Data Domain и DDVE: Модернизация операционной системы Data Domain

Эта статья создана в помощь клиентам Dell Technologies, желающим выполнить обновление Data Domain.

Многие ссылки, приведенные ниже, доступны только на веб-сайте поддержки компании Dell.
Прежде чем читать дальше, войдите на сайт support.dell.com.

• Это относится только к обновлениям операционной системы Data Domain (DDOS) и Data Domain Virtual Edition (DDVE). Это неприменимо для модернизации Data Domain High Availability (DDHA).
• Для модернизации DDHA перейдите в раздел Data Domain: Руководство по обновлению ОС для систем с высокой готовностью (HA) (требуется вход в систему)
• Для DDVE, развернутого в облаке (Azure, GCP и AWS), для обновления кода необходимо использовать тот же файл DDOS.rpm, что используется для моделей оборудования. Его можно скачать с веб-сайта Поддержки DD OS.
• Если этот домен Data Domain является частью IDPA, его следует модернизировать в рамках обновления IDPA и НЕ может быть модернизирован отдельно.
• Необходимо проверить совместимость между требуемой версией Data Domain и другими интеграциями в вашей среде. Ознакомьтесь с руководством по совместимости с помощью E-Lab Interoperability Navigator.
• Сверьтесь с простой таблицей кодов в разделе примечаний к данному документу, чтобы определить, сколько этапов необходимо выполнить. Между каждым этапом модернизации должно пройти не менее 24 часов, за исключением случаев модернизации версии 6.2.x до версии 7.0.x, в этом случае период охлаждения не требуется.
• Метод модернизации можно найти в примечаниях к выпуску, который вы обновляете. Список документов Data Domain можно найти в разделе Основные документы PowerProtect и Data Domain.
• Чтобы проверить, требуется ли минимальное прерывающее обновление (MDU), см . раздел Data Domain. Минимальная совместимость с DDOS 7.x (MDU) и DDOS 7.2 (требуется вход в систему)
• Часто задаваемые вопросы о модернизации см. в этой статье базы знаний: Часто задаваемые вопросы по модернизации DDOS (FAQ)

Вы также можете посмотреть это видео на YouTube.

Процесс 1. Скачивание версии кода, до которой выполняется обновление.

1. Перейдите на сайт поддержки (Поддержка DD OS) и войдите в систему. Или перейдите в Data Domain: Версии ПО DD OS и загрузить требуемую версию оттуда (требуется вход в систему).

2. Выберите код для обновления:

   • Общедоступные выпуски (GA) прошли внутреннее тестирование качества Data Domain и доступны для установки в производственных средах.
   • Выпуски с долгосрочной поддержкой(LTS) имеют уникальные характеристики, отличные от последних выпусков функций. 
     • Предназначено для заказчиков, которые внедряют стандартную версию в своих центрах обработки данных и используют эту версию в течение года или более.
     • Доступно каждый год одновременно.
     • Заблаговременное обслуживание и регулярное обновление с помощью выпусков технической поддержки.
     • Объявляется как LTS на момент выпуска без периода проверки.
     • Предлагают 3 года устранения проблем с ПО и поиска корневых причин.
     • Заменяют концепцию целевого кода.

3. На панели ресурсов выберите Скачиваемые материалы и драйверы.

4. Нажмите «Data Domain Operating System» [ВЕРСИЯ]

   Примечание. [ВЕРСИЯ] = Устанавливаемая версия

5. Прочтите документ и нажмите Я принимаю на последней странице.

6. Прочтите документ и нажмите на файл .rpm, чтобы начать загрузку.

Процесс 2. Загрузка кода в DD:

1. Откройте PowerProtect Data Domain System Manager (например, доступ к нему можно получить из https://hostname/ddem или https://IP/ddem).

2. Войдите в систему как sysadmin.

3. Перейдите на вкладку Maintenance.

4. Нажмите Upload Upgrade Package и выберите ваш файл.

Процесс 3. Этапы предварительной проверки

1. Войдите на сервер Data Domain.

   1. Откройте сеанс SSH.
   2. Введите IP-адрес или имя хоста.
   3. Войдите как sysadmin .

2. Проверьте серийный номер и имя хоста Data Domain, чтобы убедиться в том, что вы используете правильный сервер.

   1. system show serialno
   2. hostname

3. Убедитесь в корректности вашего IP-адреса.

   1. net show settings

4. Удостоверьтесь в том, что Data Domain не является частью IDPA. Если вы видите avamar- и три esxX-logs, либо вы видите наличие таких VLAN управления, как ethMa.121, ethMa.123, это может указывать на то, что это часть IDPA. Если вы не уверены, обратитесь к системному администратору вашей организации.

   1. mtree list
      
      Рис. 1. Пример потенциальной DD с выводом IDPA

5. Убедитесь, что система Data Domain не является DDHA. НЕ продолжайте, если это DDHA, так как у DDHA другая процедура модернизации.

   1. ha status
      
      Рис. 2. Пример DDHA

6. Проверьте текущую версию установленного кода (сверьтесь с таблицей, чтобы уточнить, является ли эта модернизация одноэтапной или многоэтапной).

   1. system show version

7. Проверьте наличие оповещений и определите, можно ли удалить оповещение или необходимо предпринять какие-либо действия. Проверьте «Каталог сообщений об ошибках DD». Если вы не уверены или имеются проблемы с оборудованием, НЕ продолжайте процесс. Свяжитесь с командой службы поддержки Dell Technologies.

   1. alerts show current

8. Проверьте состояние файловой системы и убедитесь, что в нем указано, что файловая система включена и работает.

   1. filesys status

9. Проверьте пространство и убедитесь в том, что раздел post-comp содержит не менее 10% свободного места.

   1. df
   Примечание. Если у вас «Уровень архива»/«Расширенное долгосрочное хранение», то выполнить модернизацию до версии DD 7.x невозможно, так как «Уровень архива» больше не поддерживается в версии DD 7.x, что приводит к сбою модернизации.

10. Проверьте, запущен ли процесс очистки. Если да, остановите его, прежде чем продолжить.

    1. filesys clean status
    2. filesys clean stop

11. Проверьте, включен ли уровень облака. Если да, остановите перемещение данных, прежде чем продолжить.

    1. data-movement status
    2. data-movement stop all
    3. cloud clean status
    4. cloud clean stop

12. Проверьте конфигурацию репликации. Проверьте столбец CTX. Если значение равно 0, это означает, что репликация коллекции (зеркалирование данных) выполняется редко, однако при таком типе репликации это означает, что модернизация должна выполняться одновременно на обоих серверах.

    1. replication show config

13. Проверьте, не происходит ли выполнение или инициализация каких-либо заданий. Если выполняется инициализация, ее необходимо остановить, прежде чем продолжить модернизацию. Иногда для остановки инициализации репликации может потребоваться много времени. Если репликация не выполняется, обновление можно продолжить.

    1. replication show stats
    2. Чтобы остановить репликацию, см. Data Domain. Выполняется инициализация репликации, и обновление невозможно.

14. Проверьте наличие возможности восстановления диска или неисправных дисков. Убедитесь в отсутствии неисправных (F), восстановленных (R), скопированных (C) или отсутствующих дисков (A).

    1. disk show state

15. Выполните проверку надежности диска. Удостоверьтесь в том, что последняя строка показывает, что диски X работают нормально. Проверьте столбец перераспределенных секторов. Если их количество равно 2000+, диск необходимо заранее заменить перед обновлением.

    1. disk show reliability-data

16. Проверьте сетевой трафик.

    1. system show stats interval 2 count 10 ИЛИ iostat 2

17. Проверьте, выполняются ли задания NFS или CIFS. Если да, остановите их, прежде чем продолжить.

    1. nfs show active
    2. cifs show active

18. Если включен и используется реестр конфигурации платформы (PCR), см. Data Domain. Инструкции по модернизации DD с поддержкой PCR/PCM.

19. При интеграции с Avamar и модернизации до версии 6.1 см. раздел Avamar Интеграция с Avamar-Data Domain. После модернизации Data Domain до версии 6.1.x срок действия снимков Avamar в системе Data Domain не истекает (требуется вход в систему).

20. Проверьте текущий способ, используемый для автоматической доставки поддержки.

    1. support notification method show

21. Проверьте правильность файла обновления.

    1. system package list

22. Заблаговременная перезагрузка.

    1. system reboot

23. Вы можете отслеживать DD, проверяя связь IP-адреса с помощью командной строки. Откройте командную строку и введите:

    1. ping -t [DD IP address]
24. Если это PowerEdge Data Domain с iDRAC, необходимо заранее перезагрузить модуль iDRAC.
    1. В пользовательском интерфейсе iDRAC:  Обслуживание —> Диагностика —> Перезагрузка iDRAC
    2.  
    3. Обычно перезагрузка iDRAC занимает около 5 минут

Процесс 4. Модернизация

1. Когда хост снова будет подключен к сети, повторно войдите в сеанс Putty.

2. Выполните шаги 7, 8 и 9 с предварительной проверкой, чтобы убедиться, что DD находится в работоспособном состоянии после перезагрузки.

3. Перечисление содержимого /ddr/var/releases/

4. Запустите предварительную проверку модернизации. НЕ запускайте модернизацию при обнаружении проблем.

   1. system upgrade precheck <filename.rpm>

5. Запустите модернизацию.

   1. system upgrade start <filename.rpm>

6. Сервер перезагружается автоматически. Вы можете отслеживать DD, проверяя связь IP-адреса с помощью командной строки.

Процесс 5. Действия после проверки

1. Когда хост снова будет подключен к сети, повторно войдите в сеанс Putty.

2. Следите за модернизацией.

   1. system upgrade watch

3. Модернизация выполнена, когда отображается сообщение «Модернизация завершена».

4. Выполните шаги 6, 7, 8 и 9 с предварительной проверкой, чтобы убедиться, что DD находится в работоспособном состоянии после модернизации.

5. Проверьте текущий способ, используемый для автоматической доставки поддержки. При изменении после модернизации с connectemc на электронную почту см . раздел Data Domain: Функция Secure Remote Services (SRS) Connect Home прекращается после модернизации DDOS до версии 6.1.x, 6.2.x или 7.1.x (подключение все еще работает) (требуется вход в систему).

   1. support notification method show

6. Проверьте состояние репликации.

   1. replication show detailed-stats all

7. Проверьте состояние NFS, CIFS и VTL.

   1. nfs status
   2. cifs status
   3. vtl status

8. Если перед обновлением функция DD Boost была отключена, включите ее повторно.

   1. ddboost enable

9. Проверьте, не нужно ли увеличить срок действия пароля.

   1. user password aging show
      Примечание. Если отображается пункт «Maximum days between change», то задайте для него более высокое значение (например, 99999):
   2. user password aging set <ddboost username> max-days-between-change 99999