Data Domain: DD6400 잘못된 하드웨어 구성 | 지원되지 않는 Qlogic NIC

Summary: Data Domain(DD6400)은 지원되지 않는 Qlogic NIC(Network Interface Card)로 인한 잘못된 하드웨어 구성으로 인해 환경 알림 코드 ENVIRONMENT-00049 알림을 생성합니다.

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Symptoms

관련 시스템: 

  • DD6400

네트워크 카드(NIC)를 구성하거나 액세스할 수 없습니다.
시스템이 '잘못된 하드웨어 구성'을 보고하는 알림(ENVIRONMENT-00049)을 생성합니다.

DD-CLI 명령 
# alerts show current
Current Alerts
--------------
Id       Post Time                  Severity   Class                  Message                                
------   ------------------------   --------   ---------------    -----------------------------------------------------------------------------
p0-758   Tue Nov 29 17:53:38 2022   WARNING    HardwareFailure    EVT-ENVIRONMENT-00049: The system detected an invalid hardware configuration.

영향을 받는 Eth/NIC 슬롯의 I/O 카드 구성이 잘못되었습니다.

DD-CLI 명령: 
# enclosure show misconfiguration
Enclosure Show Misconfiguration
-------------------------------
Memory Risers:
    No misconfiguration found.
Memory DIMMs:
    No misconfiguration found.
IO Cards:
Slot   Device                                          Status
----   ---------------------------------------------   ----------
5      Quad Port 10Gbase-SR or Quad Port 10Gbase-CX1   wrong type
7      Quad Port 10Gbase-SR or Quad Port 10Gbase-CX1   wrong type
----   ---------------------------------------------   ----------
CPUs:
    No misconfiguration found.
Disks:
    No misconfiguration found.

Cause

실수로 다른 Dell 제품을 위해 추가 및/또는 옵션 카드를 구입하여 DD6400에 설치했습니다.
지원되는 NIC 목록은 아래에 나와 있습니다. 
지원되는 NIC

참고: QLogic 41164(PN: 0HY9T)는 지원되지 않습니다.


NIC 슬롯 5, 7, 8의 부품 번호: 

  • DDJKY 또는 PGRFV: "CRD,NTWK,4X10G,SFP+, 인텔"
  • HN7J7 크랙: "CRD,NTWK,DP,INTEL,25G,SFP"
  • K5V44 크랙: "CRD,NTWK,10G BASE-T,QP,INTEL"

Resolution

DD 장치의 전원을 끄고 지원되지 않는 네트워크 카드를 분리합니다.
지원되는 NIC로 교체합니다.

Affected Products

DD6400 Appliance

Products

Data Protection, Data Domain, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000211679
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sept 2025
Version:  6
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