Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

팬 문제를 해결하는 방법

Summary: 이 문서에서는 Dell 컴퓨터의 팬 소음, 과열 및 기타 팬 관련 문제를 해결하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

팬 문제를 해결하는 방법

시간: 1분 33초
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 설정 또는 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어 설정을 선택할 수 있습니다.

과도한 열은 팬을 더 빠르고 지속적으로 작동하게 만들어 이로 인해 내부 구성 요소가 손상되고 컴퓨터 성능이 저하될 수 있습니다. 컴퓨터에는 내부 구성 요소가 과열되지 않도록 팬이 1개 이상 있을 수 있습니다. 정상적인 작동 상태에서는 사용량에 따라 컴퓨터에서 어느 정도 열이 나고 손으로 만졌을 때 따뜻한 것은 정상입니다. 팬이 계속 빠르게 회전하면서 비정상적이거나 큰 소음이 날 경우 문제가 있는 것일 수 있습니다.

Cause

팬이 작동하지 않거나, 비정상적이거나 큰 소음을 내거나, 과열되는 현상의 일반적인 원인:

  • 팬 또는 공기 환풍구가 막힘
  • 환풍구 또는 팬에 먼지가 쌓임
  • 환풍 부족
  • 물리적 손상
  • 오래된 BIOS 및 장치 드라이버

Resolution

아래 섹션을 확장하여 자세한 내용을 확인한 뒤 문제 해결 단계를 수행하십시오.

공기 환풍구가 막히면 공기 흐름이 제한되어 심각한 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 이렇게 되면 프로세서, 시스템 메모리(RAM) 및 기타 하드웨어가 과열되어 하드웨어가 고장날 수도 있습니다. 대부분의 프로세서는 열 관련 문제를 완화시키는 데 도움을 주기 위해 프로세서의 속도를 자동으로 줄이기 때문에 과도한 열이 발생해도 성능이 크게 저하될 수 있습니다. 컴퓨터 팬이 지속적으로 회전하고 비정상적이거나 큰 소음을 낼 경우 컴퓨터가 가능한 효율적으로 실행되고 있지 않다는 것을 의미할 수도 있고, 공기 환풍구가 막혔다는 것을 나타낼 수도 있으며, 양쪽 모두에 해당할 수도 있습니다.

컴퓨터에 먼지가 쌓이지 않게 하고 열을 줄이는 데 도움이 되도록 적절하게 환기를 시키는 것이 중요합니다. 보풀과 먼지가 쌓이면 냉각핀 주위의 공기 흐름에 방해가 생기고 팬의 부하가 증가합니다.

Dell 컴퓨터에는 내부 구성 요소가 과열되지 않도록 팬이 여러 개 있을 수 있습니다.

  • 데스크탑에는 프로세서(CPU) 팬, 전용 또는 독립 비디오 카드(GPU) 팬, 전원 공급 장치(PSU) 팬, 1개 이상의 섀시(케이스) 팬 등 팬이 2개 이상 있습니다.
  • 노트북에도 팬이 2개 이상 있을 수 있습니다(모델별로 다를 수 있음).
주의: 압축 공기를 사용하여 컴퓨터를 청소하기 전에 컴퓨터의 전원을 끄고 전원 케이블 또는 AC 어댑터를 분리하십시오. 압축 공기 캔 측면에 있는 지침을 따르십시오. 압축 공기를 잘못 사용하면 컴퓨터에 손상이 생길 수 있습니다.
 
주의: 입을 사용하여 먼지를 불어내려고 하지 마십시오. 습기는 컴퓨터 내부의 전자 또는 전기 구성 요소에 돌이킬 수 없는 손상을 일으킬 수 있습니다.
 
경고: 데스크탑 PSU(전원 공급 장치)에도 팬이 장착되어 있습니다. 팬을 청소하기 위해 전원 공급 장치를 열지 마십시오. 컴퓨터의 전원을 끄고 전원 케이블을 분리한 다음 압축 공기를 사용해 먼지나 이물질을 제거합니다.
Dell 컴퓨터의 공기 환풍구 청소
  1. 컴퓨터의 전원을 끕니다.
  2. 컴퓨터의 공기 환풍구에 먼지와 이물질이 있는지 확인합니다. 공기 환풍구는 컴퓨터 모델에 따라 위치가 다를 수 있습니다. Dell 컴퓨터 설명서를 참조하십시오.
  3. 압축 공기를 사용해 공기 환풍구, 먼지 필터(있는 경우) 및 냉각팬 핀에서 먼지 또는 이물질을 제거합니다.
    주의: 압축 공기 캔만 사용하는 것이 좋습니다. 진공 청소기나 송풍기는 사용하지 마십시오. 진공 청소기 및 송풍기는 정전기를 일으켜서 컴퓨터 내부의 전자 및 전기적 구성 요소를 손상시킬 수 있습니다.
  4. 과열 문제를 방지하려면 컴퓨터를 단단하거나 튼튼한 표면에 똑바로 세우고 공기 환풍구 주변에 충분한 간격을 둡니다.

공기 환풍구를 청소하는 방법

시간: 00:40
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 설정 또는 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어 설정을 선택할 수 있습니다.

맨 위로 이동

적절한 환기는 컴퓨터 안팎의 공기 순환을 개선하는 데 중요합니다. 적당히 환기하면 컴퓨터 팬이 효율적으로 작동하고 팬의 수명이 연장될 수 있습니다. 또한 집이나 사무실의 서늘한 장소에 컴퓨터를 두면 컴퓨터가 과열되는 것을 방지할 수 있습니다.

적당한 환기를 위한 지침

  1. 데스크탑 컴퓨터 - 데스크탑 컴퓨터를 평평하고 딱딱한 표면에 똑바로 세워 놓습니다. 컴퓨터 앞뒤로 충분한 공간을 둡니다(컴퓨터 바닥이나 측면에 공기 환풍구가 있을 경우 사방에 충분한 공간이 있어야 함).
  2. 노트북 컴퓨터 - 노트북 컴퓨터를 평평하고 딱딱한 표면에 두고 바닥 및 측면 공기 환풍구가 막히지 않게 배치합니다.
주의: 노트북을 매트리스 또는 기타 부드러운 표면에 놓으면 공기 환풍구가 막힐 수 있습니다. 이런 상태로 장시간 방치하면 노트북이 빠르게 과열될 수 있습니다.

Dell 컴퓨터에 하드웨어 문제가 있는지 결정하려면 먼저 컴퓨터에서 하드웨어 진단 테스트를 실행하는 것이 좋습니다. Dell은 내장 및 온라인 진단을 제공합니다. Dell SupportAssist 또는 ePSA 하드웨어 진단 테스트는 하드웨어 디바이스가 올바르게 작동하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

Dell 컴퓨터에서 부팅 전 진단 테스트를 실행하는 방법을 자세히 알아보십시오.

부팅 전 진단 검사를 실행합니다.

  1. Dell 컴퓨터를 재시작합니다.
  2. Dell 로고가 나타나면 F12 키를 눌러 1회 부팅 메뉴(One-time Boot Menu)로 들어갑니다.
  3. 화살표 키를 사용하여 진단(Diagnostics)을 선택하고 키보드의 Enter 키를 누릅니다.
  4. 화면의 지침의 따라 적절하게 응답하여 진단을 완료합니다.
    테스트가 실패하면 오류 코드검증 코드를 반드시 기록하십시오.

Dell 부팅 전 시스템 평가 진단

시간: 30초
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 설정 또는 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어 설정을 선택할 수 있습니다.

추가 도움말을 위해 오류 코드를 찾는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 ePSA, PSA 오류 코드 및 문제 해결 단계 표 참조(2000-0NNN Series)를 참조하십시오.

Dell ePSA 진단 및 기타 문제 해결 단계에서 팬 문제의 근본 원인을 찾아내지 못한 경우 Dell SupportAssist를 사용하여 하드웨어 점검을 실행하는 것이 좋습니다. Dell SupportAssist 진단 테스트는 문제 해결 및 자동 수정에 도움이 됩니다.

SupportAssist를 실행하여 전체 PC를 스캔하는 방법

시간: 31초
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 설정 또는 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어 설정을 선택할 수 있습니다.

맨 위로 이동

예약된 업데이트 주기의 일부로 디바이스 드라이버 및 BIOS를 업데이트하는 것이 좋습니다. 디바이스 드라이버 및 BIOS 업데이트에는 시스템 소프트웨어를 최신으로 유지하고 안정성을 높이는 것 외에도 다른 컴퓨터 모듈(하드웨어 및 소프트웨어)과의 호환성을 유지하는 데 도움이 되는 기능 향상 또는 변경 사항이 포함될 수 있습니다.

컴퓨터에서 팬이 최적의 성능을 발휘하도록 다음 디바이스 드라이버를 설치하는 것이 좋습니다.

  • BIOS
  • 칩셋 드라이버
  • 열 칩셋 드라이버
  • 비디오 카드(GPU) 드라이버

Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 알아보십시오.

디바이스 드라이버 다운로드 방법

시간: 2분 7초
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 설정 또는 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어 설정을 선택할 수 있습니다.

Dell 컴퓨터에 최신 BIOS를 다운로드 및 업데이트하는 방법은 Dell 기술 자료 Dell BIOS 업데이트를 참조하십시오.

Dell BIOS 또는 UEFI 업데이트 방법

시간: 3분 47초
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 설정 또는 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어 설정을 선택할 수 있습니다.

맨 위로 이동

Additional Information

개인 컴퓨터에서 팬의 성능을 개선하는 데 도움이 되는 추가 단계는 다음과 같습니다.

Windows 업데이트는 다양한 방법으로 Windows 운영 체제를 지원할 수 있습니다. Windows 업데이트는 특정 문제를 해결하거나 악의적인 공격으로부터 시스템을 보호하거나 운영 체제에 새로운 기능을 추가 할 수도 있습니다.

Windows 11, Windows 10 또는 Windows 8 또는 8.1에서 최신 업데이트를 설치하려면 다음 단계를 따릅니다.

  1. 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 클릭합니다.
  2. 설정 패널에서 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 패널에서 Windows 업데이트를 선택합니다.
  4. 오른쪽 패널에서 업데이트 확인을 클릭합니다.
  5. 업데이트를 다운로드 및 설치한 후 컴퓨터를 재시작합니다.

맨 위로 이동

SupportAssist는 컴퓨터의 파일 및 설정 변경 사항을 확인하기 위한 일련의 진단 프로그램을 실행하여 컴퓨터를 최적화하는 데 도움을 줍니다. 컴퓨터를 최적화하면 임시 파일을 정리하고, 컴퓨터 성능을 튜닝하고, 네트워크를 최적화하여 컴퓨터 속도, 스토리지 공간 가용성 및 안정성을 개선합니다.

파일 정리

파일을 정리하면 컴퓨터에서 중복된 파일, 임시 폴더 및 기타 필요하지 않은 클러터를 제거하는 데 도움이 됩니다.

  1. SupportAssist를 열고 내 시스템 최적화(Optimize My System) 타일을 클릭합니다.
  2. 홈(Home) 탭의 파일 정리(Clean Files)에서 지금 실행(Run Now)을 클릭합니다.
    최적화가 완료되면 '체크' 아이콘과 마지막으로 최적화된 날짜가 타일에 표시됩니다.
    참고: 최적화 중에 수행되고 있는 작업의 이름이 메뉴 표시줄 아래에 표시됩니다. 완료된 최적화의 비율(%)도 타일에 표시됩니다.
    최적화를 중지하려면 취소(Cancel)를 클릭합니다.
참고: 최적화를 취소하면 이미 수행된 변경 사항은 되돌릴 수 없습니다.

컴퓨터 성능 튜닝

컴퓨터 성능을 조정하면 컴퓨터의 처리 속도를 최대화하기 위해 전원 설정, 레지스트리 및 메모리 할당을 튜닝하는 데 도움이 됩니다.

  1. SupportAssist를 열고 내 시스템 최적화(Optimize My System) 타일을 클릭합니다.
  2. 홈(Home) 탭의 성능 조정(Tune Performance)에서 지금 실행(Run Now)을 클릭합니다.
    최적화가 완료되면 '체크' 아이콘과 마지막으로 최적화된 날짜가 타일에 표시됩니다.
    참고: 최적화 중에 수행되고 있는 작업의 이름이 메뉴 표시줄 아래에 표시됩니다. 완료된 최적화의 비율(%)도 타일에 표시됩니다.
    최적화를 중지하려면 취소(Cancel)를 클릭합니다.
참고: 최적화를 취소하면 이미 수행된 변경 사항은 되돌릴 수 없습니다.

네트워크 최적화

네트워크를 최적화하면 효율적이고 신뢰할 수 있는 네트워크를 유지할 수 있도록 컴퓨터 설정을 업데이트하고 네트워크 연결을 보장하는 데 도움이 됩니다.

  1. SupportAssist를 열고 내 시스템 최적화(Optimize My System) 타일을 클릭합니다.
  2. 홈(Home) 탭의 네트워크 최적화(Optimize Network)에서 지금 실행(Run Now)을 클릭합니다.
    최적화가 완료되면 '체크' 아이콘과 마지막으로 최적화된 날짜가 타일에 표시됩니다.
    참고: 최적화 중에 수행되고 있는 작업의 이름이 메뉴 표시줄 아래에 표시됩니다. 완료된 최적화의 비율(%)도 타일에 표시됩니다.
    최적화를 중지하려면 취소(Cancel)를 클릭합니다.
참고: 최적화를 취소하면 이미 수행된 변경 사항은 되돌릴 수 없습니다.

SupportAssist를 사용하여 시스템을 최적화하는 방법

시간: 00:32
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 설정 또는 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어 설정을 선택할 수 있습니다.

맨 위로 이동

멀웨어(바이러스, 스파이웨어, 트로이 목마 등)는 프로세서(CPU) 과부하로 인해 컴퓨터 팬이 지속적으로 작동되게 만들 수 있습니다. 그렇게 되면 팬이 끊임없이 빠르게 작동합니다. 스파이웨어 및 기타 유형의 멀웨어는 많은 컴퓨터 문제를 일으키는 주요 원인입니다. 컴퓨터가 감염된 것으로 의심되면 악성 소프트웨어가 백그라운드에서 실행되어 컴퓨터 성능을 저하시킬 가능성이 있습니다.

안티바이러스 또는 안티맬웨어 프로그램으로 컴퓨터를 검사하는 것이 좋습니다. Windows 10 컴퓨터에는 멀웨어에 대한 기본적인 보호를 제공하는 Windows Defender가 내장되어 있습니다. 대부분의 Dell 컴퓨터도 McAfee처럼 미리 설치된 기본적인 안티바이러스 소프트웨어가 함께 제공되지만, 구독을 해야 할 수도 있습니다. McAfee, Norton, Kaspersky, Trend Micro와 같이 사용할 수 있는 안티바이러스 또는 멀웨어 방지 프로그램(무료 사용 및 구독 기반)이 다양하게 있습니다. 컴퓨터에 설치되어 있는 안티바이러스 또는 멀웨어 방지 프로그램을 사용하여 철저한 검사 또는 심층 검사를 실행합니다.

참고: 컴퓨터에 안티바이러스 또는 멀웨어 방지 소프트웨어를 두 개 이상 설치한다고 해서 보호가 향상되는 것은 아닙니다. 오히려 컴퓨터 속도만 저하될 것입니다. 맬웨어를 적극적으로 방지하기 위해서는 하나의 안티바이러스 또는 안티맬웨어 소프트웨어를 설치하고 정기적으로 업데이트하는 것이 좋습니다.

자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 컴퓨터 보호 또는 Microsoft Windows에서 바이러스, 스파이웨어 및 기타 멀웨어 제거를 참조하십시오.

SupportAssist를 사용하여 시스템을 최적화하는 방법

시간: 00:32
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 설정 또는 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어 설정을 선택할 수 있습니다.

맨 위로 이동

백그라운드에서 실행되는 많은 애플리케이션 또는 소프트웨어가 시스템 트레이(알림 영역이라고도 함)에서 실행됩니다. 이러한 애플리케이션은 대개 시작 시에 실행되고 백그라운드에서 실행되지만 감추어져 있습니다. 시작 시 이러한 애플리케이션이 실행되지 못하게 하면 컴퓨터의 성능이 개선될 뿐만 아니라 프로세서(CPU)에 대한 부하가 감소하여 팬이 비교적 느리게 작동하는 데에도 도움이 됩니다.

경고: 시작 시 안티바이러스 또는 멀웨어 방지 프로그램이나 애플리케이션이 로드되는 것을 비활성화하지 않는 것이 좋습니다. 안티바이러스 또는 안티멀웨어 프로그램을 비활성화하면 컴퓨터가 멀웨어 감염에 취약해질 수 있습니다.
 
참고: 시작 프로그램을 비활성화하려면 관리자 권한이 있는 사용자로 컴퓨터에 로그인해야 합니다.

Windows 11, Windows 10 또는 Windows 8.1 또는 8에서 시작 프로그램을 비활성화하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 열려 있는 모든 창을 닫습니다.
  2. 키보드에서 CTRL + Shift + ESC 키를 함께 누릅니다.
  3. 작업 관리자 창에서 시작 탭을 클릭합니다.
  4. 시작 시에 로드되지 않게 비활성화하려는 프로그램 또는 애플리케이션을 선택합니다.
  5. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 사용 안 함을 선택합니다.
  6. 시작 시에 로드되지 않도록 비활성화하려는 모든 프로그램 또는 애플리케이션에 대하여 4단계와 5단계를 반복합니다.
  7. 컴퓨터를 재시작합니다.

맨 위로 이동

노트북 과열을 해결하는 방법

시간: 3분 6초
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 설정 또는 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어 설정을 선택할 수 있습니다.


권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.


보증 이외 지원 보증이 만료되었습니까? 걱정하지 마십시오. Dell.com/support 웹사이트를 방문하여 Dell 서비스 태그를 입력하고 서비스를 확인하십시오.

참고: 이 서비스는 미국, 캐나다, 영국, 프랑스, 독일중국의 개인 컴퓨터 고객만 이용할 수 있습니다. 서버 및 스토리지는 해당되지 않습니다.

Article Properties


Affected Product

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Last Published Date

14 Mar 2024

Version

20

Article Type

Solution