Chromebook 사용 및 화면 문제 해결

Summary: Chromebook 화면에서 발생한 문제와 일치하는 섹션을 선택합니다. 문제 해결에 도움이 되는 문제 해결 단계 및 리소스를 참조하십시오.

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Instructions


Chromebook의 화면이 어둡거나 비어 있는 경우 문제 해결에 도움이 되는 다음 문제 해결 단계 및 리소스를 참조하십시오.

  1. USB 디바이스가 연결되어 있는지 확인합니다.
  2. 전원 버튼을 눌러 Chromebook 전원을 다시 켭니다.
  3. 화면 밝기 증가 버튼을 여러 번 누른 다음 화면 밝기가 증가하는지 확인합니다. 화면 밝기 증가 버튼의 위치에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 키보드 설정 가이드키보드 문제 해결 및 사용: 최종 가이드를 참조하십시오.
  4. 디바이스가 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 눌러 Chromebook을 다시 시작한 다음 전원을 다시 켭니다.
  5. 일부 Chromebook 문제를 해결하려면 하드 리셋이라고도 하는 Chromebook 하드웨어를 재설정해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 Google 기술 자료 문서 Chromebook 하드웨어 재설정을 참조하십시오. 이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.
  6. 초기화를 수행하여 Chromebook을 다시 새 것처럼 실행할 수 있습니다. 자세한 내용은 Google 기술 자료 문서 Chromebook을 출고 시 설정으로 초기화를 참조하십시오. 이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.

Chromebook의 터치스크린 사용 및 응답하지 않을 때 수행할 작업에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하여 문제를 해결하십시오.


Affected Products

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Article Properties
Article Number: 000132340
Article Type: How To
Last Modified: 29 Jul 2026
Version:  10
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