nsrck SYSTEM warning Cannot lock file index for client "<Client Name>" (För många öppna filer)

Summary: Det kan uppstå ett problem på NetWorker-servrar som kör version 19.4.0.2 och 19.5.0.0, där NSRCK-kommandon körs både automatiskt och manuellt och där felen "too many open files" misslyckas. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Det kan uppstå ett problem på NetWorker-servrar som kör version 19.4.0.2 och 19.5.0.0, där NSRCK-kommandona körs automatiskt och manuellt misslyckas med felen "too many open files".
  • NSRCK-körning som en del av Server Protection-policyn misslyckas utan att användargränssnittet visas, fel loggas i policyloggen och Daemon.raw-filerna:
    • Principlogg
      • 96467 1624042989 2 1 24 15160 10448 0 Server.Domain.com nsrck SYSTEM warning 43 Cannot lock file index for client '%s' (%s) 2 12 20 Client.Domain.com 24 19 Too many open files
    • Daemon.raw
      • 71193 1622838475 0 0 0 5876 5980 0 Server.Domain.com nsrd NSR info 9 %s %s: %s 3 11 10 2935:Index 11 12 19362:Meddelande 49 70 195146 32 Kontrollera index för klientens %s.  1 0 20 Client.Domain.com
      • 96467 1622838492 2 1 24 6444 7952 0 Server.Domain.com nsrck SYSTEM warning 43 Cannot lock file index for client '%s' (%s) 2 12 20 Client.Domain.com 24 19 Too many open files
  • Om du kör NSRCK via kommandoraden visas följande fel:
    • nsrck SYSTEM warning Cannot lock file index for client "" (För många öppna filer)
  • NetWorker-klientfilindex (CFI) fortsätter att växa och förbruka lagring, vilket kan göra systemet instabilt om all lagring förbrukas på värdenheten
  • Säkerhetskopierings- och återställningsjobb kan misslyckas ibland om de körs samtidigt som NSRCK

Cause

Problemet orsakas av ett kodfel som infördes i den första versionen av den kumulativa snabbkorrigeringen 19.4.0.2 (CHF) och 19.5.0.0.

Resolution

Produkt (operativsystem eller driftmiljö)
 		 NetWorker Server 19.4.0.3
NetWorker-server 19.5.0.1
Åtgärdstyp
 		 Tillämpa snabbkorrigering
Åtgärd krävs
 		 Tillämpa lämplig snabbkorrigering baserat på den berörda versionen som för närvarande är installerad
Vem kan utföra åtgärden?
 		 NetWorker-administratör
Problemet har åtgärdats i detta OS eller denna OE eller programvara
 		  
Lösningsinformation Lösning:
NetWorker-servrar som kör 19.4.0.2 måste använda den kumulativa snabbkorrigeringen 19.4.0.3 (CHF) för att lösa problemet.

NetWorker-servrar som kör den kumulativa snabbkorrigeringen 19.5.0.0 måste använda den kumulativa snabbkorrigeringen 19.5.0.1 för att lösa problemet.

Tillfällig lösning:
Undvik problemet genom att öka antalet tillgängliga filbeskrivningar på operativsystemnivå.  För Linux-system:
 
  1. Så här säkerställer du att en beständig inställning redigerar filen /etc/sysctl.conf:

# vi /etc/sysctl.conf
 
  1. Lägg till ett konfigurations direktiv enligt följande:

fs.file-max =

där är ett decimalnummer som definierar maximalt antal öppna filer.  32768 är den rekommenderade inställningen för stora NetWorker-distributioner och är en bra utgångspunkt.
 
  1. Spara och stäng filen. Du kan antingen starta om datorn eller ange följande kommando för att tvinga alla processer att få det nya värdet:

# sysctl -p

(föredras för en omstart).

Obs! För att lösa problemet kan administratörer behöva definiera högre värden än vad som rekommenderas ovan, alla system kommer att vara olika.  Rådgör med dokumentationen om säkra driftsgränser i operativsystemet när du ökar dessa värden.
Lösningsöverväganden Vi rekommenderar starkt att Hotifx används så snart som möjligt.

Det är viktigt att operativsystemets filbeskrivningsvärden återställs till värden inom det intervall som definieras i prestanda- och optimeringsguiden efter att snabbkorrigeringen har tillämpats.

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000188258
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Aug 2022
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.