SCG: Восстановление пароля root в диспетчере политик для Secure Connect Gateway

Summary: Как восстановить утерянный пароль root.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

В случае необходимости восстановления пароля Root.

 

Cause

Недокументированный, неизвестный или утерянный пароль root.

 

Resolution

Вся работа, описанная в этой статье, должна выполняться в консоли виртуальной машины. Перед планированием этого изменения договоритесь с заказчиком о доступе к консоли виртуальной машины, если вы этого еще не сделали.

  1. В интерфейсе VMware или Hyper-V перезагрузите виртуальное устройство.
  2. Когда появится экран заставки, нажмите кнопку мыши в окне консоли и нажмите E. Откроется редактор grub. Grub — это скриптовый интерфейс для загрузчика.
  3. Используйте клавиши со стрелками для перехода к строке, содержащей слово «resume', и перейдите в конец строки.
  4. В конце строки вставьте следующее: init=/bin/bash (это изменение исчезнет после перезагрузки)
  5. Нажмите F10 , чтобы перезагрузить шлюз, система должна загрузиться в командную строку для пользователя root в однопользовательском режиме.
  6. Введите следующую команду: mount -o remount,rw /
  7. Введите команду: mv /etc/default/passwd /etc/default/passwd.disabled
    1. Если это выдаст ошибку, этот шаг необходимо пропустить.
  8. Измените пароль, введя следующую команду: passwd
  9. Введите и подтвердите новый пароль.
  10. Используйте интерфейс VMware или Hyper-V для перезагрузки виртуального устройства.
  11. Проверьте новый пароль при входе в систему с помощью консоли виртуальной машины или клиента ssh.

 

Скриншоты:

Шаг 2, щелкните мышью в консоли и нажмите «E», когда увидите это во время загрузки:
Экран-заставка GNU GRUB

 

Шаг 3, редактор grub. С помощью клавиш со стрелками наведите курсор на строку, содержащую слово «resume" в ней.
Редактор GNU GRUB

 

Шаг 4, вот как должен выглядеть скрипт grub, когда вы завершите свои правки:
GRUB, когда правки были завершены

 

Обратите внимание, где курсор находится после текста: «init=/bin/bash.Когда изменения будут внесены, нажмите F10 для перезагрузки.
После перезагрузки виртуального устройства должна отобразиться командная строка.
Здесь вы повторно монтируете диск как доступный для чтения/записи, а затем сбрасываете пароль:
Сброс пароля на экране командной строки

 

Теперь используйте инфраструктуру VMware или интерфейс Hyper-V для повторной перезагрузки виртуального устройства.
После завершения перезагрузки войдите в систему как root с помощью консоли или ssh в окне запроса для подтверждения нового пароля.

Affected Products

Secure Connect Gateway - Virtual Edition

Products

Secure Connect Gateway
Article Properties
Article Number: 000204445
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.