NetWorker. Очистка кэша Java, включение консоли Java и отладка (Oracle Java)

Summary: Здесь описывается процедура включения отладки пользовательского интерфейса Java в пользовательском интерфейсе NMC.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

В этой статье базы знаний описывается включение отладки Java при использовании Oracle Java Runtime Environment (JRE). При возникновении проблем с NetWorker Management Console (NMC) может потребоваться включение консоли Java и отладка. Эти действия необходимо выполнять на клиенте NMC (хосте, с которого запускается пользовательский интерфейс).

Если вы используете NetWorker Runtime Environment (NRE) вместо Oracle Java, выполните следующую статью: НРЭ: Очистка кэша Java, включение консоли Java и отладки.
 

Очистка кэша Java

На панели управления системы откройте панель управления Java.

  1. В панели управления Java откройте Настройки в разделе Временные файлы Интернета на вкладке Общие .
  2. В разделе «Temporary File Settings» нажмите Delete Files.
  3. Установите каждый из полей и нажмите ОК.
Очистка кэша Java из панели управления Java    

Включить консоль Java 

На панели управления системы откройте панель управления Java.

  1. В Панели управления Java откройте вкладку Дополнительно .
  2. В разделе Отладка выберите Включить трассировку и Включить ведение журнала
  3. В разделе Консоль Java выберите Показать консоль.
  4. Нажмите Apply, затем ОК.
Включение консоли Java и ведение журнала
  1. Запустите NetWorker Management Console (NMC). Консоль Java появится после запуска NMC.

Консоль Java

ПРИМЕЧАНИЕ. Прокрутите консоль вверх для просмотра доступных параметров. Используемые параметры зависят от проблемы и подхода к поиску и устранению неисправностей.

Включить отладку службы NMC:

После входа в NMC перейдите в программу настройки, затем откройте меню настройки и нажмите Параметры системы. Установите для параметра Отладка уровень 9.

Включить отладку NMC

Если включена отладка службы NMC (gstd), в gstd.raw регистрируются дополнительные сообщения:

Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw

NetWorker. Как использовать nsr_render_log для рендеринга файлов .raw журналов

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. В зависимости от активности сервера NMC включение отладки может привести к значительному росту журнала. Отладка должна быть включена только при устранении неполадок. После завершения поиска и устранения неисправностей отключите отладку. Отслеживайте использование пути установки NetWorker в файловой системе, обеспечивая достаточное дисковое пространство.

Включите отладку NMC Java:

Включив консоль Java, войдите в NMC как администратор.

  1. Вызвать меню отладки Java, нажав CTRL+SHIFT+правую кнопку мыши в окне Enterprise .
  2. Установите для параметра Уровень отладки значение 7.
     Включение отладки консоли Java 
ПРИМЕЧАНИЕ. Консоль Java сообщает "Setting Debug level in X" для выбранного уровня отладки.
  1. Воспроизведите проблему.
  2. CTRL+SHIFT+правая кнопка мыши еще раз и нажмите Сохранить отладочные сообщения

Сохранение отладочных сообщений

Кроме того, скопируйте выходные данные из окна консоли Java и сохраните их в .txt файл.

Отключение отладки:
 

Чтобы отключить параметры отладки, отмените изменения, примененные в этой статье базы знаний. Перезапуск службы не требуется.

 

Additional Information

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family, NetWorker Series, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000019783
Article Type: How To
Last Modified: 14 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.