Dell SRM: Automatisering af CMDB-udfyldning i ServiceNow

Summary: Denne artikel giver et detaljeret overblik over SRM-integration med ServiceNow CMDB, som har et mål om at udfylde, opdatere eller slette poster i ServiceNow CMDB-tabeller med SRM-CI'er og relationer via REST API-opkald. Artiklen indeholder demovideo. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Resumé

Denne artikel giver et detaljeret overblik over SRM-integration med ServiceNow CMDB, som har et mål om at udfylde, opdatere eller slette poster i ServiceNow CMDB-tabeller med SRM-CI'er og relationer via REST API-opkald. Artiklen indeholder demovideo.


Indførelsen

Med SRM - ServiceNow CMDB-integration kan vi:

 
  • Administrer livscyklussen for de SRM-registrerede storageinfrastruktur-CI'er og deres forhold i ServiceNow
  • Oprette services bestående af storageinfrastruktur-CI'er og indsætte dem i ServiceNow CMDB
  • Effektiv udførelse af ServiceNow-serviceadministrationsprocesser: hændelses-, problem- og ændringsstyring


Arkitektur

Data udtrækkes fra SRM-lagrene og offentliggøres til ServiceNow REST API-slutpunkter, som skal indsættes yderligere, slettes eller opdateres i CMDB.

SRM - ServiceNow-arkitektur

Demovideo

Se videoen for at få flere oplysninger om SRM-integration med ServiceNow CMDB.

Video: Sådan automatiseres CMDB-udfyldning i ServiceNow ved hjælp af REST API til SRM

Article Properties
Article Number: 000215993
Article Type: How To
Last Modified: 06 Sept 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.