到达时无法打开 Alienware 无线游戏耳机 AW720H、AW725H 或 AW920H
Summary: 本文介绍如何在到达时打开 Alienware 无线游戏耳机。
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Symptoms
Alienware 无线游戏耳机用户可能会报告,他们无法在到达时打开耳机。
受影响的型号:
- Alienware 双模无线游戏耳机 AW720H
- Alienware 三模无线游戏耳机 AW725H
- Alienware 三模无线游戏耳机 AW920H
Cause
耳机处于运输模式,以保护电池在运输过程中免遭意外激活。
Resolution
确保计算机已开机。请按照以下步骤使用充电线连接耳机。这将结束运输模式,耳机现在将打开。
要为耳机充电,请将 USB-A 转 USB-C 线缆的 USB-C 端连接到耳机上的 USB-C 端口。将另一端连接到计算机上的 USB 端口(AW720H 为 1,AW920H 为 2)。

(图 1.为 Alienware 双模无线游戏耳机 AW720H 充电

(图 2.为 Alienware 三模无线游戏耳机 AW920H 充电
提醒:有关更多信息,请参阅用户手册。
Affected Products
Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725H, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720HProducts
Alienware, Inspiron Desktop, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile WorkstationsArticle Properties
Article Number: 000213964
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version: 7
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