Guide de référence pour les voyants de diagnostic des ordinateurs portables Inspiron

Summary: Cet article constitue un guide de référence des codes de diagnostic disponibles sur chaque modèle d’ordinateur portable Inspiron et de leur signification.

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Instructions

Les ordinateurs portables Dell Inspiron sont dotés de voyants de diagnostic intégrés, tels que des codes sonores ou des codes de voyants. Ils sont utiles pour diagnostiquer et résoudre les problèmes que votre ordinateur portable peut rencontrer au démarrage. Indique à quel point au cours de l’autotest de démarrage (POST) un ordinateur portable rencontre des problèmes. Il peut s’agir de :

  • Bips sonores
  • Boutons d’alimentation affichant différents états et couleurs
  • Voyants de diagnostic spécifiques
  • Une combinaison de tout cela

L’article suivant est un guide de référence des codes disponibles sur les ordinateurs portables Inspiron et de leur signification. Les voyants de diagnostic peuvent varier selon les modèles. Reportez-vous à la documentation de votre ordinateur portable Dell pour obtenir des informations spécifiques de l’appareil. Ces indicateurs ne sont qu’un point de départ pour trouver les étapes de dépannage permettant de résoudre les problèmes de démarrage.

Sommaire :

  1. Voyants de diagnostic pour la série des ordinateurs portables Inspiron (2020 à 2025)
  2. Voyants de diagnostic pour la série des ordinateurs portables Inspiron (2016 à 2020)
  3. Voyants de diagnostic pour la série des ordinateurs portables Inspiron (2006 à 2016)
  4. Voyants de diagnostic pour la série des ordinateurs portables Inspiron (avant 2006)
  5. Codes sonores des ordinateurs portables Inspiron
  6. Glossaire des acronymes
Remarque : les voyants de diagnostic indiqués dans les tableaux ci-dessous ne servent qu’à indiquer la progression du processus d’auto-test de démarrage. Ces voyants n’indiquent pas le problème qui a provoqué l’échec de l’auto-test de démarrage.
Remarque : Quelle est la raison probable pour laquelle l’ordinateur portable ne peut pas démarrer sur le système d’exploitation sans rapport avec le problème d’auto-test de démarrage ? L’ordinateur portable termine l’autotest de démarrage sans s’arrêter à un code d’erreur particulier, puis affiche un écran noir.

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Voyants de diagnostic pour les ordinateurs portables Inspiron (2020 à 2025)

L’état du voyant d’alimentation ou de la batterie offre désormais un nombre accru de clignotements et un schéma de changement de couleur pour indiquer à quel point un problème est survenu.

Image des produits Inspiron 5401 et 5408

Remarque : cliquez sur le titre de la section que vous souhaitez ouvrir ci-dessous afin d’afficher son contenu.
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Remarque : Les codes d’erreur de diagnostic sont toujours prioritaires sur toute autre utilisation de la LED. Par exemple, les codes de batterie en cas de batterie faible ou de panne de la batterie ne s’affichent pas lorsque des codes d’erreur de diagnostic sont affichés.

Voyant LED de la batterie d’alimentation Inspiron 5401 et 5408

Voyant du bouton d’alimentation et de la batterie

État de l’alimentation

 
Tableau 1 : État du voyant d’alimentation sur les ordinateurs portables Inspiron (2020 à 2025).
État du voyant LED d’alimentation Description
Solid White
On
Flashing White Standby
Off Hibernate
Off Soft Off
Off No AC Power or Battery

Voyants de la batterie

Tableau 2 : Voyant de la batterie sur les ordinateurs portables Inspiron (2020 à 2025)
État du voyant LED d’alimentation Description
Alternatively Flashing Amber and then White An unsupported Non-Dell AC Adapter or Battery is attached to your PC.
Constantly Flashing Amber Below Low Battery Level
LEDs Off Battery in full charge mode with AC Adapter present
Constant White Battery in charge mode with AC Adapter present

Remarque : Les séquences de clignotement se composent de deux ensembles de chiffres représentant le premier groupe (orange clignotant) et le second groupe (blanc clignotant).
  • Premier groupe : le voyant de la batterie clignote en orange jusqu’à neuf fois, puis le clignotement s’interrompt durant 1,5 seconde avant de passer au second groupe.
  • Deuxième groupe : le voyant de la batterie clignote en blanc jusqu’à neuf fois, puis le clignotement s’interrompt durant 3 secondes avant de passer à nouveau au premier groupe.

Par exemple : Aucune mémoire n’est détectée (2, 3). Le voyant de la batterie clignote deux fois en orange, effectue une pause, puis clignote trois fois en blanc, s’éteint, et ainsi de suite. Ce schéma se poursuit jusqu’à ce que l’ordinateur portable soit éteint.
Tableau 3 : Voyants de diagnostic sur les ordinateurs portables Inspiron (2020 à 2025)
État du voyant d'alimentation Description du problème Solution proposée
Orange Blanc
1 1 M-BIST: Trusted Platform Module failure
  • Contactez le support technique Dell pour poursuivre le dépannage
1 2 M-BIST: SPI Flash Unrecoverable
  • Contactez le support technique Dell pour poursuivre le dépannage
1 5 I-Fuse failure
  • Contactez le support technique Dell pour poursuivre le dépannage
1 6 EC Internal failure
  • Débranchez toutes les sources d’alimentation (par exemple, l’adaptateur secteur, la batterie, etc.)
  • Maintenez enfoncé le bouton d’alimentation le temps que l’électricité résiduelle se dissipe.
  • Contactez le support technique Dell pour poursuivre le dépannage si le problème persiste.
2 1 CPU Failure
  • Exécutez les outils de diagnostic du processeur Intel
  • Si le problème persiste, contactez le support technique pour obtenir de l’aide
2 2 System Board: BIOS, ROM Failure
  • Flashez le BIOS vers la dernière version. Consultez notre Guide de mise à jour du BIOS
  • Si le problème persiste, contactez le support technique pour obtenir une résolution des problèmes
2 3 No Memory/RAM detected
  • Vérifiez la mémoire installée
  • Effectuez une résolution avancée des problèmes de mémoire
2 4 Memory/RAM failure
  • Réinstallez la mémoire
  • Effectuez une résolution avancée des problèmes de mémoire
2 5 Invalid Memory Installed
  • Réinstallez la mémoire
  • Effectuez une résolution avancée des problèmes de mémoire
2 6 System board, Chipset Error
  • Flashez le BIOS vers la dernière version. Consultez notre Guide de mise à jour du BIOS
  • Contactez le support technique Dell pour poursuivre le dépannage
2 7 LCD failure
  • Flashez le BIOS vers la dernière version. Consultez notre Guide de mise à jour du BIOS
  • Contactez le support technique Dell pour poursuivre le dépannage
2 8 LCD Power Rail failure
  • Contactez le support technique Dell pour poursuivre le dépannage
3 1 CMOS battery failure
  • Dépannez la pile CMOS
  • Si le problème persiste, contactez le support technique pour obtenir une résolution des problèmes
3 2 PCI or Video card/chip failure
  • Contactez le support technique Dell pour poursuivre le dépannage
3 3 BIOS Recovery 1
  • Image de récupération introuvable
  • Contactez le support technique Dell pour poursuivre le dépannage
3 4 BIOS Recovery 2
  • Image de récupération trouvée, mais non valide
  • Contactez le support technique Dell pour poursuivre le dépannage
3 5 Power Rail Failure
  • L’EC a rencontré une défaillance de la séquence de mise sous tension
  • Contactez le support technique Dell pour poursuivre le dépannage
3 6 SBIOS Flash Corruption
  • Détection d’une corruption de la mémoire flash par SBIOS
  • Contactez le support technique Dell pour poursuivre le dépannage
3 7 ME Error
  • Délai d’attente expiré avant la réponse au message HECI
  • Contactez le support technique Dell pour poursuivre le dépannage
4 1 Memory Dual Inline memory modeul (DIMM) power rail failure
  • Reset and swap the memory among the available slots
  • If issue persists memory module failure
4 2 CPU Power Cable Connection issue
  • Run the Power Supply Unit (PSU) Bult-In Self-Test (BIST)
  • If issue continues Motherboard, PSU, and cabling failure

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Voyants de diagnostic pour la série des ordinateurs portables Inspiron (2016 à 2020)

Sur cette série, les signaux sonores de l’indicateur de diagnostic ont été pour la plupart supprimés. L’état du bouton d’alimentation propose un schéma de clignotement et de changement de couleur pour indiquer à quel point un problème est survenu.

Inspiron prod shot 2017

Remarque : cliquez sur le titre de la section que vous souhaitez ouvrir ci-dessous afin d’afficher son contenu.

Remarque : Les codes d’erreur de diagnostic sont toujours prioritaires sur toute autre utilisation de la LED. Par exemple, les codes de batterie en cas de batterie faible ou de panne de la batterie ne s’affichent pas lorsque des codes d’erreur de diagnostic sont affichés.

Voyant LED de la batterie d’alimentation Inspiron 7477

LED de la batterie Inspiron 7477

Tableau 4 : Voyant d’alimentation sur les ordinateurs portables Inspiron (2016 à 2020).
1 Power Button LED
2 Front Battery LED

État de l’alimentation

Tableau 5 : État du voyant d’alimentation sur les ordinateurs portables Inspiron (2016 à 2020).
État du voyant LED d’alimentation Description
Solid White On
Flashing White Standby
Off Hibernate
Off Soft Off
Off No AC Power or Battery

Gestion de la batterie

Tableau 6 : Voyant de la batterie sur les ordinateurs portables Inspiron (2016 à 2020)
État du voyant LED d’alimentation Description
Alternatively Flashing Amber and then White An unsupported Non-Dell AC Adapter or Battery is attached to your PC
Constantly Flashing Amber Below Low Battery Level
LEDs Off Battery in full charge mode with AC Adapter present
Constant White Battery in charge mode with AC Adapter present

Remarque : Les séquences de clignotement se composent de deux ensembles de chiffres représentant le premier groupe (orange clignotant) et le second groupe (blanc clignotant).
  • Premier groupe : le voyant de la batterie clignote en orange jusqu’à neuf fois, puis le clignotement s’interrompt durant 1,5 seconde avant de passer au second groupe.
  • Deuxième groupe : le voyant de la batterie clignote en blanc jusqu’à neuf fois, puis le clignotement s’interrompt durant 3 secondes avant de passer à nouveau au premier groupe.

Par exemple : Aucune mémoire n’est détectée (2, 3). Le voyant de la batterie clignote deux fois en orange, effectue une pause, puis clignote trois fois en blanc, s’éteint, et ainsi de suite. Ce schéma se poursuit jusqu’à ce que l’ordinateur portable soit éteint.
Tableau 7 : Voyant de diagnostic sur les ordinateurs portables Inspiron (2016 à 2020)
État du voyant d'alimentation Description du problème Solution proposée
Orange Blanc
2 1 CPU Failure

 

  • Exécutez les outils de diagnostic du processeur Intel
  • Si le problème persiste, contactez le support technique pour obtenir de l’aide
2 2 System Board: BIOS, ROM Failure

 

  • Flashez le BIOS vers la dernière version
  • Si le problème persiste, contactez le support technique pour obtenir une résolution des problèmes
2 3 No Memory/RAM detected

 

  • Vérifiez la mémoire installée
  • Effectuez une résolution avancée des problèmes de mémoire
2 4 Memory/RAM failure

 

  • Réinstallez la mémoire
  • Effectuez une résolution avancée des problèmes de mémoire
2 5 Invalid Memory Installed

 

  • Réinstallez la mémoire
  • Effectuez une résolution avancée des problèmes de mémoire
2 6 System board, Chipset Error

 

  • Flashez le BIOS vers la dernière version. Consultez notre Guide de mise à jour du BIOS.
  • Contactez le support technique Dell pour poursuivre le dépannage
2 7 LCD failure

 

  • Flashez le BIOS vers la dernière version. Consultez notre Guide de mise à jour du BIOS.
  • Contactez le support technique Dell pour poursuivre le dépannage
3 1 CMOS battery failure

 

  • Dépannez la pile CMOS
  • Si le problème persiste, contactez le support technique pour obtenir une résolution des problèmes
3 2 PCI or Video card/chip failure

 

  • Contactez le support technique Dell pour poursuivre le dépannage
3 3 BIOS Recovery 1

 

  • Image de récupération introuvable
  • Contactez le support technique Dell pour poursuivre le dépannage
3 4 BIOS Recovery 2

 

  • Image de récupération trouvée, mais non valide
  • Contactez le support technique Dell pour poursuivre le dépannage
3 5 Power Rail Failure

 

  • L’EC a rencontré une défaillance de la séquence de mise sous tension
  • Contactez le support technique Dell pour poursuivre le dépannage
3 6 SBIOS Flash Corruption

 

  • Détection d’une corruption de la mémoire flash par SBIOS
  • Contactez le support technique Dell pour poursuivre le dépannage
3 7 ME Error

 

  • Délai d’attente expiré avant la réponse au message HECI
  • Contactez le support technique Dell pour poursuivre le dépannage

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Voyants de diagnostic pour la série des ordinateurs portables Inspiron (2006 à 2016)

Durant cette période, les systèmes n’utilisaient que des voyants pour afficher l’état de la batterie et du disque dur. Consultez la section sur les codes sonores pour voir le tableau des codes sonores.

Inspiron prod shot 2015

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Voyant du système Inspiron 2016

Tableau 8 : Voyant du système sur les ordinateurs portables Inspiron (2006 à 2016)
État du voyant du système État du système
White The power adapter is connected, and the battery is being charged.
Amber The battery charge is low or critical.
Off Off

 

  • L’ordinateur portable est branché et la batterie est en cours de chargement
  • L’ordinateur portable fonctionne sur batterie et la batterie dispose de plus de 10 % de charge

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Voyants de diagnostic pour la série des ordinateurs portables Inspiron (avant 2006)

Ces ordinateurs portables utilisent des voyants de boutons de clavier. À l’exception du modèle Inspiron 1501, tous les autres modèles Inspiron utilisent les codes sonores comme indicateur de diagnostic sur leur ordinateur portable pendant cette période.

Inspiron prod shot 2006

Remarque : cliquez sur le titre de la section que vous souhaitez ouvrir ci-dessous afin d’afficher son contenu.

Ces modèles étaient dotés d’un bloc de voyants d’état du clavier à l’avant du châssis, qui s’allumaient en vert fixe, vert clignotant ou étaient éteints.

LED du clavier Inspiron 2006

Tableau 9 : Voyant du clavier sur les ordinateurs portables Inspiron (avant 2006)
Icône du voyant du clavier Description
Casquettes Caps Lock light - Turns on when the Caps Lock is engaged.
Faire défiler Scroll Lock light - Turns on when the Scroll Lock is engaged.
Num Number Lock light - Turns on when the Number Lock is enabled.

Voyants de diagnostic spécifiques Inspiron 1501

Tableau 10 : Voyant de diagnostic sur les ordinateurs portables Inspiron (avant 2006)
Verr Num Verr Maj Arrêt défil Description Étape suivante
Off Flash Off The memory is believed to be good, but it is about to be exercised (such as when shadowing the BIOS and when testing or zeroing all memory).

 

  • Réinstaller les modules de mémoire
  • Contacter le support
Off On Off The system is performing diskette and hard disk initialization.

 

  • Contacter le support
Off On Flash Flash USB controller initialization.

 

  • Retirez tous les appareils USB
  • Contacter le support
Off On On No DIMM is installed.

 

  • Installer les modules de mémoire
  • Réinstaller les modules de mémoire
  • Contacter le support
Flash On On EC turn on Pentium.

 

  • Réinstallez le processeur
  • Contacter le support
Flash Flash On Call option ROM for Video.

 

  • Contacter le support
Flash Flash Flash CMOS initialization, SMI initialization, timer, gate A20, and mouse.

 

  • Contacter le support
On On On POST has completed, and the BIOS is about to go to the PSA module.

 

  • Recherchez un problème de démarrage
  • Contacter le support

Inspiron LED 2006

Si l’ordinateur portable est branché à une prise secteur, le voyant d’état de la batterie fonctionne comme suit :

  • Vert fixe - La batterie est en cours de charge.
  • Vert clignotant - La batterie est presque complètement chargée.

Si l’ordinateur portable fonctionne sur batterie, le voyant de la batterie fonctionne comme suit :

  • Éteint : la batterie est suffisamment chargée (ou l’ordinateur portable est éteint).
  • Orange clignotant : le niveau de charge de la batterie est faible.
  • Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est très faible.

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Codes sonores des ordinateurs portables Inspiron

En plus des différents types de LED de diagnostic, il existe plusieurs codes sonores sur les modèles de ces ordinateurs portables.

Ces codes sont reconnus par différents fabricants et sont les mêmes depuis un certain temps.

La clé de ces codes est présentée dans le tableau ci-dessous.

Remarque : cliquez sur le titre de la section que vous souhaitez ouvrir ci-dessous afin d’afficher son contenu.

Tableau des codes sonores

Tableau 11 : Codes sonores de diagnostic sur les ordinateurs portables Inspiron
Codes sonores de diagnostic
Code Cause Solution proposée
1 BIOS ROM Checksum in progress or failure Contact Technical Support
2 No memory modules detected Learn How to Diagnose and Resolve Common Memory Issues on a Dell Desktop Computer.
3 Chipset Error
Time-of-day clock test failure
Gate A20 Failure
Super I/O chip Failure
Keyboard controller test failure 		Contact Technical Support
4 RAM read/write error Learn How to Diagnose and Resolve Common Memory Issues on a Dell Desktop Computer.
5 Real-Time Clock Failure Replace the CMOS Battery, Contact Technical Support if problem persists.
6 Video BIOS test Failure Learn How to Run a Preboot Diagnostic Test on a Dell Computer.
7 CPU Cache Test Failure Contact Technical Support
8 LCD Failure Contact Technical Support

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Glossaire des acronymes :

Voir tableau pour obtenir les définitions des acronymes dans cet article.

Tableau 12 : Voyant d’alimentation sur les ordinateurs portables Inspiron (2016 à 2020).
Acronyme Définition
BIOS Basic Input/Output System
CFG Resource Configuration
CPU Central Processing Unit
DIMM Dual In-line Memory Module
DMA Direct Memory Access
EC Embedded Controller
HECI Host Embedded Controller Interface
LCD Liquid Crystal Display
LED Light Emitting Diode
MBF Motherboard Failure
MBIST Memory Built-in Self Test
ME Management Engine
MEM Memory
NVRAM Non-Volatile Random Access Memory
PCI Peripheral Component Interconnect
POV Post-video Activity
PRV Pre-video Activity
PSU Power Supply Unit
RAM Random Access Memory
RCM Recovery Mode
ROM Read Only Memory
RTC Real-Time Clock
S0 System Power State S0 - This is the Working State, where your Windows PC is awake.
S1 System Power State S1 - In this sleep state, the CPU is stopped, and your computer is in standby mode.
S2 System Power State S2 - This state is similar to S1 except that the CPU and system cache are lost because the processor loses power.
S3 System Power State S3 - In this state, data is saved to RAM, hard drives, and other hardware are shut down.
S4 System Power State S4 - In this state, RAM, and other data are saved to the hard disk.
S5 System Power State S5 - The System is off.
SBIOS Small Board Interface Operating System
SPI Serial Peripheral Interface
STD Boot Hand Off
STO Storage Device
TPM Trusted Platform Module
USB Universal Serial Bus
VID Video
Remarque :
Si vous voyez un code d’erreur répertorié dans cet article, suivez les instructions de dépannage et de résolution du problème. Lorsque vous contactez le support technique Dell, veillez à fournir le code d’erreur pour nous aider à mieux diagnostiquer le problème.

Si vous voyez un code d’erreur qui n’est pas répertorié dans cet article ou dans la documentation de votre ordinateur portable Dell, contactez le support technique Dell.

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Additional Information

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Article Properties
Article Number: 000140521
Article Type: How To
Last Modified: 24 Nov 2025
Version:  14
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