NVP vProxy: VM 백업이 실패하고 "Error received from vProxy ="-400: 백업할 가상 디스크 목록이 요청되지 않습니다.

Summary: VM(Virtual Machine)의 백업이 실패하고 NetWorker 백업 작업 로그에 다음 메시지가 표시됩니다. vProxy 'VPROXY-NAME'에서 백업을 시작할 수 없음: Received an HTTP code: 400, libCURL 메시지: "", vProxy message: "error received from vProxy ="-400: 요청이 백업할 가상 디스크 목록이 없습니다." ........."VirtualDisks":[],"IndependentDisks":[{"Label":"Hard disk 1","Key":2000},{"Label":"Hard disk 2","Key":2001}] ...

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Symptoms

NVP(NetWorker VMware Protection) 통합은 vProxy 어플라이언스로 구성됩니다. 다음 오류가 기록되어 백업 작업이 실패합니다.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS VM-NAME: Unable to start backup on vProxy 'VPROXY-NAME': Received an HTTP code: 400, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="-400: Request is missing list of virtual disks to backup.". ", url: "https://VPROXY-NAME:9090/api/v1/BackupVmSessions", body: "{"Config":{"SessionId":"","LogTag":"@(#) Build number: 127","IdleTimeout":300,"LogLevel":"INFO","AcceptedLanguage":"en","TransportModeRequested":"hotadd:nbd","Parallelism":1,"UseCbt":true,"AutoEnableCbt":true,"AutoRepairCbt":true,"VimServerRef":{"HostName":"VCENTER-NAME","UserName":"USER-NAME","UserPassword":"****","TcpPort":0,"HypervisorMode":"vSphere"},"VmSpec":{"Name":"VM-NAME","VmMoref":"VM-MOREF","VirtualDisks":[],"IndependentDisks":[{"Label":"Hard disk 1","Key":2000},{"Label":"Hard disk 2","Key":2001}],"CustomFieldName":"Last EMC vProxy Backup","CustomFieldValue":"Backup Server=NSR-NAME, Policy=POLICY-NAME, Workflow=WORKFLOW-NAME, Action=ACTION-...
...
removed
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Final Summary of VMs:
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 canceled backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 1 failed backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 successful backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 waiting backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 running backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 savesets output to next action
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action backup vmware-vproxy 'ACTION-NAME' with job id 185235 is exiting with status 'failed', exit code 1
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action has finished with failures.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Total number of static VM's selected: 1.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS No excluded VM's are present.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Total number of merged VM's obtained from static and dynamic association: 1.

Cause

VM에는 VM 스냅샷을 허용하지 않는 독립 디스크가 포함되어 있습니다. vProxy 백업 워크플로우에서는 가상 디스크 데이터를 보호하기 위해 VM 스냅샷이 필요합니다.

Resolution

VM 디스크 모드를 "Independent ."에서 "Dependent"로 전환합니다.
 
경고: 디스크 모드가 독립적이며 변경할 수 없는 이유가 있는 경우 VM 관리자에게 확인하십시오.
  1. vSphere 웹 클라이언트에 로그인합니다.
  2. 독립 디스크를 사용하여 VM으로 이동하고 VM을 종료합니다.
  3. VM을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Edit Settings를 선택합니다.
  4. 하드 디스크를 확장하고 디스크 모드독립 모드에서 종속 디스크 모드로 변경합니다.
  5. VM 백업 전원 켜기
  6. VM에 대한 새 백업을 실행합니다.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000189423
Article Type: Solution
Last Modified: 04 May 2025
Version:  5
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