Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Як отримати запасний ключ для сервера Dell™ PowerEdge або пристрою зберігання даних PowerVault™™, який має заводське замок? - Технічна порада - 153160

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Отримання ключа для заміни мого сервера Dell™ PowerEdge™ або пристрою зберігання даних PowerVault™, який має встановлене на заводі замок.

Зв'яжіться з Dell: перейдіть за посиланням на онлайн-форму нижче.

На лицьовій стороні замка має бути цифра, яка починається з DLxx.  Де xx позначає дві цифри. Вам потрібно буде вказати номер замка, деяку додаткову інформацію та сервісний номер. Service Tag — це буквено-цифровий код із 5 або 7 символів, надрукований на штрих-коді на задній панелі сервера. Він також може бути вказаний як серійний номер. Для отримання додаткових відомостей про пошук сервісного тегу зверніться за посиланнями в розділі «Додаткові елементи» нижче в цьому документі.

Будь ласка, вкажіть наступну інформацію, коли зв'язуєтеся з Dell:

  • Сервісна бирка
  • Номер замка
  • Номер клієнта
  • Номер замовлення
  • ПІБ контактної особи
  • Телефон # контактної особи
  • Назва компанії
  • Юридична адреса (включно з номером будівлі або номером люкса)
  • Місто
  • Стан
  • Поштовий індекс

Щоб зв'язатися з Dell, перейдіть до розділу Веб-сайт підтримки Dell - Зв'яжіться з нами та виберіть тип системи із запропонованого списку.



Article Properties


Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution