PowerStore : Résoudre l’erreur d’échec de configuration de cluster de l’Assistant de configuration initiale (ICW) PowerStore

Summary: Cet article décrit les pannes possibles qui sont détectées lors de l’exécution de l’Assistant de configuration initiale (ICW) et le clustering d’une appliance PowerStore. Nous allons apprendre à résoudre les échecs de configuration du cluster ICW PowerStore. Cet article traite des causes courantes, des autorisations vCenter, des licences, de la configuration réseau et des exigences en matière de port. ...

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Symptoms

Erreurs possibles :
  • La configuration de cluster a échoué. Pour retenter le clustering, l’appliance ou les appliances doivent être rétablies dans leur mode par défaut.
  • Contactez votre prestataire de services pour obtenir de l’aide. Pour vous aider à diagnostiquer le problème, il est fortement recommandé de rassembler le matériel de support de l’appliance dès que possible.

Aucune information supplémentaire n’est fournie. En fonction de la progression du clustering, les adresses IP de gestion peuvent être configurées.

Cause

L’échec d’un ICW peut être dû à divers problèmes.

Resolution

Les solutions qui sont énumérées ici concernent certains des problèmes de mauvaise configuration les plus couramment observés :

 

 

PowerStoreX nécessite un compte vCenter disposant de tous les privilèges d’administration. 

 

Voir PowerStore : Compte administrateur requis pour ajouter PowerStoreX au système vCenter.


 

 

PowerStoreX nécessite une licence vCenter et vSphere valide pour créer un cluster.

 

Conformément au Guide de planification des installations PowerStore, une licence vCenter Enterprise Plus valide doit être appliquée au système vCenter avant de lancer l’ICW. Les appliances du modèle PowerStoreX comprennent une instance intégrée de VMware vSphere Enterprise 6.7. Vous pouvez appliquer une licence à partir de la licence d’entreprise VMware existante ou acheter des licences vSphere auprès de VMware ou d’un partenaire.

 

SLN322146_en_US__1icon Assurez-vous que l’utilisation de vos licences n’a pas atteint sa capacité, empêchant ainsi l’ajout de nœuds ESXi.

 

 

vCenter requiert que des ports spécifiques soient ouverts pour la communication avec les nœuds ESXi.

 

       80- TCP - vCenter Server nécessite le port 80 pour les connexions HTTP et WS-Management.
     443 - TCP - Port par défaut du système vCenter utilisé pour écouter les connexions à partir des nœuds ESXi.
     902 - TCP/UDP - Port par défaut utilisé pour la pulsation par le système vCenter pour communiquer avec les nœuds ESXi.


Les états des ports peuvent être confirmés à partir de BASH sur le vCSA, ou PortQryUI si vCenter est installé sur un hôte.

vCSA :
root@vcenter [ ~ ]# netcat <ESXi node IP Address> 902
220 VMware Authentication Daemon Version 1.10 : SSL requis, ServerDaemonProtocol : SOAP, MKSDisplayProtocol : VNC, VMXARGS pris en charge, NFCSSL pris en charge/t


Serveur autonome Windows avec vCenter :
C :\PortQryV2>PortQry.exe -n <ESXi node IP Address> -e 902
Querying target system called :
 aa.bb.cc.dd
Tentative de résolution de l’adresse IP sur un nom...
Impossible de résoudre l’adresse IP pour la recherche de noms
...
Port TCP 902 (service inconnu) : LISTENING
C :\PortQryV2>

   

SLN322146_en_US__1icon À des fins de test, vous pouvez essayer d’ajouter manuellement le nœud ESXi au vCenter Cluster cible pour confirmer la connectivité.


 

 

Le réseau PowerStoreX n’est pas correctement configuré.

 

Conformément au « Guide de configuration réseau Dell PowerStore pour les commutateurs Dell PowerSwitch Series », les Port_0 du nœud A et du nœud B peuvent ne pas être connectés au même commutateur haut de rack (ToR). Les ports des nœuds PowerStore doivent être connectés comme suit :

    
  • Au minimum, les ports 0 et 1 sur le nœud doivent être connectés aux commutateurs ToR. Lors du câblage des nœuds aux commutateurs ToR :
        
  • Le port 0 et le port 1 sur le même nœud doivent être connectés à des commutateurs opposés
        
  • Le port 0 sur le nœud A et le port 0 sur le nœud B doivent être connectés à des commutateurs opposés
        
  • Le port 1 sur le nœud A et le port 1 sur le nœud B doivent être connectés à des commutateurs opposés 

     

     

    Dépannage pouvant fournir des informations complémentaires

     

    vpxd.log de l’offre groupée de support vCenter sous /var/log/vmware/vpxd/
    2020-07-07T08:54:22.787Z warning vpxd[33041] [Originator@6876 sub=Default] Impossible de connecter le socket ; <io_obj p :0x000055cfc510bf20, h :-1, <TCP '0.0.0.0 : 59444'>, <TCP 'aa.bb.cc.dd : 443'> FD Fermé>, e : 125(Operation canceled)
    2020-07-07T08:54:22.798Z warning vpxd[33041] [Originator@6876 sub=Default] Operation cancelled
    2020-07-07T08:54:22.812Z error vpxd[04863] [Originator@6876 sub=HostAccess opID=976c27a] Failed to discover version : N3Vim5Fault9HttpFault9ExceptionE(Cause de panne : vim.fault.HttpFault


     

     

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000126309
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Nov 2025
Version:  5
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