PowerStore: PUHC mislykkes på et PowerStore X for "Kunne ikke slette /tmp/puhc i ESX. Fejlkode 255 Output "". Ring til Support. (tmp_delete_failed_esx)"

Summary: PUHC mislykkes på et PowerStore X under søgning efter VM'er i lokalt datalager på ESXi-vært. Kunne ikke slette /tmp/puhc i ESX. Fejlkode 255 Output "". Ring til Support. (tmp_delete_failed_esx) ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PUHC fejler på en PowerStore X med nedenstående fejlmeddelelse:
Could not delete /tmp/puhc in ESX. Error code 255 Output "". Please call Support. (tmp_delete_failed_esx)

Cause

PUHC fejler under søgning efter VM'er i lokalt datalager på ESXi-værten, fordi SSH er deaktiveret.

Hvis SSH er deaktiveret på ESXi-værter på PowerStore X, vil denne PUHC-kontrol mislykkes.

Resolution

Aktivér SSH, og start den på begge ESXi-værter på PowerStore X.  Kør PUHC igen, og den bør nu være fuldført.

Kontroller, at SSH er aktiveret og startet ved hjælp af følgende procedure:
Opret forbindelse til vCenter > ESXi > ESXi-konfiguration.
Vælg Tjenester > SSH.
Sørg for, at SSH-tjenesten er konfigureret på følgende måde:
SSH-tjenesten er startet.
SSH-tjenesten er konfigureret som "Start og Stop med vært" for at sikre, at tjenesten startes ved genstart af ESXi.

Hvis PUHC fortsætter med at mislykkes, efter at have kontrolleret, at SSH er aktiveret og kører, skal du kontakte Dells tekniske support for at få hjælp og henvise til denne vidensartikel.

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 3000X, PowerStore 5000X, PowerStore 7000X, PowerStore 9000X
Article Properties
Article Number: 000208378
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Aug 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.