ECS: Oracle RMAN uygulaması, ECS 3.8.0.1 - 3.8.0.4 e yükseltmeden sonra HTTP 501 Uygulanmadı hatasıyla karşılaşıyor

Summary: ECS gerilemesi nedeniyle Oracle Recovery Manager (RMAN) yedekleme uygulaması, ECS 3.8.0.1 - 3.8.0.4 e yükselttikten sonra HTTP hatası 501 "Not Implemented" ile karşılaşabilir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

ECS 3.8.0.1 - 3.8.0.4 e yükselttikten sonra, istekte kullanılan tüm parametreler ECS dahili desteklenen listesinde değilse uygulama istekleri "501 Uygulanmadı" HTTP hatasıyla başarısız olabilir.
  • Oracle Recovery Manager (RMAN) Backup App in bu sorundan etkilendiği doğrulanmıştır. 
  • Bu sorun, doğrudan ECS'ye yazıldığında Oracle RMAN'yi etkiler. Oracle RMAN başka bir uygulama aracılığıyla ECS'ye yazarsa etkilenir. 
  • Diğer uygulamalar, istekteki tüm parametrelerin desteklenen listenin bir parçası olmadığı benzer bir yapılandırma kullanıyorsa etkilenebilir. 
 
RMAN da görülen hata: 
RMAN-03009: failure of backup command on ORA_SBT_TAPE_1 channel at 11/20/2023 15:15:13 ORA-19506: failed to create sequential file,
name="DB_FIP_20231120_mj2bv7g0_503507_1_1", parms="" ORA-27028: skgfqcre: sbtbackup returned error ORA-19511: non RMAN, but media manager or vendor specific failure, 
error text: KBHS-01404: See trace file /soft/oracle19/diag/rdbms/fip/fip/trace/sbtio_25047_140117933847552.log for details KBHS-00700: HTTP response error 'Not Implemented'

ECS

:Command da sorunu doğrulayın: 
svc_log -f "does not support operation with signature B" -start '<Timeline errors received in ECS> -sr dataheadsvc -n all -sf

Example: 
# svc_log -f "does not support operation with signature B" -start '1 hours ago' -sr dataheadsvc -n all -sf
svc_log v1.0.31 (svc_tools v2.14.0)                 Started 2023-11-22 15:34:17

Running on nodes:              <All nodes>
Time range:                    2023-11-21 03:34:17 - 2023-11-22 15:34:17
Filter string(s):              'does not support operation with signature B'
Show filename(s):              True
Show nodename(s):              True
Search reclaim logs (if any):  False

169.254.1.5 dataheadsvc.log.20231121-134402.gz 2023-11-21T12:01:51,006 [qtp379782668-6225-88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4-s3-136.165.238.100] 
ERROR  S3Service.java (line 638) does not support operation with signature B?not-implemented, request Id 88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4

RequestID'yi örnek alarak, hatayı aşağıdaki gibi daha fazla izleyin:

Komut: 
# svc_log -f "request ID highlighted from previous step" -sr dataheadsvc dataheadsvc-access -start <Timeline of requestID> -sf
Example: 
#svc_log -f "88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4" -sr dataheadsvc dataheadsvc-access -start 1h -sf
svc_log v1.0.31 (svc_tools v2.14.0)                 Started 2023-11-22 15:45:40

Running on nodes:              <All nodes>
Time range:                    2023-11-21 03:45:40 - 2023-11-22 15:45:40
Filter string(s):              '88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4'
Show filename(s):              True
Show nodename(s):              True
Search reclaim logs (if any):  False

<output truncated>
.
.
169.254.1.5 dataheadsvc.log.20231121-134402.gz 2023-11-21T12:01:51,006 [qtp379782668-6225-88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4-s3-136.165.238.100] 
ERROR  S3Service.java (line 638) does not support operation with signature B?not-implemented, request Id 88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4

169.254.1.5 dataheadsvc-access.log 2023-11-21 12:01:51,007 88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4 136.165.232.207:9020 136.165.238.100:4249 dba-rman-prod - HEAD ul-rman-prod ul-rman-prod-01 
ul-rman-prod-01 format=xml&x-BlockSize=262144&x-CopyNumber=0&x-Dbid=808640723&x-Dbname=RCAT&x-FileName=DB_RCAT_20231121_1i2c0uuu_63538_1_1&x-Incarnation=fpC63dLILKPb&x-NetTest=FALSE&x-Node=node1.hostname&x-OpenTime=2023-11-21%2012%3A01%3A51
&x-ReqCnt=34&x-ReqTime=2023-11-21%2012%3A01%3A51&x-SbtApi=sbtbackup&x-SbtOp=BeginUpload&x-SbtVersion=19.0.0.1&x-SessionId=0AA9580D05342089E063F7EDA5880453&x-System=Linux%20x86%2064-bit&x-
SystemId=13&x-User=oracle HTTP/1.1 501 2 - - 1 - - - - 'x-amz-date: 20231121T120151Z' 'Connection: close' 'X-Amz-Content-SHA256: e3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855'
.
.
<output truncated>

Cause

Bu sorun, ECS STORAGE-28517 de kullanıma sunulan bir regresyona bağlıdır.
  1. Uygulama herhangi bir parametre kullanmıyorsa HTTP 501 hatasıyla karşılaşmaz. 
  2. Uygulama parametreleri kullanıyorsa:
    1. Desteklenen parametre listesinden (aşağıda) en az bir parametre kullanıyorsanız, HTTP 501 hatası bildirilmez. 
    2. Sorguda kullanılan tüm parametreler desteklenen parametre listesinde değilse HTTP 501 hatası bildirilir. 
Desteklenen parametre listesi aşağıdadır. Uygulamanız ECS sorgusunun bir parçası olarak bu parametrelerden herhangi birini kullanmıyorsa 501 hatası bildirilir.
 
"acl",
"yaşam döngüsü",
"nesne kilidi",
"etkinleştir-nesne kilidi",
"konum",
"günlüğe kaydetme",
"bildirim",
"politika",
"requestPayment",
"torrent",
"sil",
"uploadId",
"yüklemeler",
"sürüm oluşturma",
"sürümler",
"web sitesi",
"etiketleme",
"cors",
"accessmode",
"fileaccess",
"ping",
"cors",
"endpoint",
"isstaleallowed",
"query",
replication",
"replicationInfo",
"legal-hold",
"retention",
"retentionUpdate",
"searchmetadata",
"snapshot",
"snapshots",
"snapshotId",
"empty-bucket-status",
"select",
"detailedReplicationStatus"

Resolution

Sorun, ECS 3.8.0.5'ten itibaren düzeltilmiştir.
  • ECS 3.8.0.1 - 3.8.0.4 e yükselttikten sonra bu sorundan etkilenirseniz Teknik Destek ile bir servis talebi açarak çözümü edinin.
  • Oracle RMAN kullanıyorsanız ve ECS 3.8.0.1 - 3.8.0.4 sürümüne yükseltmeyi planlıyorsanız yükseltmeyi planlarken Servisleri bilgilendirerek yükseltme için kullanılacak özel bir yama talep etmelerini sağlayın. Bu özel yama, bu sorun için düzeltmeye sahip olacaktır. 
    NOT: Sorun daha yeni kodda düzeltildiğinden, düzeltmeyi içeren bir sürüme yükseltmeniz önerilir. 

Affected Products

ECS, ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2, ECS Appliance Gen 3, ECS Appliance Hardware Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption, ECS Software, Elastic Cloud Storage
Article Properties
Article Number: 000219799
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Mar 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.