ECS: Oracle RMAN-program med HTTP 501-fel implementerades inte efter uppgradering till ECS 3.8.0.1–3.8.0.4

Summary: På grund av en ECS-regression kan säkerhetskopieringsprogrammet för Oracle Recovery Manager (RMAN) stöta på HTTP-fel 501 "Not Implemented" efter uppgradering till ECS 3.8.0.1–3.8.0.4.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Efter uppgradering till ECS 3.8.0.1–3.8.0.4 kan programbegäranden misslyckas med HTTP-felet "501 Not Implemented" om alla parametrar som används i begäran inte finns på en lista över ECS interna funktioner som stöds.
  • Det har bekräftats att Oracle Recovery Manager-säkerhetskopieringsappen (RMAN) påverkas av det här problemet. 
  • Problemet påverkar Oracle RMAN om du skriver direkt till ECS. Om Oracle RMAN skriver till ECS via ett annat program påverkas det inte. 
  • Andra program kan påverkas om de använder en liknande konfiguration, där alla parametrar i begäran inte ingår i listan som stöds. 
 
Fel som visas på RMAN: 
RMAN-03009: failure of backup command on ORA_SBT_TAPE_1 channel at 11/20/2023 15:15:13 ORA-19506: failed to create sequential file,
name="DB_FIP_20231120_mj2bv7g0_503507_1_1", parms="" ORA-27028: skgfqcre: sbtbackup returned error ORA-19511: non RMAN, but media manager or vendor specific failure, 
error text: KBHS-01404: See trace file /soft/oracle19/diag/rdbms/fip/fip/trace/sbtio_25047_140117933847552.log for details KBHS-00700: HTTP response error 'Not Implemented'

Verifiera problemet på ECS:

Command: 
svc_log -f "does not support operation with signature B" -start '<Timeline errors received in ECS> -sr dataheadsvc -n all -sf

Exempel: 
# svc_log -f "does not support operation with signature B" -start '1 hours ago' -sr dataheadsvc -n all -sf
svc_log v1.0.31 (svc_tools v2.14.0)                 Started 2023-11-22 15:34:17

Running on nodes:              <All nodes>
Time range:                    2023-11-21 03:34:17 - 2023-11-22 15:34:17
Filter string(s):              'does not support operation with signature B'
Show filename(s):              True
Show nodename(s):              True
Search reclaim logs (if any):  False

169.254.1.5 dataheadsvc.log.20231121-134402.gz 2023-11-21T12:01:51,006 [qtp379782668-6225-88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4-s3-136.165.238.100] 
ERROR  S3Service.java (line 638) does not support operation with signature B?not-implemented, request Id 88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4

Om du tar requestID som exempel spårar du felet ytterligare enligt nedan:

Kommando: 
# svc_log -f "request ID highlighted from previous step" -sr dataheadsvc dataheadsvc-access -start <Timeline of requestID> -sf
Exempel: 
#svc_log -f "88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4" -sr dataheadsvc dataheadsvc-access -start 1h -sf
svc_log v1.0.31 (svc_tools v2.14.0)                 Started 2023-11-22 15:45:40

Running on nodes:              <All nodes>
Time range:                    2023-11-21 03:45:40 - 2023-11-22 15:45:40
Filter string(s):              '88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4'
Show filename(s):              True
Show nodename(s):              True
Search reclaim logs (if any):  False

<output truncated>
.
.
169.254.1.5 dataheadsvc.log.20231121-134402.gz 2023-11-21T12:01:51,006 [qtp379782668-6225-88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4-s3-136.165.238.100] 
ERROR  S3Service.java (line 638) does not support operation with signature B?not-implemented, request Id 88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4

169.254.1.5 dataheadsvc-access.log 2023-11-21 12:01:51,007 88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4 136.165.232.207:9020 136.165.238.100:4249 dba-rman-prod - HEAD ul-rman-prod ul-rman-prod-01 
ul-rman-prod-01 format=xml&x-BlockSize=262144&x-CopyNumber=0&x-Dbid=808640723&x-Dbname=RCAT&x-FileName=DB_RCAT_20231121_1i2c0uuu_63538_1_1&x-Incarnation=fpC63dLILKPb&x-NetTest=FALSE&x-Node=node1.hostname&x-OpenTime=2023-11-21%2012%3A01%3A51
&x-ReqCnt=34&x-ReqTime=2023-11-21%2012%3A01%3A51&x-SbtApi=sbtbackup&x-SbtOp=BeginUpload&x-SbtVersion=19.0.0.1&x-SessionId=0AA9580D05342089E063F7EDA5880453&x-System=Linux%20x86%2064-bit&x-
SystemId=13&x-User=oracle HTTP/1.1 501 2 - - 1 - - - - 'x-amz-date: 20231121T120151Z' 'Connection: close' 'X-Amz-Content-SHA256: e3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855'
.
.
<output truncated>

Cause

Det här problemet beror på en regression som introducerades i ECS STORAGE-28517.
  1. Om programmet inte använder några parametrar stöter det inte på HTTP 501-felet. 
  2. Om programmet använder parametrar:
    1. Om du använder minst en parameter från listan över parametrar som stöds (nedan) rapporteras inga HTTP 501-fel. 
    2. Om alla parametrar som används i frågan inte finns med i listan över parametrar som stöds rapporteras HTTP 501-felet. 
Nedan visas listan över parametrar som stöds. Om ditt program inte använder någon av dessa parametrar som en del av frågan till ECS rapporteras ett 501-fel.
 
"acl",
"lifecycle",
"object-lock",
"enable-object-lock",
"location",
"logging",
"notification",
"policy",
"requestPayment",
"torrent",
"delete",
"uploadId",
"uploads",
"versioning",
"versions",
"website",
"tagging",
"cors",
"accessmode",
"fileaccess",
"ping",
"cors",
"endpoint",
"isstaleallowed",
"query",
"replication",
"replicationInfo",
"legal-hold",
"retention",
"retentionUpdate",
"searchmetadata",
"snapshot",
"snapshots",
"snapshotId",
"empty-bucket-status",
"select",
"detailedReplicationStatus"

Resolution

Problemet är åtgärdat från och med ECS 3.8.0.5.
  • Om det påverkas av det här problemet efter uppgradering till ECS 3.8.0.1–3.8.0.4 öppnar du ett ärende hos teknisk support för att få korrigeringen.
  • Om du använder Oracle RMAN och planerar att uppgradera till ECS 3.8.0.1–3.8.0.4 ska du informera avdelningarna när de planerar för uppgraderingen så att de begär en särskild korrigeringsfil som ska användas för uppgraderingen. Denna speciella patch skulle ha lösningen på det här problemet. 
    Obs! Eftersom problemet åtgärdas i nyare kod rekommenderar vi att du uppgraderar till en version med korrigeringen. 

Affected Products

ECS, ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2, ECS Appliance Gen 3, ECS Appliance Hardware Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption, ECS Software, Elastic Cloud Storage
Article Properties
Article Number: 000219799
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Mar 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.