Avamar: Feil tillatelse til sudoers-filen fører til at varselet "Ukjent node" vises i utdataene for tilstandskontrollskriptet

Summary: Feil tillatelse til sudoers-filen fører til at varselet "Ukjent node" vises i utdataene for tilstandskontrollskriptet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Helsesjekkskriptet (proactive_check.pl) ikke fastslår maskinvaretypen til en node: 
cat hc_results.txt

...
WARNING:  Node (0.2) Unknown node type based on disk size (5 TB), memory (32 GB) and disk partitions (3)
RESOLUTION: Thoroughly check hardware status, size of partitions, number of partitions and amount of memory

# --> Node Type                      *FAILED*
# --> Node Type                       1x4 gen4s-Util/Accel, gen4s-M1200, Unknown 5 TB<snip>
 
  • Maskinvarekommandoer mislykkes på den berørte noden: 
avsysreport chassis-info

sudo: /etc/sudoers is mode 0551, should be 0440
sudo: no valid sudoers sources found, quitting 

Cause

Tillatelsene på /etc/sudoers Filen er feil.

Resolution

1. Logg på Avamar-verktøynoden som administrator. 

2. Løft til rot, og last inn ssh keys. Se Avamar: Slik logger du på en Avamar-server og laster inn ulike nøkler for mer informasjon.

3. Kontroller tillatelsene til /etc/sudoers Fil for alle noder: 

mapall --noerror --all+ --user=root 'ls -ahltr /etc/sudoers'
 

Forventet utdata fra et rutenett med én node: 

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.0) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no root@10.10.10.246 'ls -ahltr /etc/sudoers'
-r--r----- 1 root root 9.9K Aug 25 22:53 /etc/sudoers
 

Forventet utdata fra et rutenett med flere noder:

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no root@192.168.255.1 'ls -ahltr /etc/sudoers'
-r--r----- 1 root root 8.3K Aug 17  2023 /etc/sudoers
(0.0) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no root@192.168.255.2 'ls -ahltr /etc/sudoers'
-r--r----- 1 root root 9.8K Jun  1  2022 /etc/sudoers
(0.1) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no root@192.168.255.3 'ls -ahltr /etc/sudoers'
-r--r----- 1 root root 9.8K Jun  1  2022 /etc/sudoers
(0.2) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no root@192.168.255.4 'ls -ahltr /etc/sudoers'
-r--r----- 1 root root 9.8K Jun  1  2022 /etc/sudoers
 

4. For alle noder som rapporterer feil tillatelser eller eierskap:

en. Koble til den aktuelle noden.

b. Endre tillatelsene eller eierskapet etter behov:

chmod 440 /etc/sudoers
chown root:root /etc/sudoers
 

c. Kontroller at maskinvarekommandoene svarer på riktig måte:

avsysreport chassis-info

=== Chassis information
Host Name     : testavamar.company.com
Chassis Model : Gen4S M1200
Serial Number : FC6AV123456789
Part Number   : 100-580-643
BIOS Version  : SE5C600.86B.02.04.0003.102320141138
 

Tilstandskontrollskriptet skal nå kjøre uten å rapportere varselet.

Additional Information

Artikler som kan være til nytte:

Affected Products

Avamar, Avamar Server

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000026683
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Aug 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.