Використання та усунення проблем із екраном на Chromebook
Summary: Виберіть розділ, який відповідає проблемі з екраном Chromebook. Ознайомтеся з кроками з усунення несправності та ресурсами, які допоможуть вирішити проблему.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Якщо екран Chromebook темний або порожній, дивіться наступні кроки та ресурси для усунення проблеми.
- Переконайтеся, що Chromebook підключений до зарядки.
- Переконайтеся, що Chromebook увімкнений, натиснувши кнопку живлення.
- Натисніть кнопку збільшення яскравості екрану кілька разів, а потім перевірте, чи збільшується яскравість. Для отримання додаткової інформації про розташування кнопки збільшення яскравості екрану дивіться статті бази знань Dell Keyboard Setup Guide та Keyboard Troubleshooting and Useage: The Definitive Guide.
- Перезавантажте Chromebook, утримуючи кнопку живлення, поки пристрій не вимкнеться, а потім увімкніть його знову.
- Щоб допомогти вирішити деякі проблеми з Chromebook, можливо, доведеться скинути апаратне забезпечення Chromebook, що також називається жорстким скиданням. Для отримання додаткової інформації дивіться статтю в базі знань Google « Скинути апаратне забезпечення вашого Chromebook».
- Ви можете повернути роботу Chromebook як новий, зробивши скидання до заводських налаштувань. Для отримання додаткової інформації дивіться статтю в базі знань Google « Скинь свій Chromebook до заводських налаштувань».
Для отримання інформації про використання сенсорного екрану Chromebook і що робити, коли він не відповідає, дивіться нижче, щоб допомогти вирішити проблему.
- Для інформації про використання та усунення несправностей сенсорного екрану вашого Chromebook дивіться статтю в базі знань Google «Використання сенсорного екрану Chromebook».
- Щоб допомогти вирішити деякі проблеми з Chromebook, можливо, доведеться скинути апаратне забезпечення Chromebook, що також називається жорстким скиданням. Для отримання додаткової інформації дивіться статтю в базі знань Google « Скинути апаратне забезпечення вашого Chromebook».
- Ви можете повернути роботу Chromebook як новий, зробивши скидання до заводських налаштувань. Для отримання додаткової інформації дивіться статтю в базі знань Google « Скинь свій Chromebook до заводських налаштувань».
Affected Products
Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486
...
Article Properties
Article Number: 000132340
Article Type: How To
Last Modified: 29 Jul 2026
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.