Довідковий посібник з діагностичних індикаторів ноутбуків Inspiron

Summary: Ця стаття є довідковим посібником щодо діагностичних кодів, доступних на кожній моделі ноутбуків Inspiron, та того, що ці коди означають.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Ноутбуки Dell Inspiron мають інтегровані діагностичні індикатори, такі як сигнальні або світлодіодні коди. Вони допомагають діагностувати та вирішувати проблеми, які можуть виникнути у вашому ноутбуку під час запуску. Це вказує, у який момент під час самотестування живлення (POST) ноутбук має проблеми. Це може бути:

  • Звукові сигнали
  • Кнопки живлення, які відображають різні стани та кольори
  • Специфічні діагностичні світлодіоди
  • Поєднання всього цього

Наступна стаття є довідковим посібником щодо кодів, доступних на ноутбуках Inspiron, та їхнього значення. Діагностичні індикатори можуть відрізнятися залежно від моделі, дивіться документацію вашого ноутбука Dell для конкретної інформації про пристрій. Ці індикатори є лише відправною точкою для пошуку кроків усунення несправностей при запуску.


Зміст:

  1. Діагностичні світлодіоди для серії ноутбуків Inspiron (2020–2025)
  2. Діагностичні світлодіоди для серії ноутбуків Inspiron (2016–2020)
  3. Діагностичні світлодіоди для серії ноутбуків Inspiron (2006–2016)
  4. Діагностичні світлодіоди для серії ноутбуків Inspiron (до 2006 року)
  5. Коди звукових сигналів ноутбука Inspiron
  6. Глосарій абревіатур
Примітка: Діагностичні світлодіоди у таблицях нижче слугують індикатором прогресу процесу POST. Ці світлодіоди не вказують на проблему, яка спричинила відмову POST.
Примітка: Яка ймовірна причина, чому ноутбук не може завантажити операційну систему, не пов'язана з проблемою POST? Ноутбук завершує POST, не зупиняючись на певному коді помилки, а потім показує чорний екран.

Повернутися до початку

Діагностичні світлодіоди для ноутбуків Inspiron (2020–2025)

Стан живлення або світлодіода батареї тепер дає збільшену кількість миготів і колірний зсув, щоб показати, де виникла проблема.

Знімок продукту Inspiron 5401 та 5408

Примітка: Натисніть на назву розділу, який хочете відкрити нижче, щоб побачити зміст.
Примітка: Коди діагностичних помилок завжди замінюють будь-яке інше використання світлодіода. Наприклад, коди батареї для випадків низького заряду батареї або відмови не відображаються, коли відображаються коди діагностичних помилок.

Світлодіод живлення акумуляторів Inspiron 5401 та 5408


Світлодіод живлення або кнопки батареї

Статус влади

 
Таблиця 1: Стан світлодіода живлення на ноутбуках Inspiron (2020–2025).
Стан силового світлодіода Опис
Solid White
On
Flashing White Standby
Off Hibernate
Off Soft Off
Off No AC Power or Battery

Світлодіоди для батарей

Таблиця 2: Індикатор світлодіода батареї на ноутбуках Inspiron (2020–2025)
Стан силового світлодіода Опис
Alternatively Flashing Amber and then White An unsupported Non-Dell AC Adapter or Battery is attached to your PC.
Constantly Flashing Amber Below Low Battery Level
LEDs Off Battery in full charge mode with AC Adapter present
Constant White Battery in charge mode with AC Adapter present
Примітка: Візерунки миготіння складаються з двох наборів чисел, що представляють першу групу (бурштинові миготіння) і другу групу (білі миготіння).
  • Перша група: Світлодіод батареї блимає жовтим до дев'яти разів, а потім зупиняється на 1,5 секунди перед запуском другої групи.
  • Друга група: Світлодіод батареї блимає білим до дев'яти разів, потім зупиняється на 3 секунди, перш ніж знову запустити першу групу.

Наприклад: Пам'ять не виявлена (2, 3). Світлодіод батареї блимає двічі бурштиною, потім пауза, потім тричі миготить білим, пауза і так далі. Ця схема триває, доки ноутбук не вимкнено.
Таблиця 3: Діагностичні світлодіодні індикатори на ноутбуках Inspiron (2020–2025)
Стан світлодіода живлення Опис проблеми Запропоноване рішення
Бурштин Білий
1 1 M-BIST: Trusted Platform Module failure
  • Зверніться до технічної підтримки Dell для подальшого усунення несправностей
1 2 M-BIST: SPI Flash Unrecoverable
  • Зверніться до технічної підтримки Dell для подальшого усунення несправностей
1 5 I-Fuse failure
  • Зверніться до технічної підтримки Dell для подальшого усунення несправностей
1 6 EC Internal failure
  • Від'єднайте всі джерела живлення (наприклад, адаптер змінного струму, батарею тощо).
  • Знищуйте енергію блох, утримуючи кнопку живлення
  • Зверніться до технічної підтримки Dell для подальшого усунення несправностей, якщо проблема залишиться
2 1 CPU Failure
  • Запустіть інструменти діагностики процесора Intel
  • Якщо проблема залишиться, зверніться до технічної підтримки для подальшої допомоги
2 2 System Board: BIOS, ROM Failure
  • Прошити BIOS до останньої версії. Ознайомтеся з нашим посібником з оновлення BIOS
  • Якщо проблема збережеться, зверніться до технічної підтримки для подальшого усунення
2 3 No Memory/RAM detected
  • Підтвердити встановлену пам'ять
  • Детальніше усунути несправність у пам'яті
2 4 Memory/RAM failure
  • Відновити пам'ять
  • Детальніше усунути несправність у пам'яті
2 5 Invalid Memory Installed
  • Відновити пам'ять
  • Детальніше усунути несправність у пам'яті
2 6 System board, Chipset Error
  • Прошити BIOS до останньої версії. Ознайомтеся з нашим посібником з оновлення BIOS
  • Зверніться до технічної підтримки Dell для подальшого усунення несправностей
2 7 LCD failure
  • Прошити BIOS до останньої версії. Ознайомтеся з нашим посібником з оновлення BIOS
  • Зверніться до технічної підтримки Dell для подальшого усунення несправностей
2 8 LCD Power Rail failure
  • Зверніться до технічної підтримки Dell для подальшого усунення несправностей
3 1 CMOS battery failure
  • Діагностуйте несправність батареї CMOS.
  • Якщо проблема збережеться, зверніться до технічної підтримки для подальшого усунення
3 2 PCI or Video card/chip failure
  • Зверніться до технічної підтримки Dell для подальшого усунення несправностей
3 3 BIOS Recovery 1
  • Зображення відновлення не знайдено
  • Зверніться до технічної підтримки Dell для подальшого усунення несправностей
3 4 BIOS Recovery 2
  • Зображення відновлення знайдено, але воно недійсне
  • Зверніться до технічної підтримки Dell для подальшого усунення несправностей
3 5 Power Rail Failure
  • EC зіткнулася з збою у секвенуванні живлення
  • Зверніться до технічної підтримки Dell для подальшого усунення несправностей
3 6 SBIOS Flash Corruption
  • Пошкодження спалаху, виявлене SBIOS
  • Зверніться до технічної підтримки Dell для подальшого усунення несправностей
3 7 ME Error
  • Тайм-аут, чекаю, поки Я відповім на повідомлення HECI
  • Зверніться до технічної підтримки Dell для подальшого усунення несправностей
4 1 Memory Dual Inline memory modeul (DIMM) power rail failure
  • Reset and swap the memory among the available slots
  • If issue persists memory module failure
4 2 CPU Power Cable Connection issue
  • Run the Power Supply Unit (PSU) Bult-In Self-Test (BIST)
  • If issue continues Motherboard, PSU, and cabling failure

Повернутися до початку


Діагностичні світлодіоди для серії ноутбуків Inspiron (2016–2020)

У цій серії діагностичні сигнали були здебільшого видалені. Натомість стан кнопки живлення дає візерунок миготіння та зсув кольору, щоб показати, де виникла проблема.

Inspiron prod shot 2017

Примітка: Натисніть на назву розділу, який хочете відкрити нижче, щоб побачити зміст.
Примітка: Коди діагностичних помилок завжди замінюють будь-яке інше використання світлодіода. Наприклад, коди батареї для випадків низького заряду батареї або відмови не відображаються, коли відображаються коди діагностичних помилок.

Світлодіод живлення акумулятора Inspiron 7477

Світлодіод акумулятора Inspiron 7477

Таблиця 4: Індикатор живлення світлодіода на ноутбуках Inspiron (2016–2020).
1 Power Button LED
2 Front Battery LED

Статус влади

Таблиця 5: Стан світлодіода живлення на ноутбуках Inspiron (2016–2020).
Стан силового світлодіода Опис
Solid White On
Flashing White Standby
Off Hibernate
Off Soft Off
Off No AC Power or Battery

Управління батареями

Таблиця 6: Індикатор світлодіода батареї на ноутбуках Inspiron (2016–2020)
Стан силового світлодіода Опис
Alternatively Flashing Amber and then White An unsupported Non-Dell AC Adapter or Battery is attached to your PC
Constantly Flashing Amber Below Low Battery Level
LEDs Off Battery in full charge mode with AC Adapter present
Constant White Battery in charge mode with AC Adapter present
Примітка: Візерунки миготіння складаються з двох наборів чисел, що представляють першу групу (бурштинові миготіння) і другу групу (білі миготіння).
  • Перша група: Світлодіод батареї блимає жовтим до дев'яти разів, а потім зупиняється на 1,5 секунди перед запуском другої групи.
  • Друга група: Світлодіод батареї блимає білим до дев'яти разів, потім зупиняється на 3 секунди, перш ніж знову запустити першу групу.

Наприклад: Пам'ять не виявлена (2, 3). Світлодіод батареї блимає двічі бурштиною, потім пауза, потім тричі миготить білим, пауза і так далі. Ця схема триває, доки ноутбук не вимкнено.
Таблиця 7: Діагностичний світлодіодний індикатор на ноутбуках Inspiron (2016–2020)
Стан світлодіода живлення Опис проблеми Запропоноване рішення
Бурштин Білий
2 1 CPU Failure

 

  • Запустіть інструменти діагностики процесора Intel
  • Якщо проблема залишиться, зверніться до технічної підтримки для подальшої допомоги
2 2 System Board: BIOS, ROM Failure

 

  • Flash BIOS до останньої версії
  • Якщо проблема збережеться, зверніться до технічної підтримки для подальшого усунення
2 3 No Memory/RAM detected

 

  • Підтвердити встановлену пам'ять
  • Детальніше усунути несправність у пам'яті
2 4 Memory/RAM failure

 

  • Відновити пам'ять
  • Детальніше усунути несправність у пам'яті
2 5 Invalid Memory Installed

 

  • Відновити пам'ять
  • Детальніше усунути несправність у пам'яті
2 6 System board, Chipset Error

 

  • Прошити BIOS до останньої версії. Ознайомтеся з нашим посібником з оновлення BIOS.
  • Зверніться до технічної підтримки Dell для подальшого усунення несправностей
2 7 LCD failure

 

  • Прошити BIOS до останньої версії. Ознайомтеся з нашим посібником з оновлення BIOS.
  • Зверніться до технічної підтримки Dell для подальшого усунення несправностей
3 1 CMOS battery failure

 

  • Діагностуйте несправність батареї CMOS.
  • Якщо проблема збережеться, зверніться до технічної підтримки для подальшого усунення
3 2 PCI or Video card/chip failure

 

  • Зверніться до технічної підтримки Dell для подальшого усунення несправностей
3 3 BIOS Recovery 1

 

  • Зображення відновлення не знайдено
  • Зверніться до технічної підтримки Dell для подальшого усунення несправностей
3 4 BIOS Recovery 2

 

  • Зображення відновлення знайдено, але воно недійсне
  • Зверніться до технічної підтримки Dell для подальшого усунення несправностей
3 5 Power Rail Failure

 

  • EC зіткнулася з збою у секвенуванні живлення
  • Зверніться до технічної підтримки Dell для подальшого усунення несправностей
3 6 SBIOS Flash Corruption

 

  • Пошкодження спалаху, виявлене SBIOS
  • Зверніться до технічної підтримки Dell для подальшого усунення несправностей
3 7 ME Error

 

  • Тайм-аут, чекаю, поки Я відповім на повідомлення HECI
  • Зверніться до технічної підтримки Dell для подальшого усунення несправностей

Повернутися до початку


Діагностичні світлодіоди для серії ноутбуків Inspiron (2006–2016)

У цей період системи використовували лише світлодіодні стани для показу стану батареї та жорсткого диска. Перевірте розділ кодів сигналів для таблиці кодів звукового сигналу.

Знімок Inspiron prod 2015

Примітка: Натисніть на назву розділу, який хочете відкрити нижче, щоб побачити зміст.

Світлодіод системи Inspiron 2016

Таблиця 8: Системний світлодіодний індикатор на ноутбуках Inspiron (2006–2016)
Статус системного світлодіода Стан системи
White The power adapter is connected, and the battery is being charged.
Amber The battery charge is low or critical.
Off Off

 

  • Ноутбук підключений до зарядки, а батарея заряджається
  • Ноутбук працює на батареї, і заряд батареї перевищує 10%

Повернутися до початку


Діагностичні світлодіоди для серії ноутбуків Inspiron (до 2006 року)

Ці ноутбуки використовують світлодіоди на кнопках клавіатури. Окрім Inspiron 1501, усі інші моделі Inspiron того часу використовували звукові сигнали як діагностичний індикатор на своїх ноутбуках.

Inspiron prod shot 2006

Примітка: Натисніть на назву розділу, який хочете відкрити нижче, щоб побачити зміст.

Ці моделі мали блок світлодіодів зі статусом клавіатури на передній частині корпусу, які або світилися яскраво зеленим, або блимали зеленим, або були вимкнені.

Inspiron Kybd LED 2006

Таблиця 9: Світлодіодний індикатор клавіатури на ноутбуках Inspiron (до 2006 року)
Іконка світлодіода клавіатури Опис
Ковпачки Caps Lock light - Turns on when the Caps Lock is engaged.
Прокручування Scroll Lock light - Turns on when the Scroll Lock is engaged.
Нум Number Lock light - Turns on when the Number Lock is enabled.
Таблиця 10: Діагностичний світлодіодний індикатор на ноутбуках Inspiron (до 2006 року)
Num Lock Caps lock Scroll Lock Опис Наступний крок
Off Flash Off The memory is believed to be good, but it is about to be exercised (such as when shadowing the BIOS and when testing or zeroing all memory).

 

  • Пересадити модулі пам'яті
  • Зв'яжіться зі службою підтримки
Off On Off The system is performing diskette and hard disk initialization.

 

  • Зв'яжіться зі службою підтримки
Off On Flash Flash USB controller initialization.

 

  • Видаліть усі USB-пристрої
  • Зв'яжіться зі службою підтримки
Off On On No DIMM is installed.

 

  • Встановити модулі пам'яті
  • Пересадити модулі пам'яті
  • Зв'яжіться зі службою підтримки
Flash On On EC turn on Pentium.

 

  • Перевстановити процесор
  • Зв'яжіться зі службою підтримки
Flash Flash On Call option ROM for Video.

 

  • Зв'яжіться зі службою підтримки
Flash Flash Flash CMOS initialization, SMI initialization, timer, gate A20, and mouse.

 

  • Зв'яжіться зі службою підтримки
On On On POST has completed, and the BIOS is about to go to the PSA module.

 

  • Подивись на проблему з багажником
  • Зв'яжіться зі службою підтримки

Inspiron LED 2006

Якщо ноутбук підключений до електричної розетки, індикатор батареї працює наступним чином:

  • Суцільний зелений — акумулятор заряджається.
  • Миготіння зеленим — батарея майже повністю заряджена.

Якщо ноутбук працює на батареї, індикатор батареї працює наступним чином:

  • Вимкнена — батарея достатньо заряджена (або ноутбук вимкнений).
  • Миготливий бурштиновий — заряд батареї низький.
  • Суцільний бурштиновий — заряд батареї критично низький.

Повернутися до початку


Звукові сигнали для ноутбука Inspiron

Окрім різних типів діагностичних світлодіодів, у всіх моделях цих ноутбуків є кілька звукових сигналів.

Ці коди визнаються серед виробників і залишаються незмінними вже певний час.

Ключ до цих кодів показаний у таблиці нижче.

Примітка: Натисніть на назву розділу, який хочете відкрити нижче, щоб побачити зміст.
Таблиця 11: Діагностичні сигнальні коди на ноутбуках Inspiron
Діагностичні сигнальні коди
Код Причиною Запропоноване рішення
1 BIOS ROM Checksum in progress or failure Contact Technical Support
2 No memory modules detected Learn How to Diagnose and Resolve Common Memory Issues on a Dell Desktop Computer.
3 Chipset Error
Time-of-day clock test failure
Gate A20 Failure
Super I/O chip Failure
Keyboard controller test failure
Contact Technical Support
4 RAM read/write error Learn How to Diagnose and Resolve Common Memory Issues on a Dell Desktop Computer.
5 Real-Time Clock Failure Replace the CMOS Battery, Contact Technical Support if problem persists.
6 Video BIOS test Failure Learn How to Run a Preboot Diagnostic Test on a Dell Computer.
7 CPU Cache Test Failure Contact Technical Support
8 LCD Failure Contact Technical Support

Повернутися до початку


Глосарій абревіатур:

Дивіться таблицю для визначень абревіатур у цій статті.

Таблиця 12: Індикатор живлення світлодіода на ноутбуках Inspiron (2016–2020).
Акронім Визначення
BIOS Basic Input/Output System
CFG Resource Configuration
CPU Central Processing Unit
DIMM Dual In-line Memory Module
DMA Direct Memory Access
EC Embedded Controller
HECI Host Embedded Controller Interface
LCD Liquid Crystal Display
LED Light Emitting Diode
MBF Motherboard Failure
MBIST Memory Built-in Self Test
ME Management Engine
MEM Memory
NVRAM Non-Volatile Random Access Memory
PCI Peripheral Component Interconnect
POV Post-video Activity
PRV Pre-video Activity
PSU Power Supply Unit
RAM Random Access Memory
RCM Recovery Mode
ROM Read Only Memory
RTC Real-Time Clock
S0 System Power State S0 - This is the Working State, where your Windows PC is awake.
S1 System Power State S1 - In this sleep state, the CPU is stopped, and your computer is in standby mode.
S2 System Power State S2 - This state is similar to S1 except that the CPU and system cache are lost because the processor loses power.
S3 System Power State S3 - In this state, data is saved to RAM, hard drives, and other hardware are shut down.
S4 System Power State S4 - In this state, RAM, and other data are saved to the hard disk.
S5 System Power State S5 - The System is off.
SBIOS Small Board Interface Operating System
SPI Serial Peripheral Interface
STD Boot Hand Off
STO Storage Device
TPM Trusted Platform Module
USB Universal Serial Bus
VID Video
Примітка:
Якщо ви бачите код помилки, зазначений у цій статті, дотримуйтесь інструкцій для усунення та усунення проблеми. Коли звертаєтеся до технічної підтримки Dell, обов'язково вкажіть код помилки, щоб краще діагностувати проблему.

Якщо ви бачите код помилки, якого немає в цій статті або документації вашого ноутбука Dell, зверніться до технічної підтримки Dell.

Повернутися до початку

Additional Information

Affected Products

Inspiron
Article Properties
Article Number: 000140521
Article Type: How To
Last Modified: 24 Nov 2025
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.