Система PowerEdge XE7740 зупиняється на екрані «Завантаження драйверів BIOS»

Summary: Система PowerEdge XE7740 зупиняється на екрані «Завантаження драйверів BIOS» після оновлення iDRAC 1.20.80.50.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Система PowerEdge XE7740 зупиняється на Loading BIOS Drivers коли iDRAC оновлено до версії 1.20.80.50, тоді як BIOS залишається на версії 1.3.1 або раніше.

Cause

BIOS отримує недійсний розмір корисного навантаження від прошивки iDRAC.

Resolution

Короткострокове рішення:

  1. Повернути iDRAC до версії старшої за 1.20.80.50.
  2. Оновіть BIOS до версії 1.6.4.
  3. Оновити iDRAC до версії 1.20.80.50.

    Запуск оновлень прошивки несе ризик незавантаження системи у разі втрати живлення під час процесу. Переконайтеся, що сервер підключений до безперебійного джерела живлення (UPS) і уникайте переривання оновлення.

    Dell планує випустити виправлену прошивку iDRAC у березні 2026 року. Коли оновлення стане доступним, ви зможете застосувати його, щоб уникнути необхідності обходу з відкатом.

    Якщо виникнуть якісь проблеми або ви не впевнені щодо дій, звертайтеся до служби підтримки Dell для допомоги. Не намагайтеся додатково усунути несправності без рекомендацій.

    Επηρεαζόμενα προϊόντα

    PowerEdge XE7740
    Ιδιότητες άρθρου
    Article Number: 000396296
    Article Type: Solution
    Τελευταία τροποποίηση: 17 Δεκ 2025
    Version:  1
    Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
    Υπηρεσίες υποστήριξης
    Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.