Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Instrukcja instalacji sterowników stacji dokującej Dell WD15

Summary: Znajdź informacje na temat pobierania i instalowania sterowników urządzeń stacji dokującej Dell WD15 na komputerze. Zainstalowanie sterowników lub zaktualizowanie ich do najnowszej wersji zapewnia optymalną wydajność stacji dokującej. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Brak dostępnych informacji o objawach.

Cause

Brak dostępnych informacji o przyczynie.

Resolution

Stacja dokująca Dell WD15 to urządzenie, które łączy wszystkie urządzenia elektroniczne z komputerem za pośrednictwem przewodu USB-C. Podłączenie komputera do stacji dokującej pozwala uzyskać dostęp do wszystkich urządzeń peryferyjnych, takich jak mysz, klawiatura, głośniki stereo i monitory o dużych ekranach bez konieczności podłączania każdego z nich do komputera.

 
Uwaga: Stacja dokująca Dell WD15 obsługuje łącza DisplayPort tylko przez USB-C lub Thunderbolt i nie jest zgodna ze wszystkimi portami USB-C.
 
Uwaga: Komputery pobierające więcej niż 130 W także muszą być podłączone do własnego zasilacza w celu ładowania i pracy z pełną wydajnością.
 

Firma Dell zaleca instalowanie krok po kroku w następującej kolejności: system BIOS, oprogramowane sprzętowe i sterowniki, aby zachować optymalne działanie urządzenia.

Wyszukaj nazwę modelu lub wprowadź kod Service Tag komputera na stronie Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell. Wybierz system operacyjny, aby wyświetlić wszystkie aktualizacje dostępne dla komputera.

  1. Zainstaluj najnowszy system BIOS (Basic Input/Output PC) dostępny dla danego komputera. Znajduje się w obszarze „BIOS”.
  2. Uruchom ponownie komputer.
  3. Zainstaluj sterownik Intel Thunderbolt Controller dostępny dla swojego komputera. Znajduje się w obszarze „Chipset”.
    Uwaga: Dotyczy to komputerów wyposażonych w port Thunderbolt 3 (USB-C).
  4. Zainstaluj aktualizację oprogramowania wewnętrznego Intel Thunderbolt 3 dostępną dla danego komputera. Znajduje się w obszarze „Chipset”.
    Uwaga: Dotyczy to komputerów wyposażonych w port Thunderbolt 3 (USB-C).
  5. Zainstaluj sterownik Intel HD Graphics dostępny dla danego komputera. Znajduje się w obszarze „Wideo”.
  6. Zainstaluj sterownik kontrolera RealTek USB GBE Ethernet dostępny dla danego komputera. Znajduje się on w obszarze „Stacje dokujące i stojaki”.
  7. Zainstaluj sterownik audio RealTek USB dla stacji dokującej Dell Thunderbolt™ Dock i Stacji dokującej Dell dostępnej dla komputera. Znajduje się on w obszarze „Stacje dokujące i stojaki”.
  8. Uruchom ponownie komputer.
  9. Po zakończeniu aktualizacji oprogramowania podłącz najpierw zasilacz sieciowy do stacji dokującej WD15, a następnie podłącz kabel USB-C do komputera i zaktualizuj oprogramowanie wewnętrzne stacji dokującej Dell Przed rozpoczęciem korzystania ze stacji dokującej.

Firma Dell zaleca stosowanie następujących aplikacji w celu automatyzacji instalacji systemu BIOS, sterownika i krytycznych aktualizacji komputera i stacji dokującej. Aplikacje te można pobrać ze strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell.

  • Aplikacja Dell Update jest obsługiwana przez notebooki Dell XPS i Dell Venue
  • Aplikacja Dell Command | Update jest obsługiwana przez notebooki Dell Precision, XPS oraz Latitude.
 
Uwaga: Oprogramowanie wewnętrzne stacji dokującej WD15 należy aktualizować ręcznie, ponieważ nie jest dostarczane przy użyciu tych aplikacji.
 
Uwaga: Jeśli komputer jest wyposażony w działające oprogramowanie antywirusowe innej firmy, zaleca się wyłączenie tego programu przed uruchomieniem aplikacji DCU i upewnienie się, że nie zostało ono ponownie włączone podczas procesu aktualizacji.
Przestroga: Przed zainstalowaniem aktualizacji oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej upewnij się, że na komputerze zainstalowano NAJNOWSZĄ WERSJĘ SYSTEMU BIOS. (Jeśli nie masz pewności, zapoznaj się z informacjami dotyczącymi aktualizacji sterownika).
 
Uwaga: Sprawdź, czy stacja dokująca Dell WD15 jest podłączona do komputera, aby zaktualizować oprogramowanie wewnętrzne stacji dokującej.


Wymagania konfiguracyjne stacji dokującej Dell WD15: Najpierw podłącz zasilacz sieciowy do stacji dokującej Dell WD15, a następnie podłącz kabel USB-C do komputera.

 
Uwaga: Podczas aktualizacji oprogramowania wewnętrznego nie odłączaj stacji dokującej od komputera ani zasilacza od stacji dokującej.
 
  1. Pobierz narzędzie do aktualizacji oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej Dell Dock (WD15) z obszaru „Stacje dokujące i stojaki” na dysk lokalnym i uruchom plik z rozszerzeniem .exe jako administrator. Aby zobaczyć oprogramowanie wewnętrzne, usuń zaznaczenie pola wyboru "Pokaż wszystkie sterowniki dla kodu Service Tag XXXXXXX".
  2. Kliknij przycisk OK, aby zakończyć aktualizację składników systemu operacyjnego Windows, a komputer uruchomi się ponownie w środowisku przedrozruchowym, aby zaktualizować pozostałe komponenty oprogramowania wewnętrznego. (patrz rysunki 1–6)
    Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej Dell
    Rysunek 1: - Ekran


    Inicjalizacja oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej Dellkonfiguracji aktualizacji oprogramowania wewnętrznego stacji dokującejRysunek 2: - Inicjalizacja oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej


    Trwa aktualizacja oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej Dell3: - Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej w toku


    Powiadomienie o ponownym uruchomieniu komputera z oprogramowaniem wewnętrznym stacji dokującej DellRysunek 4: - Powiadomienie o


    Postęp oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej Dell po pierwszym ponownym uruchomieniuponownym uruchomieniu komputera w wersji oprogramowania wewnętrznego stacjidokującej, rysunek 5: - Postęp aktualizacji oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej po pierwszym ponownym uruchomieniu


    Zakończono aktualizację oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej Dell( Rysunek 6): – Ukończono aktualizację oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej.
  3. Po zaktualizowaniu wszystkich komponentów oprogramowania wewnętrznego komputer dokona ponownego rozruchu do systemu operacyjnego Windows.
  4. Odłącz stację dokującą Dell WD15 od komputera i odłącz od niej zasilacz sieciowy.
  5. Podłącz zasilacz sieciowy z powrotem do stacji dokującej Dell WD15, a następnie podłącz kabel USB-C do komputera.

Article Properties


Affected Product

Dell Dock WD15, Dell Venue 10 Pro 5056, Latitude 7370, Latitude 5175 2-in-1, Latitude 5179 2-in-1, Latitude 7275, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Precision 3510, Precision 5510, Precision 7510, XPS 12 9250, XPS 13 9350, XPS 15 9550

Last Published Date

17 Aug 2023

Version

5

Article Type

Solution