PowerEdgeXE7740系统在“Loading BIOS Drivers”屏幕停止

Summary: 在 iDRAC 1.20.80.50 更新后，PowerEdgeXE7740系统在“Loading BIOS Drivers”屏幕停止。

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

PowerEdgeXE7740系统停止在 Loading BIOS Drivers 将 iDRAC 更新到版本 1.20.80.50 而 BIOS 仍为版本 1.3.1 或更低版本时会出现屏幕。

Cause

BIOS 从 iDRAC 固件接收到无效的有效负载大小。

Resolution

短期解决办法：

  1. 将 iDRAC 恢复到低于 1.20.80.50 的版本。
  2. 将 BIOS 更新到版本 1.6.4。
  3. 将 iDRAC 更新到版本 1.20.80.50。

    如果在运行固件更新的过程中断电，则存在系统无法启动的风险。确保服务器已连接到不间断电源设备 （UPS），并避免中断更新。

    戴尔计划在 2026 年 3 月发布更正后的 iDRAC 固件。当更新可用时，您可以应用它以消除回滚解决方法的需求。

    如果您遇到任何问题或不确定任何步骤，请联系戴尔支持以获得帮助。在没有指导的情况下，请勿尝试进行其他故障处理。

    Επηρεαζόμενα προϊόντα

    PowerEdge XE7740
    Ιδιότητες άρθρου
    Article Number: 000396296
    Article Type: Solution
    Τελευταία τροποποίηση: 17 Δεκ 2025
    Version:  1
    Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
    Υπηρεσίες υποστήριξης
    Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.