NetWorker NVP-vProxy: Funkci FLR se nedaří procházet komprimované složky – Na virtuálním počítači nelze provést operaci agenta FLR "browse_files": Přístup byl odepřen.

Summary: Integrace NetWorker VMware Protection (NVP) je konfigurována pomocí zařízení vProxy. Při pokusu o obnovení na úrovni souboru (FLR) nástroje vProxy saveset se nepodařilo přejít do komprimovaného oddílu a dojít k chybě "Access is denied". Složka s výzvou k chybě "Access is denied" je komprimovaná. Funkce NetWorker vProxy FLR má známá omezení, která zahrnují komprimované oddíly. To je zdokumentováno v části vProxy FLR Limitations průvodce integrací NetWorker VMware. Funkci FLR komprimovaných oddílů nebude možné provádět. Využijte náhradní řešení uvedené v článku databáze znalostí Dell EMC 522370. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Integrace NetWorker VMware Protection (NVP) je konfigurována pomocí zařízení vProxy. Při obnovení na úrovni souboru (FLR) prostřednictvím konzole NetWorker Management Console (NMC) je procházení schopné zobrazit obsah několika adresářů.  Při prohlížení některých adresářů se vygeneruje chyba "Access is denied", i když má uživatel účtu FLR na serveru oprávnění místního správce.
 
Protokol připojení FLR:
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [127] 323422e2-d867-4650-a17c-cba4ac290bb3: Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM 12.34.56.231 (vm-5890).
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [127] 323422e2-d867-4650-a17c-cba4ac290bb3: Unable to retrieve file list from 12.34.56.231 (vm-5890) path 'D:\\Directory1\Directory2' offset 0.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [127] 323422e2-d867-4650-a17c-cba4ac290bb3: Could not get directory contents: Unable to retrieve file list from 12.34.56.231 (vm-5890) path 'D:\\Directory1\Directory2' offset 0.  Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM 12.34.56.231 (vm-5890).  Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR240151626\00-D$\Directory1\Directory2': GetFileAttributesEx C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR240151626\00-D$\Directory1\Directory2: Access is denied.
  • Adresář je přístupný stejnému uživateli účtu FLR, pokud ručně procházíte připojený souborový systém pomocí Průzkumníka Windows (např.: Soubory C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR240151626\00-D$\Directory1\Directory2) na cílovém virtuálním počítači.
  • Adresář používá kompresi systému Windows. 

Cause

Komprese Windows (a deduplikace) je zdokumentované omezení funkce vProxy FLR. Projděte si příručku integrace NetWorker VMware, která je k dispozici prostřednictvím https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Resolution

Řešení:
Připojte nástroj saveset na cílový virtuální počítač (VM) a ručně zkopírujte požadované soubory prostřednictvím průzkumníka Windows z adresáře přípojného bodu FLR.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000173512
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sep 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.