Avamar: v19.9 İstemci Yöneticisi CSRF Belirteci Hatasını Giderme

Summary: Kullanıcılar aşağıdaki hatayla karşılaşmaktadır. Avamar 19.9.0-78 e yükselttikten sonra Client Manager'dan oturumu kapatmaya çalışırken. "İstekte geçersiz CSRF belirteci var" ve "TypeError: Veriler tanımsız" Etkilenen Ürünler: Avamar 19.9 Client Manager. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Client Manager'dan çıkış yapamama.
CSRF belirteci ve TypeError ile ilgili hata mesajları görüntülenir.

Cause

Sorun, tanımlama bilgilerinin otomatik olarak temizlenmemesi nedeniyle ortaya çıkar ve bu da CSRF belirteci hatalarına yol açar.

Resolution

Düzeltmek:
Mühendislik ekibi kalıcı bir çözüm geliştiriyor.

Geçici geçici çözüm:
Bu, JSESSION Kimliği tanımlama bilgisinin manuel olarak temizlenmesini içerir:

  1. Sayfanın içine sağ tıklayın ve 'İncele'yi seçin.
  2. 'Uygulama' sekmesine gidin.
  3. 'Çerezler' altında, 'JSESSION ID'yi seçin ve silin.
  4. Oturum açma istemine dönmek için Client Manager sayfasını yenileyin.

Alternatif Geçici çözüm:
Bu konuda yardım için Destek Ekibi ile iletişime geçin

Article Properties
Article Number: 000223541
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.