NMM: Errore di backup del cluster Hyper-V. Impossibile raccogliere i dettagli della VM. Elemento già aggiunto.

Summary: Errore di backup del cluster NetWorker Module for Microsoft (NMM) Hyper-V.

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Symptoms

I backup di un cluster Hyper-V eseguiti tramite NetWorker Microsoft Module (NMM) hanno esito negativo.
Il backup ha esito negativo con il seguente errore nel registro di backup:
Failed to gather VM details \n
Item has already been added. Key in dictionary: '339049E0-7012-4DCB-B34B-35B46AC4457E' Key being added: '339049E0-7012-4DCB-B34B-35B46AC4457E'

Cause

Nel cluster Hyper-V è presente una "virtual machine duplicata" che è in cluster ed è presente in più ruoli del cluster, con lo stesso ID VM.

Resolution

1. Eseguire il seguente comando PowerShell per individuare gli ID VM presenti in più ruoli contemporaneamente; 
Get-ChildItem 'hklm:\cluster\Resources' | ?{ ($_ |  Get-ItemProperty -Name Type).Type  -eq 'Virtual Machine' } | %{ ( $_ | gci | Get-ItemProperty -Name VmId).vmid} | Group-Object | ? Count -gt 1

2. Cercare gli ID nel Registro di sistema di Windows (HKLM:\cluster\Resources) per individuare i ruoli del problema.

3. Fare in modo che il controllo/verifica "Hyper-V Administrator" sia in "Failover Cluster Manager" per risolvere il problema della VM duplicata.

Affected Products

NetWorker Module for Microsoft

Products

Data Protection, Data Backup & Protection Software, NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000191761
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2024
Version:  3
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