Dell SRM: Automatizando a população de CMDB no ServiceNow
Summary: Este artigo fornece uma visão geral de alto nível da integração do SRM com o CMDB do ServiceNow, que tem o objetivo de preencher, atualizar ou excluir entradas nas tabelas do CMDB do ServiceNow com CIs do SRM e relações por meio de chamadas api REST. O artigo inclui vídeo de demonstração. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Resumo
Este artigo fornece uma visão geral de alto nível da integração do SRM com o CMDB do ServiceNow, que tem o objetivo de preencher, atualizar ou excluir entradas nas tabelas do CMDB do ServiceNow com CIs do SRM e relações por meio de chamadas api REST. O artigo inclui vídeo de demonstração.
Introdução
Com a integração do SRM - ServiceNow CMDB, podemos:
Arquitetura
Os dados são extraídos dos repositórios do SRM e publicados nos endpoints da API REST do ServiceNow para serem inseridos, excluídos ou atualizados no CMDB.
Vídeo de demonstração
Verifique o vídeo para obter mais detalhes sobre a integração do SRM com o CMDB do ServiceNow.
Este artigo fornece uma visão geral de alto nível da integração do SRM com o CMDB do ServiceNow, que tem o objetivo de preencher, atualizar ou excluir entradas nas tabelas do CMDB do ServiceNow com CIs do SRM e relações por meio de chamadas api REST. O artigo inclui vídeo de demonstração.
Introdução
Com a integração do SRM - ServiceNow CMDB, podemos:
- Gerenciar o ciclo de vida dos CIs da infraestrutura de armazenamento descobertos pelo SRM e suas relações no ServiceNow
- Criar serviços consistindo em CIs de infraestrutura de armazenamento e inseri-los no CMDB do ServiceNow
- Execute com eficiência os processos de gerenciamento de serviços do ServiceNow: gerenciamento de incidentes, problemas e alterações
Arquitetura
Os dados são extraídos dos repositórios do SRM e publicados nos endpoints da API REST do ServiceNow para serem inseridos, excluídos ou atualizados no CMDB.
Vídeo de demonstração
Verifique o vídeo para obter mais detalhes sobre a integração do SRM com o CMDB do ServiceNow.
Vídeo: Como automatizar a população de CMDB no ServiceNow usando a API REST para SRM
Article Properties
Article Number: 000215993
Article Type: How To
Last Modified: 06 Sept 2023
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.