使用 Steam 时,Alienware Command Center 6.x 中的空白游戏库

Summary: 以下文章提供有关使用最新版本的 Steam 时 Alienware Command Center (AWCC) 6.3.7.0 和 6.4.15.0 中的游戏库问题的信息。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

使用最新版本的 Steam 会导致 Alienware Command Center 6.3.7.0 和 6.4.15.0 中的游戏库为空

Alienware Command Center 应用程序中的空游戏库

最新版本的 Steam

AWCC 版本 6.3.7.0

使用 AWCC 6.3.7.0 应用程序以及最新版本的 Steam 的游戏计算机用户在更改后可能会遇到以下问题:

  • 您安装的 Steam 游戏已从 AWCC 游戏库中消失。
  • 您手动安装的 Steam 游戏已从 AWCC 游戏库中消失。
  • 您手动安装的非 Steam 游戏已从 AWCC 游戏库中消失。

AWCC 版本 6.4.15.0

使用 AWCC 6.4.15.0 应用程序以及最新版本的 Steam 的游戏计算机用户可能会获得以下结果:

  • 您手动安装的非 Steam 游戏在 AWCC 游戏库中可见。
  • 新版本会阻止最新版本的 Steam 显示在 AWCC 游戏库中并导致各种问题。
  • Steam 在 AWCC 应用程序之外正常工作。

Cause

最新版本的 Steam 更新了 .vdf 文件编码 appinfo.vdf 文件中的命名冲突。更新到最新版本的 Steam 应用程序会在您的计算机上安装新编码。

AWCC 版本 6.3.7.0 早于新的 Steam 版本。这意味着最新版本的 Steam 执行的编码更新会导致 AWCC 6.3.7.0 中的游戏库停止响应。因此,屏幕上不会显示任何游戏。

AWCC 版本 6.4.15.0 将 AWCC 与新的 Steam 应用程序隔离开来。因此,AWCC 游戏库的工作方式符合您对非 Steam 游戏的期望。

Resolution

对于运行 AWCC 版本 6.3.7.0 的用户,您必须更新到 AWCC 版本 6.4.15.0 或更高版本。

AWCC 版本 6.4.15.0 允许您一如既往地使用非 Steam 游戏并将其添加到游戏库中。您可以手动将 Steam 游戏添加到库中。它将 Steam 应用程序与自动使用 AWCC 应用程序以及导致 AWCC 应用程序相关问题隔离开来。您现在可以独立于 AWCC 应用程序使用 Steam 应用程序。

AWCC 开发团队一直在寻求改进应用程序。发生此问题时,已计划发布版本 6.4.15.0。下一个修订版应该解决了这个 Steam 系列更新问题。

Affected Products

Alienware Command Center, Alienware Alpha, Alienware Area-51, Alienware Aurora, Alienware X51, Alienware 13, Alienware 15, Alienware 17, Alienware Area-51, Alienware m15, Alienware m16, Alienware m17, Alienware m18, Alienware x14, Alienware x15 , Alienware x16, Alienware x17 ...
Article Properties
Article Number: 000228624
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Feb 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.