Dropbox-bestanden worden versleuteld bij gebruik van Dell Encryption Enterprise Shield

Summary: Dit artikel beantwoordt een aantal veelgestelde vragen over het gebruik van Dell Encryption Enterprise Shield (voorheen Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield) met Dropbox en andere applicaties voor het delen van de cloud. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Betreffende producten:

  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Cause

Niet van toepassing

Resolution

  • Dell Encryption External Media (voorheen Dell Data Protection | External Media Edition) versleutelt geen externe schijven, bestandsshares of bestanden in de cloud.
  • Het lokale Windows Shield versleutelt elk lokaal bestand per beleid. Dit omvat de lokale kopie van bestanden die ook in de cloud zijn opgeslagen.
  • De kopie van het bestand in de cloud mag niet worden versleuteld en kan worden geopend vanaf computers waarop de Dell Security software niet wordt uitgevoerd.
  • Er zijn geen bekende problemen met het CredDB.cef bestand dat wordt geüpload. Als de bestanden worden opgehaald naar een andere computer waarop Dell Encryption wordt uitgevoerd, moeten ze lokaal worden versleuteld. CredDB.cef bestand kan niet worden gekopieerd omdat Dell Encryption het blokkeert en het kan bestaan.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130722
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Oct 2023
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.