Precision 7875 블루 스크린: 부팅 중 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Summary: Precision 7875에서 블루 스크린 오류가 발생하는 문제가 있습니까? 부팅 중 타사 PCI-E USB 카드로 인한 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.

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Symptoms

타사 PCI-E USB 카드가 설치된 경우 부팅하는 동안 Precision 7875 타워 에 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 블루 스크린 메시지가 표시될 수 있습니다.

 

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

(그림 1 - 오류 메시지)

 

나중에 장치가 재부팅되고 동일한 블루 스크린이 반복해서 표시됩니다.

이 블루 스크린은 특정 타사 USB PCI-E 카드를 구매 시점 이후에 PCI-E 슬롯 1-6에 설치한 경우에만 관찰되었습니다.

USB PCI-E 카드가 PCI-E 슬롯 3에 설치되거나 다른 슬롯 중 하나에서 제거되면 해당 문제가 없습니다.

이 문제와 함께 보고된 카드의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

  • Delock 89008
  • 스타텍 Pexusb3s44v
  • Lanberg pce-us3-004

이러한 카드의 공통점은 uPD720201 또는 uPD720202의 두 가지 Renesas USB 컨트롤러 중 하나를 사용한다는 것입니다.

Cause

이 문제는 핸드셰이크 단계에서 발생한 Precision과 PCI-E USB 카드 간의 PCI-E 크레딧 크기 불일치로 인해 발생합니다.

슬롯이 PCH(Platform Controller Hub)에 연결되어 있기 때문에 슬롯 3에서는 문제가 발생하지 않았습니다.

Resolution

컴퓨터에서 BIOS 버전 01.08.01 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. BIOS를 다운로드하고 설치하려면 BIOS 업데이트 가이드를 참조하십시오.

Affected Products

Precision 7875 Tower
Article Properties
Article Number: 000228523
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  4
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