Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

SCCM: obejście z użyciem sekwencji zadań w przypadku niepowodzenia operacji przyłączania do domeny w niektórych systemach Skylake/Kaby Lake

Summary: Obejście procedury/sekwencji zadań w przypadku niepowodzenia dołączania do domeny w niektórych systemach Skylake i Kaby Lake firmy Dell.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


Sekwencja zadań SCCM

Niektóre modele systemów Dell nie resetują koncentratora USB po ponownym uruchomieniu, co może powodować blokowanie lub utratę połączenia przez klucze sprzętowe Realtek USB 3.0 lub USB-C. Narzędzie Devcon (Device Manager Command Utility) umożliwia zresetowanie koncentratorów USB bezpośrednio przed oczekiwanym ponownym uruchomieniem w programie SCCM, a przez to przywrócenie normalnej funkcjonalności sekwencji zadań.

  1. Pobierz pliki devcon.exe z zestawu sterowników Microsoft Windows:
    1. https://developer.microsoft.com/en-us/windows/hardware/windows-driver-kit SLN308790_pl__1iC_External_Link_BD_v1
  2. Po zainstalowaniu zestawu sterowników Microsoft Windows przejdź bezpośrednio do instalacji i skopiuj program Devcon z odpowiedniego folderu architektury (Rysunek 1).

    W przypadku WinPe x64 domyślna ścieżka C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Tools\x64

    W przypadku WinPe x86 domyślna ścieżka C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Tools\x86
    SLN308790_pl__2SCCM_Task_ASM_12(1)
    Rysunek 1
     
  3. Utwórz nowy pakiet dla plików Devcon (Rysunki 2 i 3):
    SLN308790_pl__3SCCM_Task_ASM_02
    Rysunek 2

    SLN308790_pl__4SCCM_Task_ASM_03
    Rysunek 3
     
  4. W tym momencie nie ma potrzeby tworzenia programu.
  5. Ustaw dostęp do danych pakietu narzędzi Devcon w celu skopiowania zawartości do udziału pakietu w punktach dystrybucji (Rysunek 4).
    SLN308790_pl__5SCCM_Task_ASM_07
    Rysunek 4
     
  6. Rozpowszechnij pakiet narzędzi Devcon w punktach dystrybucji (Rysunek 5).
    SLN308790_pl__6SCCM_Task_ASM_08
    Rysunek 5
     
  7. Zaktualizuj punkty dystrybucji.
  8. Dodaj narzędzia Devcon narzędzia do sekwencji zadań jako zadanie „Run Command Line” po wykonaniu zadania „Driver Application” (Rysunek 6):
    1. „cmd.exe /c devcon.exe /restart USB\ROOT_HUB*”
    2. Upewnij się, że jest wybrany pakiet narzędzi Devcon.

    SLN308790_pl__7SCCM_Task_ASM_13(2)
    Rysunek 6
     
  9. Dodaj nową kartę sieciową w zadaniu „Apply Network Settings” (służy do logowania) (Rysunki 7 i 8).
    SLN308790_pl__8SCCM_Task_ASM_10
    Rysunek 7

    SLN308790_pl__9SCCM_Task_ASM_11
    Rysunek 8
     

Fragmenty z dziennika ukazujące pomyślne wdrożenie:

Smsts-%DATE%.log

Joining domain: DCVX.local
Configuring 1 of 1 network adapters
Configuring DHCP
MAC address not specified for adapter 0. Applying settings to MAC address d4:81:d7:17:65:c7.
Adapter index: 0
Adapter name: USB-Realtek
Added list item with key value 'd4-81-d7-17-65-c7'
Process completed with exit code 0
Successfully completed the action (Apply Network Settings) with the exit win32 code 0

Smsts.log

File: http://DCVBOX.DCVX.local:80/SMS_DP_SMSPKG$/DCV00193/sccm?/devcon.exe
File: http://DCVBOX.DCVX.local:80/SMS_DP_SMSPKG$/DCV00193/sccm?/devcon6.exe
Working dir 'C:\_SMSTaskSequence\Packages\DCV00193'
Executing command line: Run command line
USB\ROOT_HUB30\7&1F9330E&0&0        : Restarted
USB\ROOT_HUB30\4&37791476&0&0        : Restarted
2 device(s) restarted.
Command line cmd /c devcon6.exe /restart USB\ROOT_HUB* returned 0
Process completed with exit code 0 TSManager
Successfully completed the action (Reset USB Hubs) with the exit win32 code 0

System powinien móc teraz dołączyć do domeny i bez awarii wykonać sekwencję zadań.


Article Properties


Affected Product

Laptops

Last Published Date

10 Apr 2021

Version

3

Article Type

Solution