Avamar: Nelze znovu zaregistrovat klienta Windows do mřížky Avamar se zprávou "No response code from mcs"

Summary: Avamar: Nelze znovu zaregistrovat klienta Windows do mřížky Avamar se zprávou "No response code from mcs"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Nelze znovu zaregistrovat klienta Windows do mřížky Avamar pomocí ikony Avamar na hlavním panelu klienta nebo příkazového řádku avagent.

 

Při pokusu o registraci příkazového řádku avagent se zobrazí chyby podobné těm následujícím:

[avagent]  sslcertificate::record_error SSL error:'error:0906D06C:PEM routines:PEM_read_bio:no
 start line'
avagent Error <7530>: Unable to register, no response from Administrator :28001

 

Znovu zaregistrujte klienta systému Windows Po zobrazení ikony na hlavním panelu klienta Avamar se zobrazí podobná zpráva.
Chyba aktivace klienta

 

Níže uvedená zástupná řešení problém nevyřeší.

  • Přejmenování/odstranění souboru CID.bin v adresáři avs\var
  • Deaktivace / vyřazení názvu klienta v uživatelském rozhraní Avamar Administrator
  • Odinstalování nebo opětovná instalace klientského softwaru Avamar

 

Cause

Tuto chybu v modulu plug-in Avamar Windows File System (WFS) způsobila softwarová závada týkající se funkcí konstrukce msg.

 

Resolution

Chcete-li tento problém vyřešit.

  • Upgradujte systém Avamar Server na.
    1. 19.4.100-124 nebo novější
    2. Oprava je součástí softwaru Avamar 19.4 a novějších verzí.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for Windows
Article Properties
Article Number: 000058863
Article Type: Solution
Last Modified: 11 June 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.