la versión 1.20.80.50, mientras que el BIOS permanece en la versión 1.3.1 o anterior.
Cause
El BIOS recibe un tamaño de carga útil no válido del firmware de iDRAC.
Resolution
Solución alternativa a corto plazo:
- Revierta iDRAC a una versión anterior a 1.20.80.50.
- Actualice el BIOS a la versión 1.6.4.
- Actualice iDRAC a la versión 1.20.80.50.
La ejecución de actualizaciones de firmware conlleva el riesgo de que el sistema no arranque si se pierde la alimentación durante el proceso. Asegúrese de que el servidor esté conectado a un sistema de alimentación ininterrumpida (UPS) y evite interrumpir la actualización.
Dell planea lanzar el firmware corregido de iDRAC en marzo de 2026. Cuando la actualización esté disponible, puede aplicarla para eliminar la necesidad de la solución alternativa de reversión.
Si tiene algún problema o no está seguro acerca de los pasos, comuníquese con el soporte de Dell para obtener ayuda. No intente solucionar problemas adicionales sin orientación.