PowerStore: 원격 시스템을 추가하면 "File Not OK"가 표시되고, 원격 NAS 시스템에 연결할 수 없으며, 테이프에서 디스크로 복제할 수 없음 - 0xE02010020047

Summary: 관리 네트워크를 재구성하고 FMN(File Mobility Network) IP를 여러 번 추가 및 삭제한 후 FMN이 더 이상 작동하지 않는 상황이 발생할 수 있습니다. 이 문제로 인해 원격 시스템 연결을 추가한 후 "File Not OK" 메시지와 기타 오류 메시지가 표시됩니다.

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Symptoms

ProtectionRemote >> Systems ADD로 이동하여 Management/File State 열 아래에 표시되는 "File Not OK"를 확인합니다.
 

그림 1: "파일이 정상이 아님" 메시지를 표시하는 관리/파일 상태 열 스크린샷

Major 알림 생성됨: 
Event code: 0x01303001
Text: remote_system_communication_down Unable to reach remote NAS system. Verify that the remote system is running..."
오류 메시지 스크린샷: 원격 시스템 통신 끊김
그림 2: 오류 메시지 스크린샷: 원격 시스템 통신 끊김

확인 및 업데이트:  
"Request to remote system failed with error: Error - cannot copy from tape to disk" with error 0xE02010020047.
오류 메시지 스크린샷: 테이프에서 디스크로 복제할 수 없음 - 0xE02010020047
그림 3: 오류 메시지 스크린샷: 테이프에서 디스크로 복제할 수 없음 - 0xE02010020047.

Cause

FMN 플래그가 설정될 수 있지만 파일 이동성 네트워크를 여러 번 제거하고 다시 생성할 때 netdevice에 IP 주소가 제대로 할당되지 않을 수 있습니다.

Resolution

  1. 원격 시스템 연결 제거
  2. 소스 및 원격 PowerStore 시스템 모두에서 FMN 네트워크 제거
  3. 각 PowerStore 시스템에서 FMN 네트워크 재생성
  4. 원격 시스템 연결 재생성

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216997
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version:  3
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