從 NetWorker 管理主控台復原失敗，從目前日期流覽時發生連線錯誤

Summary: 從 NetWorker 管理主控台 （NMC） UI 啟動的復原失敗，在流覽目前日期的備份時發生「connection」錯誤。

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Symptoms

從 NetWorker 管理主控台 （NMC） UI 啟動的復原失敗，在流覽目前日期的備份時發生「connection」錯誤。 
A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host failed to respond.
 
NMC 收到的錯誤訊息螢幕擷取畫面
 

Cause

當 NMC 在等待 NetWorker 伺服器回應時逾時，就會發生連線失敗。

Resolution

  1. 將GST_RA_TIMEOUT環境變數設定為 NMC 伺服器上的系統變數。變數值可能小於或大於下列範例。逾時值以秒為單位表示。
設定GST_RA_TIMEOUT環境變數的螢幕擷取畫面
  1. 重新開機 GST 服務，讓變更生效。
Article Properties
Article Number: 000220597
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Dec 2023
Version:  1
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