PowerStore: Risoluzione dell'errore di configurazione del cluster ICW (procedura guidata di configurazione iniziale) di PowerStore non riuscita

Summary: Questo articolo illustra i possibili errori visualizzati durante la procedura ICW e il clustering di un appliance PowerStore. Impareremo a risolvere gli errori di configurazione del cluster ICW di PowerStore. Questo articolo illustra le cause comuni, le autorizzazioni di vCenter, le licenze, la configurazione della rete e i requisiti delle porte. ...

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Symptoms

Possibili errori:
  • Cluster configuration has failed. To attempt clustering again, the appliance or appliances must be placed back to their original factory default mode.
  • Contact your service provider for assistance. To help diagnose the issue, it is highly recommended you gather support materials from the appliance as soon as possible.

Non sono disponibili ulteriori informazioni. A seconda del livello raggiunto dalla procedura ICW con il clustering, è possibile configurare indirizzi IP di gestione.

Cause

Un ICW non riuscito può essere causato da vari problemi.

Resolution

Le soluzioni elencate di seguito riguardano alcuni dei problemi di configurazione più comunemente osservati:

 

 

PowerStoreX richiede un account vCenter con privilegi di amministratore completi. 

 

Vedere PowerStore: Account amministratore richiesto per l'aggiunta di PowerStoreX al sistema vCenter.


 

 

PowerStoreX richiede una licenza vCenter e vSphere valida per creare il cluster.

 

In base al manuale PowerStore Installations-PowerStore Planning Guide, è necessario applicare una licenza vCenter Enterprise Plus valida al sistema vCenter prima di avviare la procedura ICW. Gli appliance del modello PowerStoreX includono un'istanza integrata di VMware vSphere Enterprise 6.7. È possibile applicare una licenza da un ELA VMware esistente o acquistare licenze vSphere da VMware o da un partner.

 

SLN322146_en_US__1icon Assicurarsi che l'utilizzo della licenza non abbia raggiunto la capacità, impedendo l'aggiunta di nodi ESXi.

 

 

vCenter richiede l'apertura di porte specifiche per la comunicazione con i nodi ESXi.

 

       TCP 80- vCenter Server richiede la porta 80 per le connessioni HTTP e WS-Management.
     443 - TCP - La porta predefinita del sistema vCenter utilizzata per ascoltare le connessioni dai nodi ESXi.
     902 - TCP/UDP- La porta predefinita utilizzata per la comunicazione dell'heartbeat del sistema vCenter con i nodi ESXi.


Gli stati delle porte possono essere confermati da BASH su vCSA o PortQryUI se vCenter è installato su un host.

vCSA:
root@vcenter [ ~ ]# netcat <Indirizzo> IP del nodo ESXi 902
220 VMware Authentication Daemon versione 1.10: SSL richiesto, ServerDaemonProtocol:SOAP, MKSDisplayProtocol:VNC , VMXARGS supportato, NFCSSL supportato/t


Windows Server autonomo con vCenter:
C:\PortQryV2>PortQry.exe -n <Indirizzo> IP del nodo ESXi -e 902
Esecuzione di query sul sistema di destinazione chiamato:
 aa.bb.cc.dd
Tentativo di risolvere l'indirizzo IP in un nome...
Impossibile risolvere l'indirizzo IP in esecuzione della query sul nome
...
Porta TCP 902 (servizio sconosciuto): ASCOLTO
C:\PortQryV2>

   

SLN322146_en_US__1icon A scopo di test, è possibile provare ad aggiungere manualmente il nodo ESXi al vCenter Cluster di destinazione per confermare la connettività.


 

 

La rete PowerStoreX è configurata in modo errato.

 

In base alla "Guida alla configurazione di rete Dell PowerStore per la serie Dell PowerSwitch", Port_0 dal nodo A e dal nodo B potrebbero non essere collegati allo stesso switch Top of Rack (ToR). Le porte dei nodi PowerStore devono essere connesse come segue:

    
  • Come requisito minimo, le porte 0 e 1 sul nodo devono essere connesse agli switch ToR. In caso di cablaggio dei nodi agli switch ToR:
        
  • La porta 0 e la porta 1 sullo stesso nodo devono connettersi a switch opposti
        
  • La porta 0 sul nodo A e la porta 0 sul nodo B devono connettersi a switch opposti
        
  • La porta 1 sul nodo A e la porta 1 sul nodo B devono connettersi a switch opposti 

     

     

    Risoluzione di problemi che potrebbe fornire ulteriori informazioni

     

    vpxd.log del pacchetto di supporto vCenter in /var/log/vmware/vpxd/
    2020-07-07T08:54:22.787Z avviso vpxd[33041] [Originator@6876 sub=Predefinito] Impossibile connettersi al socket; <io_obj p:0x000055cfc510bf20, h:-1, <TCP '0.0.0.0 : 59444'>, <TCP 'aa.bb.cc.dd : 443'> FD Chiuso>, e: 125(Operazione annullata)
    2020-07-07T08:54:22.798Z avviso vpxd[33041] [Originator@6876 sub=Predefinito] Operazione annullata
    2020-07-07T08:54:22.812Z errore vpxd[04863] [Originator@6876 sub=HostAccess opID=976c27a] Impossibile rilevare la versione: N3Vim5Fault9HttpFault9ExceptionE(Fault cause: vim.fault.HttpFault


     

     

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000126309
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Nov 2025
Version:  5
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