NVP vProxy: FLR 마운트 실패 "REST service is disabled on DD Hostname"

NVP FLR 마운트 작업 또는 인스턴트 복구가 실패하고 다음 오류가 표시됩니다.

159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: ##] Unable to create NFS export at 'DD_HOSTNAME:/data/col1/NETWORKER_MTREE/FLR-nsr-VPROXY_NAME-ABC-###': Unable to login while creating NFS export at 'DD_HOSTNAME:/data/col1/NETWORKER_MTREE/FLR-nsr-VPROXY_NAME-ABC-###': Failed to login to DataDomain service at 'https:/DD_HOSTNAME:3009/rest/v1.0/auth'.  A 'POST' method to DataDomain at 'https:/DD_HOSTNAME:3009/rest/v1.0/auth' responded with code 400.  Failed to decode error message:  Failed to decode type '*datadomain.DataDomainApiError' from '<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: ##] <service_status><details>**** REST service is disabled on "DD_HOSTNAME".</details><code>5454</code></service_status>
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: ##] ': invalid character '<' looking for beginning of value
152793:nsrvproxy_flr: vProxy Log Ends =================================================
150017:nsrvproxy_flr: Saveset Mount was terminated...

복원을 수행하는 동안 NMC(NetWorker Management Console) 복구 마법사에 이 오류 메시지가 나타납니다. 복구 로그에서도 확인할 수 있습니다.

FLR의 경우:

NetWorker 서버:

• Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr/jobid입니다.로그
• Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_flr\jobid입니다.log

• 작업이 활발히 실행 중입니다. /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/mount-SESSION-ID에 .log
• 이전(완료된) 작업: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DATE/mount-SESSION-ID에 .log

Data Domain에서 REST 서비스가 비활성화되어 있습니다.

sysadmin@ddve01# adminaccess show
Service       Enabled   Allowed Hosts
-----------   -------   -------------
ssh           yes       -
scp           yes       (same as ssh)
telnet        no        -
ftp           no        -
ftps          no        -
http          no        -
https         yes       -
web-service   no        N/A
-----------   -------   -------------

FLR 또는 인스턴트 액세스 복구 중에 vProxy 어플라이언스는 Data Domain에 연결하고 Data Domain 관리자 계정으로 인증합니다. 이 프로세스는 FLR 및 인스턴트 복구 절차에 필요한 NFS(Network File System) 데이터 저장소를 생성하는 데 필요합니다. Data Domain에서 REST 서비스가 비활성화된 경우 vProxy 어플라이언스는 DD를 사용하여 인증할 수 없으며 NFS 데이터 저장소를 생성하지 못합니다.

1. Data Domain에서 SSH 세션을 열고 sysadmin으로 로그인합니다.
2. 웹 서비스를 활성화합니다. adminaccess enable web-service
3. 이제 웹 서비스가 활성화된 것으로 표시되는지 확인합니다. adminaccess show
4. VM 복구 수행

자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Data Domain: REST API 오류 - REST 서비스가 비활성화되었습니다.