Dell SRM: Automatisere CMDB-innfylling i ServiceNow

Summary: Denne artikkelen gir en høynivåoversikt over SRM-integrering med ServiceNow CMDB, som har som mål å fylle ut, oppdatere eller slette oppføringer i ServiceNow CMDB-tabeller med SRM-CI-er og -relasjoner via REST API-samtaler. Artikkelen inneholder demonstrasjonsvideo. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Sammendrag

Denne artikkelen gir en høynivåoversikt over SRM-integrering med ServiceNow CMDB, som har som mål å fylle ut, oppdatere eller slette oppføringer i ServiceNow CMDB-tabeller med SRM-CI-er og -relasjoner via REST API-samtaler. Artikkelen inneholder demonstrasjonsvideo.


Introduksjon

Med SRM – ServiceNow CMDB-integrering kan vi:

 
  • Administrere livssyklusen til oppdagede SRM-lagringsinfrastruktur-CI-er og deres relasjoner i ServiceNow
  • Oppretting av tjenester besto av lagringsinfrastruktur-CI-er og satte dem inn i ServiceNow CMDB
  • Utfør serviceadministrasjonsprosesser for ServiceNow på en effektiv måte: hendelse, problem og endringsadministrasjon


Arkitektur

Data pakkes ut fra SRM-filområdene og legges ut i ServiceNow REST API-endepunkter for å bli ytterligere satt inn, slettet eller oppdatert i CMDB.

SRM – ServiceNow-arkitektur

Demonstrasjonsvideo

Se videoen for mer informasjon om SRM-integrering med ServiceNow CMDB.

Skjerm: Slik automatiserer du CMDB-populasjonen i ServiceNow ved hjelp av REST API for SRM

Article Properties
Article Number: 000215993
Article Type: How To
Last Modified: 06 Sept 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.