Dell SRM: CMDB Populatie automatiseren in ServiceNow

Summary: Dit artikel biedt een overzicht op hoog niveau van SRM-integratie met ServiceNow CMDB, dat als doel heeft om vermeldingen in ServiceNow CMDB-tabellen in te vullen, bij te werken of te verwijderen met SRM-CIs en relaties via REST API-oproepen. Artikel bevat demovideo. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Samenvatting

Dit artikel biedt een overzicht op hoog niveau van SRM-integratie met ServiceNow CMDB, dat als doel heeft om vermeldingen in ServiceNow CMDB-tabellen in te vullen, bij te werken of te verwijderen met SRM-CIs en relaties via REST API-oproepen. Artikel bevat demovideo.


Inleiding

Met SRM - ServiceNow CMDB-integratie kunnen we:

 
  • Beheer de levenscyclus van door SRM gedetecteerde storage-infrastructuur-CI's en hun relaties in ServiceNow
  • Services maken die bestaan uit storage-infrastructuur-CI's en deze in ServiceNow CMDB plaatsen
  • Efficiënte servicebeheerprocessen van ServiceNow uitvoeren: incident-, probleem- en wijzigingsbeheer


Architectuur

Data worden uit de SRM-storagelocaties uitgepakt en naar ServiceNow REST API-eindpunten gepost om verder te worden ingevoegd, verwijderd of bijgewerkt in CMDB.

SRM - ServiceNow-architectuur

Demovideo

Bekijk de video voor meer informatie over SRM-integratie met ServiceNow CMDB.

Video: CMDB populatie automatiseren in ServiceNow met behulp van REST API voor SRM

Article Properties
Article Number: 000215993
Article Type: How To
Last Modified: 06 Sept 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.