MyService360-palvelun käyttäminen ensimmäistä kertaa
Summary: MyService360-palvelun avulla voit hallita laitteisto- ja ohjelmistotuotteillesi saatavilla olevia palveluja.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
MyService360-palvelun käyttämiseen tarvitaan verkkotili, joka käyttää yrityksellesi vahvistettua sähköpostitoimialuetta. Näin MyService360 voi näyttää kaikki organisaatioosi tai organisaatioosi liittyvät tukitiedot, vaihtoehdot ja ominaisuudet. Yritystason käyttöön ei voi käyttää sähköpostitilejä, jotka eivät ole yksinomaan yritystilien käytössä, kuten Gmailia tai Hotmailia.
Aloita online-tukisivustossa (Dell.com/support). Tämä on salasanalla suojattu palveluportaali, joka tarjoaa pääsyn työkalupakettiin ja sisältöön Dell-tuotteiden optimointia sekä teknisten tietojen ja tuen hankkimista varten.
Kun rekisteröit yritystilin Dellille, pääset myös käyttämään MyService360-koontinäytössä olevia lisäpalveluiden tietoja. Noudata ohjeita kohdassa Dell Technologies -verkkotuen käyttäjäksi rekisteröityminen tai olemassa olevan tilin päivittäminen viimeistelläksesi yrityskäyttäjien uuden käyttäjän rekisteröinnin tai päivittääksesi olemassa olevan tilin yritystason käyttöön.
Yrityksen järjestelmänvalvoja määrittää, mitä tietoja MyService360-palvelussa näkyy yrityksen toimipaikoista ja Dell-tuotteista. Voit muokata sivustoluetteloa valitsemalla Valitse toimipaikat/tuotteet poistamalla tilisivustot oletusluettelosta. Lisäksi voit tarkentaa MyService360-näkymän tietoja lisäämällä mukautetun ryhmän tai muokkaamalla sitä.
Kuva 1: Yhteenveto-välilehti - Ensimmäinen näkymä.
Lisätietoja mukautetuista ryhmistä on kohdassa Mukautettujen ryhmien luominen ja hallinta.
Lisätietoja yrityksen hallinnosta on ohjeaiheissa Yrityksen hallinta - Sivustojen ja yhteystietojen tarkastelu ja hallinta sekä Yrityksen hallinnan usein kysytyt kysymykset.
Lisätietoja MyService360-ominaisuuksista on MyService360-osaamiskeskuksessa.
Yritystilin luominen
Aloita online-tukisivustossa (Dell.com/support). Tämä on salasanalla suojattu palveluportaali, joka tarjoaa pääsyn työkalupakettiin ja sisältöön Dell-tuotteiden optimointia sekä teknisten tietojen ja tuen hankkimista varten.
Kun rekisteröit yritystilin Dellille, pääset myös käyttämään MyService360-koontinäytössä olevia lisäpalveluiden tietoja. Noudata ohjeita kohdassa Dell Technologies -verkkotuen käyttäjäksi rekisteröityminen tai olemassa olevan tilin päivittäminen viimeistelläksesi yrityskäyttäjien uuden käyttäjän rekisteröinnin tai päivittääksesi olemassa olevan tilin yritystason käyttöön.
MyService360-palvelun käyttäminen ensimmäistä kertaa
Kun saat vahvistussähköpostiviestin, että yritystilisi määritys on valmis, kirjaudu tunnistetiedoillasi MyService360:een online-tukisivustosta (Dell.com/support). MyService360-koontinäyttö avautuu oletusarvoisesti Yhteenveto-välilehteen .Yrityksen järjestelmänvalvoja määrittää, mitä tietoja MyService360-palvelussa näkyy yrityksen toimipaikoista ja Dell-tuotteista. Voit muokata sivustoluetteloa valitsemalla Valitse toimipaikat/tuotteet poistamalla tilisivustot oletusluettelosta. Lisäksi voit tarkentaa MyService360-näkymän tietoja lisäämällä mukautetun ryhmän tai muokkaamalla sitä.
HUOMAUTUS: Voit luoda mukautetun ryhmän yksittäisille tuotteille, valitulle tuoteperheelle tai toimipaikan ja tuoteperheen yhdistelmälle.
Kuva 1: Yhteenveto-välilehti - Ensimmäinen näkymä.
Lisätietoja mukautetuista ryhmistä on kohdassa Mukautettujen ryhmien luominen ja hallinta.
Lisätietoja yrityksen hallinnosta on ohjeaiheissa Yrityksen hallinta - Sivustojen ja yhteystietojen tarkastelu ja hallinta sekä Yrityksen hallinnan usein kysytyt kysymykset.
Lisätietoja MyService360-ominaisuuksista on MyService360-osaamiskeskuksessa.
Article Properties
Article Number: 000102898
Article Type: How To
Last Modified: 26 June 2024
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.