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Compatibilidade da versão do Windows com o Dell Data Security

Summary: Este artigo apresenta informações sobre a compatibilidade da versão do Windows com os produtos Dell Data Security (antigo Dell Data Protection).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Nota:

Os aplicativos Dell Data Security e Dell Data Protection precisam ser compatíveis com as versões instaladas ou de destino do Windows.


Produtos afetados:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Threat Defense
  • Sensor CrowdStrike Falcon
  • Carbonite Endpoint
  • Absolute Device and Data Security
  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | External Media Encryption
  • Dell Endpoint Security Suite Pro
  • Dell Data Guardian
  • Dell Data Protection | Secure Lifecycle
  • Dell Data Protection | Cloud Edition
  • Dell Data Protection | Server Encryption
  • Dell Data Protection | Protected Workspace
  • Mozy Backup by Dell
  • Mozy Sync by Dell
  • Dell Data Protection | Endpoint Recovery
  • Dell Data Protection | Access
  • Dell Data Protection | Security Tools
  • Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator
  • Netskope

Cause

A partir do Windows 10 e continuando com o Windows 11, a Microsoft introduziu uma nova maneira de criar, implementar e reparar o Windows. A Microsoft oferece atualizações de recursos por meio da Solução "as a service" (SaaS) usando o Windows Update ou vários outros métodos de entrega.

Nota:

Resolution

Os testes das versões do Windows realizados pela Dell começam com as versões Insider, continuam nas correções e atualizações disponibilizadas antes que uma Versão para a Web (RTW) seja publicada no Windows Update e vão até o fim do suporte para uma versão do Windows.

A Microsoft fornece à Dell uma cadência regular de compilações de Release Preview, que são testadas em relação aos atuais aplicativos do Dell Data Security já disponíveis e em desenvolvimento. Depois que as compilações finais são promovidas para a Web por meio de versões do Windows Update, do site de download de software Windows da Microsoft e dos canais do Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), a Dell realiza validação adicional para validação final do suporte.

A Dell trabalha arduamente para alcançar a compatibilidade nos aplicativos integrados do Dell Data Security dentro de 30 dias da data de lançamento para cada etapa de lançamento de atualização de recursos do Windows 10. A Dell Technologies recomenda atualizar para a versão mais recente antes de tentar atualizar o Windows. Se os problemas persistirem, entre em contato com o ProSupport do Dell Data Security. Para obter mais informações, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.

O andamento dos testes e as atualizações das compilações do Dell Data Security e do suporte a aplicativos de terceiros são comunicados globalmente por meio do fórum da comunidade do Dell Endpoint Security.

A versão do pacote ou do componente do Dell Data Security é necessária para determinar a compatibilidade. Para saber como localizar a versão do Dell Data Security, consulte:

Clique na versão apropriada da Microsoft para conhecer a compatibilidade de um produto específico com o Dell Data Security. Para obter mais informações sobre as versões da Microsoft, consulte Qual versão do sistema operacional Windows estou executando?Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.

Advertência: A incompatibilidade pode resultar em problemas com o sistema operacional ou com a funcionalidade do produto, incluindo (sem limitações):
  • Degradação de desempenho
  • Perda de funcionalidade
  • Telas azuis

O Windows 11 versão 23H2 foi lançado pela Microsoft em 31 de outubro de 2023.

Para obter mais informações, entre em contato com a equipe do Dell ProSupport for Software. Para obter mais informações sobre como entrar em contato com o suporte por telefone do Dell Data Security, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.

Pacote ou componente Compatíveis Versão
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Sim 3.9.0 ou posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 11.9.0 ou posterior
Dell Encryption External Media Sim 11.9.0 ou posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 11.9.0 ou posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 11.9.0 ou posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 11.9.0 ou posterior
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Não Não aplicável
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Sim 3.9.0 ou posterior
Dell Encryption (DDSSetup) Sim 11.9.0 ou posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 11.9.0 ou posterior
Dell Encryption Personal Sim 11.9.0 ou posterior
Dell Encryption External Media Sim 11.9.0 ou posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 11.9.0 ou posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 11.9.0 ou posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 11.9.0 ou posterior
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2,3 Sim 3.9.0 ou posterior
CrowdStrike Falcon Sensor2 Sim Não aplicável
Carbonite Endpoint2 Não Não aplicável
Absolute Device and Data Security2 Não Não aplicável
Dell Threat Defense2 Não Não aplicável
Netskope2,4 Sim Não aplicável

1O Dell Endpoint Security Suite Enterprise e o Dell Endpoint Security Suite Pro usam o mesmo instalador.
2Aplicativo de terceiros.
3O VMware Carbon Black Cloud recomenda colocar os dispositivos no modo Bypass ao realizar uma atualização de recursos do Windows, para garantir que não ocorram falhas durante o processo.
4A Netskope recomenda ter sempre a versão mais recente do Steering Client. As versões não são necessariamente testadas para o suporte a atualizações de recursos específicos. As versões listadas correspondem ao que a Dell validou no lançamento desta versão do sistema operacional.

A versão 22H2 do Windows 11 foi lançada pela Microsoft em 20 de setembro de 2022.

Para obter mais informações, entre em contato com a equipe do Dell ProSupport for Software. Para obter mais informações sobre como entrar em contato com o suporte por telefone do Dell Data Security, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.

Pacote ou componente Compatíveis Versão
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Sim 3.5.0 ou posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 11.5.0 ou posterior
Dell Encryption External Media Sim 11.5.0 ou posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 11.5.0 ou posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 11.5.0 ou posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 11.5.0 ou posterior
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Não Não aplicável
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Sim 3.5.0 ou posterior
Dell Encryption (DDSSetup) Sim 11.5.0 ou posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 11.5.0 ou posterior
Dell Encryption Personal Sim 11.5.0 ou posterior
Dell Encryption External Media Sim 11.5.0 ou posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 11.5.0 ou posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 11.5.0 ou posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 11.5.0 ou posterior
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2,3 Sim 3.8.0 ou posterior
CrowdStrike Falcon Sensor2 Sim 6.45.15907
Carbonite Endpoint2 Não Não aplicável
Absolute Device and Data Security2 Sim Não aplicável
Dell Threat Defense2 Não Não aplicável
Netskope2,4 Sim 89 e posterior

1O Dell Endpoint Security Suite Enterprise e o Dell Endpoint Security Suite Pro usam o mesmo instalador.
2Aplicativo de terceiros.
3O VMware Carbon Black Cloud recomenda colocar os dispositivos no modo Bypass ao realizar uma atualização de recursos do Windows, para garantir que não ocorram falhas durante o processo.
4A Netskope recomenda ter sempre a versão mais recente do Steering Client. As versões não são necessariamente testadas para o suporte a atualizações de recursos específicos. As versões listadas correspondem ao que a Dell validou no lançamento desta versão do sistema operacional.

O Windows 11 versão 21H2 foi lançado pela Microsoft em 5 de outubro de 2021.

Para obter mais informações, entre em contato com a equipe do Dell ProSupport for Software. Para obter mais informações sobre como entrar em contato com o suporte por telefone do Dell Data Security, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.

Pacote ou componente Compatíveis Versão
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Sim 3.3.0 e posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 11.2.0 e posterior
Dell Encryption External Media Sim 11.2.0 e posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 11.2.0 e posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 11.2.0 e posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 11.2.0 e posterior
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Sim 1565 e posterior
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Sim 3.2.0 e posterior
Dell Encryption (DDSSetup) Sim 11.2.0 e posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 11.2.0 e posterior
Dell Encryption Personal Sim 11.2.0 e posterior
Dell Encryption External Media Sim 11.2.0 e posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 11.2.0 e posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 11.2.0 e posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 11.2.0 e posterior
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2,3 Sim 3.7.0 e posterior
CrowdStrike Falcon Sensor2 Sim 6.31.14505
Carbonite Endpoint2 Sim 10.8 e posterior
Absolute Device and Data Security2 Sim 7.17.0.2 e posterior
Dell Threat Defense2 Sim 1564 e posterior
Netskope2,4 Sim 89 e posterior

1O Dell Endpoint Security Suite Enterprise e o Dell Endpoint Security Suite Pro usam o mesmo instalador.
2Aplicativo de terceiros.
3O VMware Carbon Black Cloud recomenda colocar os dispositivos no modo Bypass ao realizar uma atualização de recursos do Windows, para garantir que não ocorram falhas durante o processo.
4A Netskope recomenda ter sempre a versão mais recente do Steering Client. As versões não são necessariamente testadas para o suporte a atualizações de recursos específicos. As versões listadas correspondem ao que a Dell validou no lançamento desta versão do sistema operacional.

O Windows 10 versão 22H2 foi lançado pela Microsoft em 18 de outubro de 2022.

Para obter mais informações, entre em contato com a equipe do Dell ProSupport for Software. Para obter mais informações sobre como entrar em contato com o suporte por telefone do Dell Data Security, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.

Pacote ou componente Compatíveis Versão
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 5 Sim 3.5.0 ou posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 11.5.0 ou posterior
Dell Encryption External Media Sim 11.5.0 ou posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 11.5.0 ou posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 11.5.0 ou posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 11.5.0 ou posterior
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Sim 1586 ou posterior (fim da manutenção)
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Sim 3.5.0 ou posterior
Dell Encryption (DDSSetup)6 Sim 11.6.0 ou posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 11.6.0 ou posterior
Dell Encryption Personal Sim 11.6.0 ou posterior
Dell Encryption External Media Sim 11.6.0 ou posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 11.6.0 ou posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 11.6.0 ou posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 11.6.0 ou posterior
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 Sim 3.8 ou posterior
CrowdStrike Falcon Sensor2 Sim 6.47.16103 ou posterior
Carbonite Endpoint2 Sim 10.9 e posterior
Absolute Device and Data Security2 Sim 7.18 e posterior
Dell Threat Defense2 Sim 1564 ou posterior (fim da manutenção)
Netskope2 4 Sim 89 e posterior

1O Dell Endpoint Security Suite Enterprise e o Dell Endpoint Security Suite Pro usam o mesmo instalador.
2Aplicativo de terceiros.
3O VMware Carbon Black Cloud recomenda colocar os dispositivos no modo Bypass ao realizar uma atualização de recursos do Windows 10, para garantir que não ocorram falhas durante o processo.
4A Netskope recomenda ter sempre a versão mais recente do Steering Client. As versões não são necessariamente testadas para o suporte a atualizações de recursos específicos. As versões listadas correspondem ao que a Dell validou no lançamento desta versão do sistema operacional.
É possível fazer upgrade dos componentes do Dell Endpoint Security Suite Enterprise para a versão 11.6, extraindo-os do instalador do Dell Encryption (DDSSetup) 11.6, quando publicado.
6O Dell Encryption (DDSSetup) 11.6 ainda não foi lançado.

Para obter mais informações, entre em contato com a equipe do Dell ProSupport for Software. Para obter mais informações sobre como entrar em contato com o suporte por telefone do Dell Data Security, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.

Pacote ou componente Compatíveis Versão
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Sim 3.3.0 e posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 11.2.0 e posterior
Dell Encryption External Media Sim 11.2.0 e posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 11.2.0 e posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 11.2.0 e posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 11.2.0 e posterior
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Sim 1565 e posterior
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Sim 3.2.0 e posterior
Dell Encryption (DDSSetup) Sim 11.2.0 e posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 11.2.0 e posterior
Dell Encryption Personal Sim 11.2.0 e posterior
Dell Encryption External Media Sim 11.2.0 e posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 11.2.0 e posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 11.2.0 e posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 11.2.0 e posterior
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 Sim 3.7.0 e posterior
CrowdStrike Falcon Sensor2 Sim 6.31.14505
Carbonite Endpoint2 Sim 10.8 e posterior
Absolute Device and Data Security2 Sim 7.18 e posterior
Dell Threat Defense2 Sim 1564 e posterior
Netskope2 4 Sim 89 e posterior

1O Dell Endpoint Security Suite Enterprise e o Dell Endpoint Security Suite Pro usam o mesmo instalador.
2Aplicativo de terceiros.
3O VMware Carbon Black Cloud recomenda colocar os dispositivos no modo Bypass ao realizar uma atualização de recursos do Windows 10, para garantir que não ocorram falhas durante o processo.
4A Netskope recomenda ter sempre a versão mais recente do Steering Client. As versões não são necessariamente testadas para o suporte a atualizações de recursos específicos. As versões listadas correspondem ao que a Dell validou no lançamento desta versão do sistema operacional.

O Windows 10 versão 21H1 foi lançado pela Microsoft em 18 de maio de 2021.

Pacote ou componente Compatíveis Versão
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Sim 3.1 e posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 11.0 e posterior
Dell Encryption External Media Sim 11.0 e posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 11.0 e posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 11.0 e posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 11.0 e posterior
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Sim 1541 e posterior
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Sim 3.1 e posterior
Dell Encryption (DDSSetup) Sim 11.0 e posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 11.0 e posterior
Dell Encryption Personal Sim 11.0 e posterior
Dell Encryption External Media Sim 11.0 e posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 11.0 e posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 11.0 e posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 11.0 e posterior
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 Sim 3.6.0 e posterior
CrowdStrike Falcon Sensor2 Sim 6.24.13806 e posterior
Carbonite Endpoint2 Sim 10.8 e posterior
Absolute Device and Data Security2 Sim 7.0 e posterior
Dell Threat Defense2 Sim 1542 e posterior
Netskope2 4 Sim 85 e posterior

1O Dell Endpoint Security Suite Enterprise e o Dell Endpoint Security Suite Pro usam o mesmo instalador.
2Aplicativo de terceiros.
3O VMware Carbon Black Cloud recomenda colocar os dispositivos no modo Bypass ao realizar uma atualização de recursos do Windows 10, para garantir que não ocorram falhas durante o processo.
4A Netskope recomenda ter sempre a versão mais recente do Steering Client. As versões não são necessariamente testadas para o suporte a atualizações de recursos específicos. As versões listadas correspondem ao que a Dell validou no lançamento desta versão do sistema operacional.

O Windows 10 versão 20H2 foi lançado pela Microsoft em 20 de outubro de 2020.

Pacote ou componente Compatíveis Versão
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Sim 2.9 e posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 10.9 e posterior
Dell Encryption External Media Sim 10.9 e posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 10.9 e posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 10.9 e posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 10.9 e posterior
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Sim 1541 e posterior
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Sim 2.9 e posterior
Dell Encryption (DDSSetup) Sim 10.9 e posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 10.9 e posterior
Dell Encryption Personal Sim 10.9 e posterior
Dell Encryption External Media Sim 10.9 e posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 10.9 e posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 10.9 e posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 10.9 e posterior
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 Sim 3.5 e posterior
CrowdStrike Falcon Sensor2 Sim 6.12.12601 a 6.54
Carbonite Endpoint2 Sim 10.5.0 e posterior
Absolute Device and Data Security2 Sim 7.0 e posterior
Dell Threat Defense2 Sim 1561 e posterior
Netskope2 4 Sim v62 e versões posteriores

1O Dell Endpoint Security Suite Enterprise e o Dell Endpoint Security Suite Pro usam o mesmo instalador.
2Aplicativo de terceiros.
3O VMware Carbon Black Cloud recomenda colocar os dispositivos no modo Bypass ao realizar uma atualização de recursos do Windows 10, para garantir que não ocorram falhas durante o processo.
4A Netskope recomenda ter sempre a versão mais recente do Steering Client. As versões não são necessariamente testadas para o suporte a atualizações de recursos específicos. As versões listadas correspondem ao que a Dell validou no lançamento desta versão do sistema operacional.

O Windows 10 versão 2004 foi lançado pela Microsoft em 28 de maio de 2019.

Pacote ou componente Compatíveis Versão
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Sim 2.7 e posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 10.7 e posterior
Dell Encryption External Media Sim 10.7 e posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 10.7 e posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 10.7 e posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 10.7 e posterior
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Sim 1541 e posterior
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Sim 2.7 e posterior
Threat Protection (McAfee)2 Não Fim da vida útil
Dell Encryption (DDSSetup) Sim 10.7 e posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 10.7 e posterior
Dell Encryption Personal Sim 10.7 e posterior
Dell Encryption External Media Sim 10.7 e posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 10.7 e posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 10.7 e posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 10.7 e posterior
Dell Data Guardian Não Fim da vida útil
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 Sim 5.34.11603 e posterior
CrowdStrike Falcon Sensor2 Não 5.34.11603 e posterior
Carbonite Endpoint2 Sim 10.5.0 e posterior
Absolute Device and Data Security2 Sim 7.0 e posterior
Mozy Backup2 Não Fim da vida útil
Mozy Sync2 Não Fim da vida útil
Dell Threat Defense2 Sim 1542 e posterior
Dell Data Protection | Security Tools Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Access Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Endpoint Recovery Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Protected Workspace2 Não Fim da vida útil
Netskope2 4 Sim v62 e versões posteriores

1O Dell Endpoint Security Suite Enterprise e o Dell Endpoint Security Suite Pro usam o mesmo instalador.
2Aplicativo de terceiros.
3O VMware Carbon Black Cloud recomenda colocar os dispositivos no modo Bypass ao realizar uma atualização de recursos do Windows 10, para garantir que não ocorram falhas durante o processo.
4A Netskope recomenda ter sempre a versão mais recente do Steering Client. As versões não são necessariamente testadas para o suporte a atualizações de recursos específicos. As versões listadas correspondem ao que a Dell validou no lançamento desta versão do sistema operacional.

O Windows 10 versão 1909 foi lançado pela Microsoft em 12 de novembro de 2019.

Pacote ou componente Compatíveis Versão
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Sim 2.5.0 e posterior4
Dell Encryption Enterprise Sim 10.5.0 e posterior
Dell Encryption External Media Sim 10.5.0 e posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 10.5.0 e posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 10.5.0 e posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 10.5.0 e posterior
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Sim 1541 e posterior4
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Sim 2.5.0 e posterior4
Threat Protection (McAfee)2 Não Fim da vida útil
Dell Encryption (DDSSetup) Sim 10.5.0 e posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 10.5.0 e posterior
Dell Encryption Personal Sim 10.5.0 e posterior
Dell Encryption External Media Sim 10.5.0 e posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 10.5.0 e posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 10.5.0 e posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 10.5.0 e posterior
Dell Data Guardian Não não definido
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 Sim 3.4 e posterior
CrowdStrike Falcon Sensor2 Sim 5.19.0.10102 e posterior
Carbonite Endpoint2 Sim 10.3.0 e posterior
Absolute Device and Data Security2 Sim 7.0 e posterior
Mozy Backup2 Sim 2.38.2 e posterior
Mozy Sync2 Sim 1.1 e posterior
Dell Threat Defense2 Sim 1542 e posterior4
Dell Data Protection | Security Tools Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Access Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Endpoint Recovery Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Protected Workspace2 Não Fim da vida útil
Netskope2 5 Sim v62 e versões posteriores

1O Dell Endpoint Security Suite Enterprise e o Dell Endpoint Security Suite Pro usam o mesmo instalador.
2Aplicativo de terceiros.
3O VMware Carbon Black Cloud recomenda colocar os dispositivos no modo Bypass ao realizar uma atualização de recursos do Windows 10, para garantir que não ocorram falhas durante o processo.
4O suporte para o Dell Endpoint Security Suite Enterprise, o Advanced Threat Prevention e o Threat Defense foi validado após o lançamento da versão 2.5.0 (Dell Endpoint Security Suite Enterprise), 1541 (Advanced Threat Prevention) e 1542 (Threat Defense). Os blocos não estão incluídos nesses instaladores e são instalados e executados nessa versão do Windows.
5A Netskope recomenda ter sempre a versão mais recente do Steering Client. As versões não são necessariamente testadas para o suporte a atualizações de recursos específicos. As versões listadas correspondem ao que a Dell validou no lançamento desta versão do sistema operacional.

O Windows 10 versão 1903 foi lançado pela Microsoft em 21 de maio de 2019.

Pacote ou componente Compatíveis Versão
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Sim 2.4.0 e posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 10.3.0 e posterior
Dell Encryption External Media Sim 10.3.0 e posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 10.3.0 e posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 10.3.0 e posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 10.3.0 e posterior
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Sim 1531 e posterior
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Sim 2.4.0 e posterior
Threat Protection (McAfee)2 Não Fim da vida útil
Dell Encryption (DDSSetup) Sim 10.3.0 e posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 10.3.0 e posterior
Dell Encryption Personal Sim 10.3.0 e posterior
Dell Encryption External Media Sim 10.3.0 e posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 10.3.0 e posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 10.3.0 e posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 10.3.0 e posterior
Dell Data Guardian Sim 2.8.0 e posterior
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 Sim 3.4 e posterior
CrowdStrike Falcon Sensor2 Sim 5.12.9302
Carbonite Endpoint2 Sim 10.3.0 e posterior
Absolute Device and Data Security2 Sim 7.7.0 e posterior
Mozy Backup2 Sim 2.38.2 e posterior
Mozy Sync2 Sim 1.1 e posterior
Dell Threat Defense2 Sim 1532 e posterior
Dell Data Protection | Security Tools Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Access Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Endpoint Recovery Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Protected Workspace2 Não Fim da vida útil

1O Dell Endpoint Security Suite Enterprise e o Dell Endpoint Security Suite Pro usam o mesmo instalador.
2Aplicativo de terceiros.
3O VMware Carbon Black Cloud recomenda colocar os dispositivos no modo Bypass ao realizar uma atualização de recursos do Windows 10, para garantir que não ocorram falhas durante o processo.

O Windows 10 versão 1809 foi lançado pela Microsoft em 13 de novembro de 2018.

Pacote ou componente Compatíveis Versão
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Sim 2.2.0 e posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 10.1.0 e posterior
Dell Encryption External Media Sim 10.1.0 e posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 10.1.0 e posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 10.1.0 e posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 10.1.0 e posterior
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Sim 1511 e posterior
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Sim 2.2.0 e posterior
Threat Protection (McAfee)2 Não Fim da vida útil
Dell Encryption (DDSSetup) Sim 10.1.0 e posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 10.1.0 e posterior
Dell Encryption Personal Sim 10.1.0 e posterior
Dell Encryption External Media Sim 10.1.0 e posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 10.1.0 e posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 10.1.0 e posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 10.1.0 e posterior
Dell Data Guardian Sim 2.1.0 a 2.8.0
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 Sim 3.2.1 e posterior
CrowdStrike Falcon Sensor2 Sim 4.5.0 e posterior
Carbonite Endpoint2 Sim 9.6 e posterior
Absolute Device and Data Security2 Sim 932 e posterior
Mozy Backup2 Sim 2.38.2 e posterior
Mozy Sync2 Sim 1.1 e posterior
Dell Threat Defense2 Sim 1512 e posterior
Dell Data Protection | Security Tools Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Access Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Endpoint Recovery Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Protected Workspace2 Não Fim da vida útil

1O Dell Endpoint Security Suite Enterprise e o Dell Endpoint Security Suite Pro usam o mesmo instalador.
2Aplicativo de terceiros.
3O VMware Carbon Black Cloud recomenda colocar os dispositivos no modo Bypass ao realizar uma atualização de recursos do Windows 10, para garantir que não ocorram falhas durante o processo.

O Windows 10 versão 1803 foi lançado pela Microsoft em 16 de abril de 2018.

Pacote ou componente Compatíveis Versão
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Sim 2.0 e posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 8.18.0 e posterior
Dell Encryption External Media Sim 8.18.0 e posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 8.18.0 e posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 8.18.0 e posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 8.18.0 e posterior
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Sim 1491 e posterior
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Sim 2.0 e posterior
Threat Protection (McAfee)2 Não Fim da vida útil
Dell Encryption (DDSSetup) Sim 8.18.0 e posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 8.18.0 e posterior
Dell Encryption Personal Sim 8.18.0 e posterior
Dell Encryption External Media Sim 8.18.0 e posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 8.18.0 e posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 8.18.0 e posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 8.18.0 e posterior
Dell Data Guardian Sim 1.6.0 a 2.8.0
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 Sim 2.1 e posterior
CrowdStrike Falcon Sensor2 Sim 4.5.0 e posterior
Carbonite Endpoint2 Sim 9.6 e posterior
Absolute Device and Data Security2 Sim 932 e posterior
Mozy Backup2 Sim 2.26 e posterior
Mozy Sync2 Sim 1.1 e posterior
Dell Threat Defense2 Sim 1492 e posterior
Dell Data Protection | Security Tools Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Access Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Endpoint Recovery Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Protected Workspace2 Não Fim da vida útil

1O Dell Endpoint Security Suite Enterprise e o Dell Endpoint Security Suite Pro usam o mesmo instalador.
2Aplicativo de terceiros.
3O VMware Carbon Black Cloud recomenda colocar os dispositivos no modo Bypass ao realizar uma atualização de recursos do Windows 10, para garantir que não ocorram falhas durante o processo.

O Windows 10 versão 1709 foi lançado pela Microsoft em 17 de outubro de 2017.

Pacote ou componente Compatíveis Versão
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Sim 1.11 e posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 8.17.0 e posterior
Dell Encryption External Media Sim 8.17.0 e posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 8.16.1 e posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 8.16.1 e posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 8.16.1 e posterior
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Sim 1441 e posterior
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Sim 1.11.0 e posterior
Threat Protection (McAfee)2 Não Fim da vida útil
Dell Encryption (DDSSetup) Sim 8.17.0 e posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 8.17.0 e posterior
Dell Encryption Personal Sim 8.17.0 e posterior
Dell Encryption External Media Sim 8.17.0 e posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 8.16.1 e posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 8.16.1 e posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 8.16.1 e posterior
Dell Data Guardian Sim 1.4.0 a 2.8.0
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 Sim 2.1 e posterior
CrowdStrike Falcon Sensor2 Sim 4.5.0 e posterior
Carbonite Endpoint2 Sim 9.6 e posterior
Dell Threat Defense2 Sim 1442 e posterior
Dell Data Protection | Protected Workspace2 Sim 6.2.8 e posterior
Absolute Device and Data Security2 Sim 932 e posterior
Mozy Backup2 Sim 2.26 e posterior
Mozy Sync2 Sim 1.1 e posterior
Dell Data Protection | Security Tools Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Access Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Endpoint Recovery Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator Não Fim da vida útil

1O Dell Endpoint Security Suite Enterprise e o Dell Endpoint Security Suite Pro usam o mesmo instalador.
2Aplicativo de terceiros.
3O VMware Carbon Black Cloud recomenda colocar os dispositivos no modo Bypass ao realizar uma atualização de recursos do Windows 10, para garantir que não ocorram falhas durante o processo.

O Windows 10 versão 1703 foi lançado pela Microsoft em 11 de abril de 2017.

Pacote ou componente Compatíveis Versão
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Sim 1.8.2 e posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 8.13.0 e posterior
Dell Encryption External Media Sim 8.13.0 e posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 8.13.0 e posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 8.13.0 e posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 8.13.0 e posterior
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Sim 1441 e posterior
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Sim 1.8.2 e posterior
Threat Protection (McAfee)2 Sim 1.8.2
Dell Encryption (DDSSetup) Sim 8.13.0 e posterior
Dell Encryption Enterprise Sim 8.13.0 e posterior
Dell Encryption Personal Sim 8.13.0 e posterior
Dell Encryption External Media Sim 8.13.0 e posterior
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 8.13.0 e posterior
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 8.13.0 e posterior
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 8.13.0 e posterior
Dell Data Guardian Sim 1.2.0 a 2.8.0
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 Sim 2.1 e posterior
CrowdStrike Falcon Sensor2 Sim 4.5.0 e posterior
Carbonite Endpoint2 Sim 9.6 e posterior
Dell Threat Defense2 Sim 1442 e posterior
Dell Data Protection | Protected Workspace2 Sim 6.2.6 e posterior
Absolute Device and Data Security2 Sim 932 e posterior
Mozy Backup2 Sim 2.26 e posterior
Mozy Sync2 Sim 1.1 e posterior
Dell Data Protection | Security Tools Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Access Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Endpoint Recovery Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator Não Fim da vida útil

1O Dell Endpoint Security Suite Enterprise e o Dell Endpoint Security Suite Pro usam o mesmo instalador.
2Aplicativo de terceiros.
3O VMware Carbon Black Cloud recomenda colocar os dispositivos no modo Bypass ao realizar uma atualização de recursos do Windows 10, para garantir que não ocorram falhas durante o processo.

O Windows 10 versão 1607 foi lançado pela Microsoft em 2 de agosto de 2016.

Pacote ou componente Compatíveis Versão
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Sim 1.4.1 a 2.3.1
Dell Encryption Enterprise Sim 8.10.1 a 10.3.1
Dell Encryption External Media Sim 8.10.1 a 10.3.1
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 8.10.1 a 10.3.1
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 8.10.1 a 10.3.1
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 8.10.1 a 10.3.1
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Sim 1441 e posterior
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Sim 1.4.1 a 2.3.1
Threat Protection (McAfee)2 Sim 1.4.1 a 1.8.2
Dell Encryption (DDSSetup) Sim 8.10.1 a 10.3.1
Dell Encryption Enterprise Sim 8.10.1 a 10.3.1
Dell Encryption Personal Sim 8.10.1 a 10.3.1
Dell Encryption External Media Sim 8.10.1 a 10.3.1
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 8.10.1 a 10.3.1
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 8.10.1 a 10.3.1
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 8.10.1 a 10.3.1
Dell Data Guardian Sim 1.1.0 a 2.4
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 Sim 2.1 e posterior
CrowdStrike Falcon Sensor2 Sim 4.5.0 e posterior
Carbonite Endpoint2 Sim 9.6 e posterior
Dell Threat Defense2 Sim 1412 e posterior
Dell Data Protection | Protected Workspace2 Sim 6.1.3 e posterior
Absolute Device and Data Security2 Sim 932 e posterior
Mozy Backup2 Sim 2.26 e posterior
Mozy Sync2 Sim 1.1 e posterior
Dell Data Protection | Security Tools Sim 1.10.0 a 1.12.0
Dell Data Protection | Access Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Endpoint Recovery Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator Não Fim da vida útil

1O Dell Endpoint Security Suite Enterprise e o Dell Endpoint Security Suite Pro usam o mesmo instalador.
2Aplicativo de terceiros.
3O VMware Carbon Black Cloud recomenda colocar os dispositivos no modo Bypass ao realizar uma atualização de recursos do Windows 10, para garantir que não ocorram falhas durante o processo.

O Windows 10 versão 1511 foi lançado pela Microsoft em 12 de novembro de 2015.

Pacote ou componente Compatíveis Versão
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 Sim 1.4.0 a 1.10.1
Dell Encryption Enterprise Sim 8.9.1 a 8.17.1
Dell Encryption External Media Sim 8.9.1 a 8.17.1
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 8.9.1 a 8.17.1
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 8.9.1 a 8.17.1
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 8.9.1 a 8.17.1
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 Sim 1320 a 1451
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 Sim 1.4.0 a 1.10.1
Threat Protection (McAfee)2 Sim 1.4.0 a 1.8.2
Dell Encryption (DDSSetup) Sim 8.9.1 a 8.17.1
Dell Encryption Enterprise Sim 8.9.1 a 8.17.1
Dell Encryption Personal Sim 8.9.1 a 8.17.1
Dell Encryption External Media Sim 8.9.1 a 8.17.1
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) Sim 8.9.1 a 8.17.1
Dell BitLocker Manager (EMAgent) Sim 8.9.1 a 8.17.1
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) Sim 8.9.1 a 8.17.1
Dell Data Guardian Sim 1.0.0 a 1.5.0
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 Sim 2.1 e posterior
CrowdStrike Falcon Sensor2 Não N/D
Carbonite Endpoint2 Não N/D
Dell Threat Defense2 Sim 1372 a 1452
Dell Data Protection | Protected Workspace2 Sim 6.1.0 e posterior
Dell Data Protection | Security Tools Sim 1.7.1 a 1.12.0
Absolute Device and Data Security2 Sim 932 e posterior
Mozy Backup2 Sim 2.26 e posterior
Mozy Sync2 Sim 1.1 e posterior
Dell Data Protection | Access Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Endpoint Recovery Não Fim da vida útil
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator Não Fim da vida útil

1O Dell Endpoint Security Suite Enterprise e o Dell Endpoint Security Suite Pro usam o mesmo instalador.
2Aplicativo de terceiros.
3O VMware Carbon Black Cloud recomenda colocar os dispositivos no modo Bypass ao realizar uma atualização de recursos do Windows 10, para garantir que não ocorram falhas durante o processo.


Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
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Affected Products

Carbonite, Dell Data Guardian, Dell Encryption, Dell Protected Workspace, Dell Threat Defense, Dell Endpoint Security Suite Pro, Dell Endpoint Security Suite Enterprise, VMware Carbon Black
Article Properties
Article Number: 000156050
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Mar 2024
Version:  31
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