PowerScale: Isilon: Skóre stavu aplikace CloudIQ, které mají vliv na falešné/vyřešené výstrahy

Summary: PowerScale: Isilon: Zákazníci mohou hlásit, že skóre stavu aplikace CloudIQ jsou ovlivněna výstrahami, které byly vyřešeny a vymazány.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Skóre cloudu CloudIQ Health Score clusteru může být menší než 100 s hlášením "Health Issues" (Problémy se stavem) zastaralých nebo vyřešených výstrah.

Při kontrole stavu clusteru mohou být výstrahy uvedené v aplikaci CloudIQ "Problémy se stavem" historické a vyřešené.

Cause

Aplikace CloudIQ může vypočítat skóre stavu na základě výsledků kontroly stavu IOCA pomocí příkazu "isi healthcheck evaluations run ioca". K tomu může dojít v případech, kdy nejsou aktualizované výsledky stavu nástroje IOCA přijaty a zpracovány v každodenních metrikách.

Následné opakované aktualizace skóre stavu uvedené v aplikaci CloudIQ mohou k výpočtu aktuálního skóre využít naposledy provedenou kontrolu stavu IOCA.

Resolution

  • Ověřte, které výstrahy jsou nahlášeny v aplikaci CloudIQ v části "Problémy se stavem".
  • V clusteru ověřte, zda jsou vyřešeny podmínky pro tyto výstrahy a zda byla výstraha vymazána.
    • Pokud se vyskytují problémy, které mohou ovlivnit skóre stavu, vyřešte všechny problémy/výstrahy a pokračujte kontrolou stavu IOCA.
  • Pomocí příkazu "isi healthcheck evaluations run ioca" proveďte kontrolu stavu IOCA a potvrďte, že všechny výstrahy prošly.
  • Aktualizujte aplikaci CloudIQ až 24 hodin a ověřte, že výstrahy CloudIQ Health Score přesně odrážejí všechny aktivní výstrahy v clusteru.

Additional Information

Affected Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000215940
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.