Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Совместимость версий Dell Data Security для Windows

Summary: В этой статье представлена информация о совместимости продуктов Dell Data Security (ранее Dell Data Protection) с версией ОС Windows.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Примечание.:

Приложения Dell Data Security и Dell Data Protection должны быть совместимы с установленными или целевыми версиями Windows.


Затронутые продукты:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Threat Defense
  • CrowdStrike Falcon Sensor
  • Carbonite Endpoint
  • Absolute Device and Data Security
  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | External Media Encryption
  • Dell Endpoint Security Suite Pro
  • Dell Data Guardian
  • Dell Data Protection | Secure Lifecycle
  • Dell Data Protection | Cloud Edition
  • Dell Data Protection | Server Encryption
  • Dell Data Protection | Protected Workspace
  • Служба резервного копирования Mozy Backup от Dell
  • Служба синхронизации Mozy Sync от Dell
  • Dell Data Protection | Endpoint Recovery
  • Dell Data Protection | Access
  • Dell Data Protection | Security Tools
  • Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator
  • Netskope

Cause

Начиная с Windows 10 и продолжая в Windows 11, корпорация Microsoft представила новый способ создания, развертывания и обслуживания Windows. Microsoft предоставляет обновления функций по модели «решение как услуга» (SaaS) с помощью Центра обновлений Windows или различных других способов доставки.

Примечание.:

Resolution

Тестирование Dell для версий Windows 10 начинается с выпусков в рамках программы предварительной оценки Microsoft, затем продолжается по мере выпуска исправлений и обновлений до публикации веб-релиза (RTW) в Центре обновлений Windows, а затем вплоть до прекращения поддержки выпуска Windows.

Корпорация Microsoft регулярно предоставляет Dell предварительные сборки новых выпусков, которые тестируются на совместимость с существующими общедоступными и находящимися в разработке приложениями Dell Data Security. После того как окончательные сборки будут размещены в Интернете через Центр обновления Windows, сайт загрузки программного обеспечения Microsoft для Windows и каналы Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), Dell выполняет дополнительную проверку для окончательной проверки поддержки.

Dell стремится обеспечить совместимость с приложениями, использующими Dell Data Security, в течение 30 дней с момента выпуска для каждого этапа выпуска обновления компонентов Windows 10. Dell Technologies рекомендует выполнить обновление до последней версии перед попыткой обновления Windows. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Dell Data Security ProSupport. Для получения дополнительной информации см. номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.

Информация о ходе тестирования и обновлениях для сборок Dell Data Security и поддержке сторонних приложений распространяется через форум сообщества Dell Endpoint Security.

Для определения совместимости требуется пакет Dell Data Security или версия компонента. Для получения помощи в определении версии Dell Data Security см. следующие материалы.

Нажмите соответствующую версию Microsoft, чтобы узнать о совместимости продукта Dell Data Security. Дополнительные сведения о версиях Microsoft см . в разделе Какая версия операционной системы Windows используется?Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Предупреждение. Несовместимость может привести к ошибкам операционной системы или неправильной работе функций, включая, в частности, следующее:
  • Снижение производительности
  • Потеря функциональности
  • Синие экраны

Windows 11 версии 23H2 была выпущена Microsoft 31 октября 2023 года.

Для получения дополнительной информации обратитесь в группу Dell ProSupport for Software. Для обращения в службу поддержки Dell Data Security см. номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.

Пакет или компонент Поддерживается Версия
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Да 3.9.0 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 11.9.0 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 11.9.0 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 11.9.0 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 11.9.0 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 11.9.0 и более поздние версии
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Нет Неприменимо
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Да 3.9.0 и более поздние версии
Dell Encryption (DDSSetup) Да 11.9.0 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 11.9.0 и более поздние версии
Dell Encryption Personal Да 11.9.0 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 11.9.0 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 11.9.0 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 11.9.0 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 11.9.0 и более поздние версии
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2,3 Да 3.9.0 и более поздние версии
CrowdStrike Falcon Sensor2 Да Неприменимо
Carbonite Endpoint2 Нет Неприменимо
Absolute Device and Data Security2 Нет Неприменимо
Dell Threat Defense2 Нет Неприменимо
Netskope2,4 Да Неприменимо

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise и Dell Endpoint Security Suite Pro используют один и тот же установщик.
2 Стороннее приложение.
3 VMware Carbon Black Cloud рекомендует перевести устройства в режим Bypass во время обновления функций Windows для предотвращения сбоев.
4 Netskope рекомендует использовать последнюю версию клиента управления. Версии не обязательно тестируются для поддержки определенных функциональных обновлений. Перечисленные версии соответствуют тем, которые Dell проверяет при запуске этой версии операционной системы.

Windows 11 версии 22H2 была выпущена компанией Microsoft 20 сентября 2022 года.

Для получения дополнительной информации обратитесь в группу Dell ProSupport for Software. Для обращения в службу поддержки Dell Data Security см. номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.

Пакет или компонент Поддерживается Версия
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Да 3.5.0 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 11.5.0 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 11.5.0 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 11.5.0 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 11.5.0 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 11.5.0 и более поздние версии
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Нет Неприменимо
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Да 3.5.0 и более поздние версии
Dell Encryption (DDSSetup) Да 11.5.0 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 11.5.0 и более поздние версии
Dell Encryption Personal Да 11.5.0 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 11.5.0 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 11.5.0 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 11.5.0 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 11.5.0 и более поздние версии
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2,3 Да 3.8.0 и более поздние версии
CrowdStrike Falcon Sensor2 Да 6.45.15907
Carbonite Endpoint2 Нет Неприменимо
Absolute Device and Data Security2 Да Неприменимо
Dell Threat Defense2 Нет Неприменимо
Netskope2,4 Да 89 и более поздние версии

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise и Dell Endpoint Security Suite Pro используют один и тот же установщик.
2 Стороннее приложение.
3 VMware Carbon Black Cloud рекомендует перевести устройства в режим Bypass во время обновления функций Windows для предотвращения сбоев.
4 Netskope рекомендует использовать последнюю версию клиента управления. Версии не обязательно тестируются для поддержки определенных функциональных обновлений. Перечисленные версии соответствуют тем, которые Dell проверяет при запуске этой версии операционной системы.

Windows 11 версии 21H2 была выпущена Microsoft 5 октября 2021 года.

Для получения дополнительной информации обратитесь в группу Dell ProSupport for Software. Для обращения в службу поддержки Dell Data Security см. номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.

Пакет или компонент Поддерживается Версия
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Да 3.3.0 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 11.2.0 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 11.2.0 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 11.2.0 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 11.2.0 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 11.2.0 и более поздние версии
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Да 1565 и более поздние версии
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Да 3.2.0 и более поздние версии
Dell Encryption (DDSSetup) Да 11.2.0 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 11.2.0 и более поздние версии
Dell Encryption Personal Да 11.2.0 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 11.2.0 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 11.2.0 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 11.2.0 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 11.2.0 и более поздние версии
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2,3 Да 3.7.0 и более поздние версии
CrowdStrike Falcon Sensor2 Да 6.31.14505
Carbonite Endpoint2 Да 10.8 и более поздние версии
Absolute Device and Data Security2 Да 7.17.0.2 и более поздние версии
Dell Threat Defense2 Да 1564 и более поздние версии
Netskope2,4 Да 89 и более поздние версии

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise и Dell Endpoint Security Suite Pro используют один и тот же установщик.
2 Стороннее приложение.
3 VMware Carbon Black Cloud рекомендует перевести устройства в режим Bypass во время обновления функций Windows для предотвращения сбоев.
4 Netskope рекомендует использовать последнюю версию клиента управления. Версии не обязательно тестируются для поддержки определенных функциональных обновлений. Перечисленные версии соответствуют тем, которые Dell проверяет при запуске этой версии операционной системы.

Windows 10 версии 22H2 была выпущена компанией Microsoft 18 октября 2022 г.

Для получения дополнительной информации обратитесь в группу Dell ProSupport for Software. Для обращения в службу поддержки Dell Data Security см. номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.

Пакет или компонент Поддерживается Версия
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1, 5 Да 3.5.0 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 11.5.0 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 11.5.0 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 11.5.0 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 11.5.0 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 11.5.0 и более поздние версии
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Да 1586 и более поздние версии (окончание технического обслуживания)
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Да 3.5.0 и более поздние версии
Dell Encryption (DDSSetup)6 Да 11.6.0 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 11.6.0 и более поздние версии
Dell Encryption Personal Да 11.6.0 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 11.6.0 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 11.6.0 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 11.6.0 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 11.6.0 и более поздние версии
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2, 3 Да 3.8 и более поздние версии
CrowdStrike Falcon Sensor2 Да 6.47.16103 и более поздние версии
Carbonite Endpoint2 Да 10.9 и более поздние версии
Absolute Device and Data Security2 Да 7.18 и более поздние версии
Dell Threat Defense2 Да 1564 и более поздние версии (окончание технического обслуживания)
Netskope2, 4 Да 89 и более поздние версии

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise и Dell Endpoint Security Suite Pro используют один и тот же установщик.
2 Стороннее приложение.
3 VMware Carbon Black Cloud рекомендует перевести устройства в режим Bypass во время обновления функций Windows 10 для предотвращения сбоев.
4 Netskope рекомендует использовать последнюю версию клиента управления. Версии не обязательно тестируются для поддержки определенных функциональных обновлений. Перечисленные версии соответствуют тем, которые Dell проверяет при запуске этой версии операционной системы.
5Компоненты Dell Endpoint Security Suite Enterprise можно модернизировать до версии 11.6, извлекя их из установщика Dell Encryption (DDSSetup) 11.6 после публикации.
6Dell Encryption (DDSSetup) 11.6 еще не выпущена.

Для получения дополнительной информации обратитесь в группу Dell ProSupport for Software. Для обращения в службу поддержки Dell Data Security см. номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.

Пакет или компонент Поддерживается Версия
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Да 3.3.0 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 11.2.0 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 11.2.0 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 11.2.0 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 11.2.0 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 11.2.0 и более поздние версии
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Да 1565 и более поздние версии
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Да 3.2.0 и более поздние версии
Dell Encryption (DDSSetup) Да 11.2.0 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 11.2.0 и более поздние версии
Dell Encryption Personal Да 11.2.0 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 11.2.0 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 11.2.0 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 11.2.0 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 11.2.0 и более поздние версии
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2, 3 Да 3.7.0 и более поздние версии
CrowdStrike Falcon Sensor2 Да 6.31.14505
Carbonite Endpoint2 Да 10.8 и более поздние версии
Absolute Device and Data Security2 Да 7.18 и более поздние версии
Dell Threat Defense2 Да 1564 и более поздние версии
Netskope2, 4 Да 89 и более поздние версии

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise и Dell Endpoint Security Suite Pro используют один и тот же установщик.
2 Стороннее приложение.
3 VMware Carbon Black Cloud рекомендует перевести устройства в режим Bypass во время обновления функций Windows 10 для предотвращения сбоев.
4 Netskope рекомендует использовать последнюю версию клиента управления. Версии не обязательно тестируются для поддержки определенных функциональных обновлений. Перечисленные версии соответствуют тем, которые Dell проверяет при запуске этой версии операционной системы.

Windows 10 версии 21H1 была выпущена Microsoft 18 мая 2021 года.

Пакет или компонент Поддерживается Версия
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Да 3.1 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 11.0 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 11.0 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 11.0 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 11.0 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 11.0 и более поздние версии
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Да 1541 и более поздние версии
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Да 3.1 и более поздние версии
Dell Encryption (DDSSetup) Да 11.0 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 11.0 и более поздние версии
Dell Encryption Personal Да 11.0 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 11.0 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 11.0 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 11.0 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 11.0 и более поздние версии
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2, 3 Да 3.6.0 и более поздние версии
CrowdStrike Falcon Sensor2 Да 6.24.13806 и более поздние версии
Carbonite Endpoint2 Да 10.8 и более поздние версии
Absolute Device and Data Security2 Да 7.0 и более поздние версии
Dell Threat Defense2 Да 1542 и более поздние версии
Netskope2, 4 Да 85 и более поздние версии

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise и Dell Endpoint Security Suite Pro используют один и тот же установщик.
2 Стороннее приложение.
3 VMware Carbon Black Cloud рекомендует перевести устройства в режим Bypass во время обновления функций Windows 10 для предотвращения сбоев.
4 Netskope рекомендует использовать последнюю версию клиента управления. Версии не обязательно тестируются для поддержки определенных функциональных обновлений. Перечисленные версии соответствуют тем, которые Dell проверяет при запуске этой версии операционной системы.

Windows 10 версии 20H2 была выпущена компанией Microsoft 20 октября 2020 года.

Пакет или компонент Поддерживается Версия
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Да 2.9 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 10.9 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 10.9 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 10.9 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 10.9 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 10.9 и более поздние версии
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Да 1541 и более поздние версии
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Да 2.9 и более поздние версии
Dell Encryption (DDSSetup) Да 10.9 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 10.9 и более поздние версии
Dell Encryption Personal Да 10.9 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 10.9 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 10.9 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 10.9 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 10.9 и более поздние версии
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2, 3 Да 3.5 и более поздние версии
CrowdStrike Falcon Sensor2 Да 6.12.12601 до 6.54
Carbonite Endpoint2 Да 10.5.0 и более поздние версии
Absolute Device and Data Security2 Да 7.0 и более поздние версии
Dell Threat Defense2 Да 1561 или более поздние версии
Netskope2, 4 Да Версия 62 и более поздние версии

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise и Dell Endpoint Security Suite Pro используют один и тот же установщик.
2 Стороннее приложение.
3 VMware Carbon Black Cloud рекомендует перевести устройства в режим Bypass во время обновления функций Windows 10 для предотвращения сбоев.
4 Netskope рекомендует использовать последнюю версию клиента управления. Версии не обязательно тестируются для поддержки определенных функциональных обновлений. Перечисленные версии соответствуют тем, которые Dell проверяет при запуске этой версии операционной системы.

Windows 10 версии 2004 была выпущена корпорацией Microsoft 28 мая 2019 года.

Пакет или компонент Поддерживается Версия
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Да 2.7 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 10.7 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 10.7 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 10.7 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 10.7 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 10.7 и более поздние версии
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Да 1541 и более поздние версии
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Да 2.7 и более поздние версии
Threat Protection (McAfee)2 Нет Снятие с производства
Dell Encryption (DDSSetup) Да 10.7 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 10.7 и более поздние версии
Dell Encryption Personal Да 10.7 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 10.7 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 10.7 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 10.7 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 10.7 и более поздние версии
Dell Data Guardian Нет Снятие с производства
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2, 3 Да 5.34.11603 и более поздние версии
CrowdStrike Falcon Sensor2 Нет 5.34.11603 и более поздние версии
Carbonite Endpoint2 Да 10.5.0 и более поздние версии
Absolute Device and Data Security2 Да 7.0 и более поздние версии
Mozy Backup2 Нет Снятие с производства
Mozy Sync2 Нет Снятие с производства
Dell Threat Defense2 Да 1542 или более поздние версии
Dell Data Protection | Security Tools Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Access Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Endpoint Recovery Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Protected Workspace2 Нет Снятие с производства
Netskope2, 4 Да Версия 62 и более поздние версии

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise и Dell Endpoint Security Suite Pro используют один и тот же установщик.
2 Стороннее приложение.
3 VMware Carbon Black Cloud рекомендует перевести устройства в режим Bypass во время обновления функций Windows 10 для предотвращения сбоев.
4 Netskope рекомендует использовать последнюю версию клиента управления. Версии не обязательно тестируются для поддержки определенных функциональных обновлений. Перечисленные версии соответствуют тем, которые Dell проверяет при запуске этой версии операционной системы.

Windows 10 версии 1909 была выпущена корпорацией Microsoft 12 ноября 2019 года.

Пакет или компонент Поддерживается Версия
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Да 2.5.0 и более поздние версии4
Dell Encryption Enterprise Да 10.5.0 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 10.5.0 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 10.5.0 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 10.5.0 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 10.5.0 и более поздние версии
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Да 1541 и более поздние версии4
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Да 2.5.0 и более поздние версии4
Threat Protection(McAfee)2 Нет Снятие с производства
Dell Encryption (DDSSetup) Да 10.5.0 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 10.5.0 и более поздние версии
Dell Encryption Personal Да 10.5.0 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 10.5.0 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 10.5.0 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 10.5.0 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 10.5.0 и более поздние версии
Dell Data Guardian Нет Уточняется
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2, 3 Да 3.4 и более поздние версии
CrowdStrike Falcon Sensor2 Да 5.19.0.10102 и более поздние версии
Carbonite Endpoint2 Да 10.3.0 и более поздние версии
Absolute Device and Data Security2 Да 7.0 и более поздние версии
Mozy Backup2 Да 2.38.2 и более поздние версии
Mozy Sync2 Да 1.1 и более поздние версии
Dell Threat Defense2 Да 1542 и более поздние версии4
Dell Data Protection | Security Tools Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Access Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Endpoint Recovery Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Protected Workspace2 Нет Снятие с производства
Netskope2, 5 Да Версия 62 и более поздние версии

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise и Dell Endpoint Security Suite Pro используют один и тот же установщик.
2 Стороннее приложение.
3 VMware Carbon Black Cloud рекомендует перевести устройства в режим Bypass во время обновления функций Windows 10 для предотвращения сбоев.
4 Поддержка Dell Endpoint Security Suite Enterprise, Advanced Threat Prevention и Threat Defense была проверена после запуска версий 2.5.0 (Dell Endpoint Security Suite Enterprise), 1541 (Advanced Threat Prevention) и 1542 (Threat Defense). Блоки не установлены для этих установщиков, они установятся и будут работать нормально в данной версии Windows.
5 Netskope рекомендует использовать последнюю версию клиента управления. Версии не обязательно тестируются для поддержки определенных функциональных обновлений. Перечисленные версии соответствуют тем, которые Dell проверяет при запуске этой версии операционной системы.

Windows 10 версии 1903 была выпущена компанией Microsoft 21 мая 2019 года.

Пакет или компонент Поддерживается Версия
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Да 2.4.0 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 10.3.0 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 10.3.0 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 10.3.0 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 10.3.0 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 10.3.0 и более поздние версии
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Да 1531 и более поздние версии
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Да 2.4.0 и более поздние версии
Threat Protection(McAfee)2 Нет Снятие с производства
Dell Encryption (DDSSetup) Да 10.3.0 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 10.3.0 и более поздние версии
Dell Encryption Personal Да 10.3.0 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 10.3.0 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 10.3.0 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 10.3.0 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 10.3.0 и более поздние версии
Dell Data Guardian Да 2.8.0 и более поздние версии
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2, 3 Да 3.4 и более поздние версии
CrowdStrike Falcon Sensor2 Да 5.12.9302
Carbonite Endpoint2 Да 10.3.0 и более поздние версии
Absolute Device and Data Security2 Да 7.7.0 и более поздние версии
Mozy Backup2 Да 2.38.2 и более поздние версии
Mozy Sync2 Да 1.1 и более поздние версии
Dell Threat Defense2 Да 1532 и более поздние версии
Dell Data Protection | Security Tools Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Access Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Endpoint Recovery Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Protected Workspace2 Нет Снятие с производства

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise и Dell Endpoint Security Suite Pro используют один и тот же установщик.
2 Стороннее приложение.
3 VMware Carbon Black Cloud рекомендует перевести устройства в режим Bypass во время обновления функций Windows 10 для предотвращения сбоев.

Windows 10 версии 1809 была выпущена корпорацией Microsoft 13 ноября 2018 года.

Пакет или компонент Поддерживается Версия
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Да 2.2.0 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 10.1.0 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 10.1.0 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 10.1.0 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 10.1.0 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 10.1.0 и более поздние версии
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Да 1511 и более поздние версии
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Да 2.2.0 и более поздние версии
Threat Protection(McAfee)2 Нет Снятие с производства
Dell Encryption (DDSSetup) Да 10.1.0 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 10.1.0 и более поздние версии
Dell Encryption Personal Да 10.1.0 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 10.1.0 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 10.1.0 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 10.1.0 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 10.1.0 и более поздние версии
Dell Data Guardian Да 2.1.0–2.8.0
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2, 3 Да 3.2.1 и более поздние версии
CrowdStrike Falcon Sensor2 Да 4.5.0 и более поздние версии
Carbonite Endpoint2 Да 9.6 и более поздние версии
Absolute Device and Data Security2 Да 932 и более поздние версии
Mozy Backup2 Да 2.38.2 и более поздние версии
Mozy Sync2 Да 1.1 и более поздние версии
Dell Threat Defense2 Да 1512 и более поздние версии
Dell Data Protection | Security Tools Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Access Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Endpoint Recovery Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Protected Workspace2 Нет Снятие с производства

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise и Dell Endpoint Security Suite Pro используют один и тот же установщик.
2 Стороннее приложение.
3 VMware Carbon Black Cloud рекомендует перевести устройства в режим Bypass во время обновления функций Windows 10 для предотвращения сбоев.

Windows 10 версии 1803 была выпущена корпорацией Microsoft 16 апреля 2018 года.

Пакет или компонент Поддерживается Версия
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Да 2.0 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 8.18.0 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 8.18.0 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 8.18.0 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 8.18.0 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 8.18.0 и более поздние версии
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Да 1491 и более поздние версии
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Да 2.0 и более поздние версии
Threat Protection(McAfee)2 Нет Снятие с производства
Dell Encryption (DDSSetup) Да 8.18.0 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 8.18.0 и более поздние версии
Dell Encryption Personal Да 8.18.0 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 8.18.0 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 8.18.0 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 8.18.0 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 8.18.0 и более поздние версии
Dell Data Guardian Да 1.6.0–2.8.0
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2, 3 Да 2.1 и более поздние версии
CrowdStrike Falcon Sensor2 Да 4.5.0 и более поздние версии
Carbonite Endpoint2 Да 9.6 и более поздние версии
Absolute Device and Data Security2 Да 932 и более поздние версии
Mozy Backup2 Да 2.26 и более поздние версии
Mozy Sync2 Да 1.1 и более поздние версии
Dell Threat Defense2 Да 1492 и более поздние версии
Dell Data Protection | Security Tools Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Access Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Endpoint Recovery Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Protected Workspace2 Нет Снятие с производства

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise и Dell Endpoint Security Suite Pro используют один и тот же установщик.
2 Стороннее приложение.
3 VMware Carbon Black Cloud рекомендует перевести устройства в режим Bypass во время обновления функций Windows 10 для предотвращения сбоев.

Windows 10 версии 1709 была выпущена корпорацией Microsoft 17 октября 2017 года.

Пакет или компонент Поддерживается Версия
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Да 1.11 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 8.17.0 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 8.17.0 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 8.16.1 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 8.16.1 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 8.16.1 и более поздние версии
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Да 1441 и более поздние версии
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Да 1.11.0 и более поздние версии
Threat Protection (McAfee)2 Нет Снятие с производства
Dell Encryption (DDSSetup) Да 8.17.0 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 8.17.0 и более поздние версии
Dell Encryption Personal Да 8.17.0 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 8.17.0 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 8.16.1 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 8.16.1 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 8.16.1 и более поздние версии
Dell Data Guardian Да 1.4.0–2.8.0
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2, 3 Да 2.1 и более поздние версии
CrowdStrike Falcon Sensor2 Да 4.5.0 и более поздние версии
Carbonite Endpoint2 Да 9.6 и более поздние версии
Dell Threat Defense2 Да 1442 и более поздние версии
Dell Data Protection | Protected Workspace2 Да 6.2.8 и более поздние версии
Absolute Device and Data Security2 Да 932 и более поздние версии
Mozy Backup2 Да 2.26 и более поздние версии
Mozy Sync2 Да 1.1 и более поздние версии
Dell Data Protection | Security Tools Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Access Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Endpoint Recovery Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator Нет Снятие с производства

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise и Dell Endpoint Security Suite Pro используют один и тот же установщик.
2 Стороннее приложение.
3 VMware Carbon Black Cloud рекомендует перевести устройства в режим Bypass во время обновления функций Windows 10 для предотвращения сбоев.

Windows 10 версии 1703 была выпущена корпорацией Microsoft 11 апреля 2017 года.

Пакет или компонент Поддерживается Версия
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Да 1.8.2 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 8.13.0 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 8.13.0 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 8.13.0 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 8.13.0 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 8.13.0 и более поздние версии
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Да 1441 и более поздние версии
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Да 1.8.2 и более поздние версии
Threat Protection (McAfee)2 Да 1.8.2
Dell Encryption (DDSSetup) Да 8.13.0 и более поздние версии
Dell Encryption Enterprise Да 8.13.0 и более поздние версии
Dell Encryption Personal Да 8.13.0 и более поздние версии
Dell Encryption External Media Да 8.13.0 и более поздние версии
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 8.13.0 и более поздние версии
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 8.13.0 и более поздние версии
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 8.13.0 и более поздние версии
Dell Data Guardian Да 1.2.0–2.8.0
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2, 3 Да 2.1 и более поздние версии
CrowdStrike Falcon Sensor2 Да 4.5.0 и более поздние версии
Carbonite Endpoint2 Да 9.6 и более поздние версии
Dell Threat Defense2 Да 1442 и более поздние версии
Dell Data Protection | Protected Workspace2 Да 6.2.6 и более поздние версии
Absolute Device and Data Security2 Да 932 и более поздние версии
Mozy Backup2 Да 2.26 и более поздние версии
Mozy Sync2 Да 1.1 и более поздние версии
Dell Data Protection | Security Tools Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Access Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Endpoint Recovery Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator Нет Снятие с производства

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise и Dell Endpoint Security Suite Pro используют один и тот же установщик.
2 Стороннее приложение.
3 VMware Carbon Black Cloud рекомендует перевести устройства в режим Bypass во время обновления функций Windows 10 для предотвращения сбоев.

Windows 10 версии 1607 была выпущена корпорацией Microsoft 2 августа 2016 года.

Пакет или компонент Поддерживается Версия
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Да 1.4.1–2.3.1
Dell Encryption Enterprise Да 8.10.1–10.3.1
Dell Encryption External Media Да 8.10.1–10.3.1
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 8.10.1–10.3.1
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 8.10.1–10.3.1
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 8.10.1–10.3.1
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Да 1441 и более поздние версии
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Да 1.4.1–2.3.1
Threat Protection (McAfee)2 Да 1.4.1–1.8.2
Dell Encryption (DDSSetup) Да 8.10.1–10.3.1
Dell Encryption Enterprise Да 8.10.1–10.3.1
Dell Encryption Personal Да 8.10.1–10.3.1
Dell Encryption External Media Да 8.10.1–10.3.1
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 8.10.1–10.3.1
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 8.10.1–10.3.1
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 8.10.1–10.3.1
Dell Data Guardian Да 1.1.0–2.4
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2, 3 Да 2.1 и более поздние версии
CrowdStrike Falcon Sensor2 Да 4.5.0 и более поздние версии
Carbonite Endpoint2 Да 9.6 и более поздние версии
Dell Threat Defense2 Да 1412 и более поздние версии
Dell Data Protection | Protected Workspace2 Да 6.1.3 и более поздние версии
Absolute Device and Data Security2 Да 932 и более поздние версии
Mozy Backup2 Да 2.26 и более поздние версии
Mozy Sync2 Да 1.1 и более поздние версии
Dell Data Protection | Security Tools Да 1.10.0–1.12.0
Dell Data Protection | Access Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Endpoint Recovery Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator Нет Снятие с производства

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise и Dell Endpoint Security Suite Pro используют один и тот же установщик.
2 Стороннее приложение.
3 VMware Carbon Black Cloud рекомендует перевести устройства в режим Bypass во время обновления функций Windows 10 для предотвращения сбоев.

Windows 10 версии 1511 была выпущена корпорацией Microsoft 12 ноября 2015 года.

Пакет или компонент Поддерживается Версия
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Да 1.4.0–1.10.1
Dell Encryption Enterprise Да 8.9.1–8.17.1
Dell Encryption External Media Да 8.9.1–8.17.1
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 8.9.1–8.17.1
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 8.9.1–8.17.1
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 8.9.1–8.17.1
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Да От 1320 до 1451
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Да 1.4.0–1.10.1
Threat Protection (McAfee)2 Да 1.4.0–1.8.2
Dell Encryption (DDSSetup) Да 8.9.1–8.17.1
Dell Encryption Enterprise Да 8.9.1–8.17.1
Dell Encryption Personal Да 8.9.1–8.17.1
Dell Encryption External Media Да 8.9.1–8.17.1
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Да 8.9.1–8.17.1
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Да 8.9.1–8.17.1
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Да 8.9.1–8.17.1
Dell Data Guardian Да 1.0.0–1.5.0
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2, 3 Да 2.1 и более поздние версии
CrowdStrike Falcon Sensor2 Нет -
Carbonite Endpoint2 Нет -
Dell Threat Defense2 Да От 1372 до 1452
Dell Data Protection | Protected Workspace2 Да 6.1.0 и более поздние версии
Dell Data Protection | Security Tools Да 1.7.1–1.12.0
Absolute Device and Data Security2 Да 932 и более поздние версии
Mozy Backup2 Да 2.26 и более поздние версии
Mozy Sync2 Да 1.1 и более поздние версии
Dell Data Protection | Access Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Endpoint Recovery Нет Снятие с производства
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator Нет Снятие с производства

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise и Dell Endpoint Security Suite Pro используют один и тот же установщик.
2 Стороннее приложение.
3 VMware Carbon Black Cloud рекомендует перевести устройства в режим Bypass во время обновления функций Windows 10 для предотвращения сбоев.


Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties


Affected Product

Carbonite, Dell Data Guardian, Dell Encryption, Dell Protected Workspace, Dell Threat Defense, Dell Endpoint Security Suite Pro, Dell Endpoint Security Suite Enterprise, VMware Carbon Black

Last Published Date

11 Mar 2024

Version

31

Article Type

Solution