Dell SRM: Automatisera CMDB-populering i ServiceNow

Summary: Den här artikeln ger en översikt på hög nivå av SRM-integrering med ServiceNow CMDB, som har som mål att fylla i, uppdatera eller ta bort poster i ServiceNow CMDB-tabeller med SRM-API:er och -relationer via REST API-anrop. Artikeln innehåller demovideo. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Sammanfattning

Den här artikeln ger en översikt på hög nivå av SRM-integrering med ServiceNow CMDB, som har som mål att fylla i, uppdatera eller ta bort poster i ServiceNow CMDB-tabeller med SRM-API:er och -relationer via REST API-anrop. Artikeln innehåller demovideo.


Införandet

Med SRM – ServiceNow CMDB-integrering kan vi:
 
  • Hantera livscykeln för SRM-upptäckta lagringsinfrastruktur-CI:er och deras relationer i ServiceNow
  • Skapa tjänster bestående av CI:er för lagringsinfrastruktur och infoga dem i ServiceNow CMDB
  • Effektivt utföra servicehanteringsprocesser i ServiceNow: incident, problem och ändringshantering


Arkitekturen

Data extraheras från SRM-datalagren och publiceras på ServiceNow REST API-slutpunkter för att ytterligare infogas, tas bort eller uppdateras i CMDB.

SRM – ServiceNow-arkitektur

Demovideo

Titta på videon om du vill ha mer information om SRM-integrering med ServiceNow CMDB.

Video: Automatisera CMDB-populering i ServiceNow med rest-API för SRM

Article Properties
Article Number: 000215993
Article Type: How To
Last Modified: 06 Sept 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.