NetWorker serie: DDBoost apparaat is gemarkeerd als verdacht

Summary: Het DDBoost-apparaat is gemarkeerd als verdacht, waardoor back-ups vast blijven hangen. En de koppelings- en ontkoppelbewerking voor het apparaat mislukt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • NetWorker DDBoost-apparaten zijn gemarkeerd als 'Suspect impacting data protection operations'
  • Elke activiteit op het apparaat, zoals een bewerking 'Koppelen en ontkoppelen', mislukt met de volgende fout:
"Apparaatnaam is gemarkeerd als verdacht".
image.png

Cause

Er zijn meerdere oorzaken waardoor het apparaat als verdacht wordt gemarkeerd. De meest waarschijnlijke redenen zijn als volgt:
  • Als het NetWorker Server/Storage-knooppunt de verbinding met de DD verliest en omgekeerd.
  • Als de gebruikersnaam/het wachtwoord is gewijzigd en hetzelfde niet wordt bijgewerkt in de "Apparaateigenschappen".
  • Als het wachtwoord voor de gebruiker is verlopen.
  • Als het account voor de gebruiker is vergrendeld vanaf het DD-einde.

Resolution

1. Is het ddboost-gebruikerswachtwoord onlangs gewijzigd?
A. Als het ddboost-gebruikerswachtwoord onlangs is gewijzigd, opent u de apparaateigenschappen in NetWorker.
B. Ga naar het tabblad Configuration en werk het ddboost-gebruikerswachtwoord bij:
image.png
c. Klik op OK zodra het wachtwoord is bijgewerkt.
OPMERKING: Dit proces moet worden herhaald voor elk ddboost apparaat dat is geconfigureerd met hetzelfde ddboost-gebruikersaccount.
D. Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer Uitschakelen.
E. Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer Inschakelen.
F. Koppel het apparaat.
 
2. Als het ddboost-gebruikerswachtwoord niet is gewijzigd, moet u ervoor zorgen dat het wachtwoord niet is verlopen of vergrendeld.
a. Data Domain: De DDBoost gebruiker geeft de vergrendelde status weer.
B. Schakel het apparaat uit en in vanuit NetWorker.
C. Voer een koppelingsbewerking uit.

3. Controleer de communicatie tussen het NetWorker-server- of storageknooppunt:

Affected Products

NetWorker Series

Products

Data Domain Boost, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000050014
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.