NetWorker:修复不一致的 NSR 对等信息

Summary: 备份和恢复期间出现 NSR 对等主机信息错误。已经有一台计算机使用名称 (client_name)。为您的计算机选择其他名称,或删除主机上 (client_name) 的“NSR 对等主机信息”条目:(host_name)'

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Symptoms

客户端上的备份、恢复和通信失败,并显示以下错误:
 

'nsrexecd: SYSTEM error: There is already a machine using the name (client_name). Either choose a different name for your machine, or delete the "NSR peer information" entry for (client_name) on host: (host_name)'
'nsrexecd: SYSTEM error: Connection reset by peer'

 nsrexecd.exe可能会导致一个或多个客户端(包括服务器或存储节点)上出现应用程序故障。

Cause

res\nsrladb 文件夹是新的基于证书的主机身份验证 (nsrauth) 的主页。它包含单个客户端的本地证书,以及与其通信的所有主机的缓存副本。

在第一次连接时,主机将请求并接收其连接到的主机的证书,并缓存托管证书以供将来比较。除定向恢复和存储节点外,标准环境会将每个客户端证书缓存在 NetWorker 服务器和存储节点上,服务器证书缓存在每个客户端和存储节点上。这些缓存的证书反映在配置树的“Local Hosts”分支中

重新安装客户端时,会在客户端本地重新生成证书;这会导致服务器的客户端证书的缓存副本失效,从而引起错误。只需重命名客户端上的 nsrladb,即可产生相同的情况。
 

Resolution

NSR 对等信息在客户端级别设置,而不是在服务器级别设置。换言之,您必须连接到 NSRLA,而不是 NSR 数据库。要执行此作,您必须通过“nsradmin-p nsrexec”或“nsradmin-p nsrexecd”进行连接。“nsradmin”本身将连接到 NetWorker 服务器。

删除生成错误消息 (host_name) 的 NetWorker 主机上客户端 (client_name) 的不匹配/缓存的旧证书。如果升级/重新安装了 NetWorker 服务器,则必须使用 nsrauth 强身份验证从每个客户端中删除服务器证书。在任一情况下,纠正作是相同的,并且是以下之一:

  1. 通过 NMC 中的本地主机,使用旧证书的副本从任何主机删除已更新的客户端证书
  2. 使用命令行从受影响的客户端中删除旧的/缓存的证书

清除客户端计算机的对等主机信息(从服务器)
 

nsradmin -s <host_name> -p nsrexec
nsradmin> delete type: nsr peer information; peer hostname: <client_name>

 

清除客户端计算机上的对等方信息
 

nsradmin -p nsrexec
nsradmin> print type: nsr peer information
delete 

 
有关进一步的支持,请参阅: 

Additional Information

您可以安全地删除所有证书,因为它们将在下次连接时刷新。因为可能存在长名称 (FQDN) 和短名称的对等信息。请注意,仅对其身份验证方法将 nsrauth 作为其值的一部分的客户端启用证书缓存。

解决方法(视版本而定):
  1. 仅在服务器和存储节点上禁用 nsrauth(并重新启动 NW)将永久解决此问题。
  2. 将 NetWorker 服务器设置为 nsrauth或 nsrauth/oldauth模式。
如果与 NMC 8.0 配合使用,则无法对 NetWorker 服务器使用 Oldauth 模式。

处于 oldauth 模式的 NetWorker 7.5.x、7.6.x 或 8.0 服务器不能与默认处于 nsrauth/oldauth 模式的 NMC 8.0 一起使用。

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000024312
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Apr 2025
Version:  6
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