První spuštění nástroje MyService360
Summary: Nástroj MyService360 umožňuje spravovat služby dostupné pro vaše hardwarové a softwarové produkty.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Chcete-li získat přístup k nástroji MyService360, je třeba mít online účet s firemní e-mailovou doménou, která byla ověřena pro vaši firmu. Díky tomu může nástroj MyService360 prezentovat všechny informace, možnosti a funkce podpory, které jsou relevantní pro vaši společnost nebo organizaci. E-mailové účty, které nejsou specifické pro firemní účty, jako Gmail nebo Hotmail, nelze použít k získání plného přístupu na podnikové úrovni.
Začněte na webu online podpory (Dell.com/support). Tento portál služeb je chráněný heslem a poskytuje přístup k sadě nástrojů a obsahu pro optimalizaci produktů Dell a získání technických informací a podpory.
Registrací podnikového účtu u společnosti Dell získáte také přístup k informacím o pokročilých službách na řídicím panelu nástroje MyService360. Postupujte podle kroků v části Jak se zaregistrovat pro přístup k online podpoře Dell Technologies nebo upgradovat stávající účet a dokončit registraci nového uživatele pro podnikové uživatele nebo upgradovat stávající účet.
Souhrn. Správce vaší společnosti stanovuje informace, které se zobrazují v nástroji MyService360 o pracovištích vaší společnosti a produktech Dell. Pod názvem své společnosti můžete vybrat možnost Choose your Site/Products (Zvolit pracoviště/produkty ) a upravit seznam webů tak, že z výchozího seznamu vymačkáte možnost Weby účtů . Kromě toho můžete data v zobrazení MyService360 dále upřesnit přidáním nebo úpravou vlastní skupiny.
Obrázek 1: Karta Souhrn – První zobrazení.
Další informace o vlastních skupinách naleznete v tématu Vytváření a správa vlastních skupin.
Další informace o správě společnosti naleznete v tématech Správa společnosti – Zobrazení a správa pracovišť a kontaktů a Nejčastější dotazy týkající se správy společnosti.
Podrobné informace o funkcích nástroje MyService360 naleznete v tématu Centrum znalostí nástroje MyService360.
Vytvoření podnikového účtu
Začněte na webu online podpory (Dell.com/support). Tento portál služeb je chráněný heslem a poskytuje přístup k sadě nástrojů a obsahu pro optimalizaci produktů Dell a získání technických informací a podpory.
Registrací podnikového účtu u společnosti Dell získáte také přístup k informacím o pokročilých službách na řídicím panelu nástroje MyService360. Postupujte podle kroků v části Jak se zaregistrovat pro přístup k online podpoře Dell Technologies nebo upgradovat stávající účet a dokončit registraci nového uživatele pro podnikové uživatele nebo upgradovat stávající účet.
První spuštění nástroje MyService360
Jakmile obdržíte potvrzovací e-mail, že nastavení firemního účtu je dokončeno, přihlaste se do MyService360 z webu online podpory (Dell.com/support) pomocí svých přihlašovacích údajů. Ve výchozím nastavení se řídicí panel MyService360 otevře na kartěSouhrn. Správce vaší společnosti stanovuje informace, které se zobrazují v nástroji MyService360 o pracovištích vaší společnosti a produktech Dell. Pod názvem své společnosti můžete vybrat možnost Choose your Site/Products (Zvolit pracoviště/produkty ) a upravit seznam webů tak, že z výchozího seznamu vymačkáte možnost Weby účtů . Kromě toho můžete data v zobrazení MyService360 dále upřesnit přidáním nebo úpravou vlastní skupiny.
POZNÁMKA: Můžete vytvořit vlastní skupinu pro jednotlivé produkty, vybranou produktovou řadu nebo kombinaci pracoviště a produktové řady.
Obrázek 1: Karta Souhrn – První zobrazení.
Další informace o vlastních skupinách naleznete v tématu Vytváření a správa vlastních skupin.
Další informace o správě společnosti naleznete v tématech Správa společnosti – Zobrazení a správa pracovišť a kontaktů a Nejčastější dotazy týkající se správy společnosti.
Podrobné informace o funkcích nástroje MyService360 naleznete v tématu Centrum znalostí nástroje MyService360.
Article Properties
Article Number: 000102898
Article Type: How To
Last Modified: 26 June 2024
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.