ECS : Application Oracle RMAN rencontrant une erreur HTTP 501 Non implémenté après la mise à niveau vers ECS 3.8.0.1 - 3.8.0.4

Après la mise à niveau vers ECS 3.8.0.1 - 3.8.0.4, les demandes d’application peuvent échouer avec l’erreur HTTP « 501 Not Implemented » si tous les paramètres utilisés dans la demande ne figurent pas sur une liste interne ECS prise en charge.

• Ce problème a été confirmé comme étant affecté par l’application de sauvegarde Oracle Recovery Manager (RMAN). 
• Le problème a un impact sur Oracle RMAN en cas d’écriture directe dans ECS. Si Oracle RMAN écrit sur ECS via une autre application, il ne sera pas affecté. 
• D’autres applications peuvent être affectées si elles utilisent une configuration similaire, où tous les paramètres de la demande ne font pas partie de la liste prise en charge. 

 
Erreur détectée sur RMAN :

RMAN-03009: failure of backup command on ORA_SBT_TAPE_1 channel at 11/20/2023 15:15:13 ORA-19506: failed to create sequential file,
name="DB_FIP_20231120_mj2bv7g0_503507_1_1", parms="" ORA-27028: skgfqcre: sbtbackup returned error ORA-19511: non RMAN, but media manager or vendor specific failure, 
error text: KBHS-01404: See trace file /soft/oracle19/diag/rdbms/fip/fip/trace/sbtio_25047_140117933847552.log for details KBHS-00700: HTTP response error 'Not Implemented'

Vérifiez le problème sur ECS :

Command :

svc_log -f "does not support operation with signature B" -start '<Timeline errors received in ECS> -sr dataheadsvc -n all -sf

Exemple :

# svc_log -f "does not support operation with signature B" -start '1 hours ago' -sr dataheadsvc -n all -sf
svc_log v1.0.31 (svc_tools v2.14.0)                 Started 2023-11-22 15:34:17

Running on nodes:              <All nodes>
Time range:                    2023-11-21 03:34:17 - 2023-11-22 15:34:17
Filter string(s):              'does not support operation with signature B'
Show filename(s):              True
Show nodename(s):              True
Search reclaim logs (if any):  False

169.254.1.5 dataheadsvc.log.20231121-134402.gz 2023-11-21T12:01:51,006 [qtp379782668-6225-88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4-s3-136.165.238.100] 
ERROR  S3Service.java (line 638) does not support operation with signature B?not-implemented, request Id 88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4

En prenant l’exemple de requestID, suivez l’erreur comme suit :

Command :

# svc_log -f "request ID highlighted from previous step" -sr dataheadsvc dataheadsvc-access -start <Timeline of requestID> -sf

Exemple :

#svc_log -f "88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4" -sr dataheadsvc dataheadsvc-access -start 1h -sf
svc_log v1.0.31 (svc_tools v2.14.0)                 Started 2023-11-22 15:45:40

Running on nodes:              <All nodes>
Time range:                    2023-11-21 03:45:40 - 2023-11-22 15:45:40
Filter string(s):              '88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4'
Show filename(s):              True
Show nodename(s):              True
Search reclaim logs (if any):  False

<output truncated>
.
.
169.254.1.5 dataheadsvc.log.20231121-134402.gz 2023-11-21T12:01:51,006 [qtp379782668-6225-88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4-s3-136.165.238.100] 
ERROR  S3Service.java (line 638) does not support operation with signature B?not-implemented, request Id 88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4

169.254.1.5 dataheadsvc-access.log 2023-11-21 12:01:51,007 88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4 136.165.232.207:9020 136.165.238.100:4249 dba-rman-prod - HEAD ul-rman-prod ul-rman-prod-01 
ul-rman-prod-01 format=xml&x-BlockSize=262144&x-CopyNumber=0&x-Dbid=808640723&x-Dbname=RCAT&x-FileName=DB_RCAT_20231121_1i2c0uuu_63538_1_1&x-Incarnation=fpC63dLILKPb&x-NetTest=FALSE&x-Node=node1.hostname&x-OpenTime=2023-11-21%2012%3A01%3A51
&x-ReqCnt=34&x-ReqTime=2023-11-21%2012%3A01%3A51&x-SbtApi=sbtbackup&x-SbtOp=BeginUpload&x-SbtVersion=19.0.0.1&x-SessionId=0AA9580D05342089E063F7EDA5880453&x-System=Linux%20x86%2064-bit&x-
SystemId=13&x-User=oracle HTTP/1.1 501 2 - - 1 - - - - 'x-amz-date: 20231121T120151Z' 'Connection: close' 'X-Amz-Content-SHA256: e3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855'
.
.
<output truncated>

Ce problème est dû à une régression introduite dans ECS STORAGE-28517.

1. Si l’application n’utilise aucun paramètre, elle ne rencontre pas l’erreur HTTP 501. 
2. Si l’application utilise des paramètres :
   1. Si vous utilisez au moins un paramètre de la liste des paramètres pris en charge (ci-dessous), aucune erreur HTTP 501 n’est signalée. 
   2. Si tous les paramètres utilisés dans la requête ne figurent pas dans la liste des paramètres pris en charge, l’erreur HTTP 501 est signalée. 

Vous trouverez ci-dessous la liste des paramètres pris en charge. Si votre application n’utilise aucun de ces paramètres dans le cadre de la requête envoyée à ECS, une erreur 501 est signalée.
 

« acl », « lifecycle », « object-lock », « enable-object-lock », « location », « logging », « notification », « policy », « requestPayment », « torrent », « delete », « uploadId », « uploads », « versioning », « versions », « website », « tagging », « cors », « accessmode », « fileaccess », « ping », « cors », « endpoint », « isstaleallowed », « query », « replication », « replicationInfo », « legal-hold », « retention », « retentionUpdate », « searchmetadata », « snapshot », « snapshots  », « snapshotId », « empty-bucket-status », « select », « detailedReplicationStatus »

Le problème est résolu à partir d’ECS 3.8.0.5.

• Si ce problème est affecté après la mise à niveau vers ECS 3.8.0.1 - 3.8.0.4, ouvrez un ticket auprès du support technique pour obtenir le correctif.
• Si vous utilisez Oracle RMAN et envisagez d’effectuer une mise à niveau vers ECS 3.8.0.1 - 3.8.0.4, informez les services lors de la planification de la mise à niveau afin qu’ils demandent un correctif spécial à utiliser pour la mise à niveau. Ce correctif spécial permet de corriger ce problème. 
  Remarque : Étant donné que le problème est résolu dans un code plus récent, il est recommandé d’effectuer une mise à niveau vers une version avec le correctif.