Avamar. Неверные разрешения для файла sudoers приводят к появлению оповещения «Неизвестный узел» в выходных данных сценария диагностики системы

Summary: Неверные разрешения для файла sudoers приводят к появлению оповещения «Неизвестный узел» в выходных данных сценария диагностики системы.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Сценарий диагностики системы (proactive_check.pl) не может определить тип оборудования узла: 
cat hc_results.txt
...
WARNING:  Node (0.2) Unknown node type based on disk size (5 TB), memory (32 GB) and disk partitions (3)
RESOLUTION: Thoroughly check hardware status, size of partitions, number of partitions and amount of memory

# --> Node Type                      *FAILED*
# --> Node Type                       1x4 gen4s-Util/Accel, gen4s-M1200, Unknown 5 TB<snip>
 
  • Аппаратные команды на затронутом узле завершаются сбоем: 
avsysreport chassis-info
sudo: /etc/sudoers is mode 0551, should be 0440
sudo: no valid sudoers sources found, quitting 

Cause

Разрешения на /etc/sudoers неверны.

Resolution

1. Войдите в Avamar Utility Node в качестве администратора. 

2. Перейдите в корневой каталог и загрузите ssh keys. См . Avamar. Как войти в сервер Avamar и загрузить различные ключи для получения дополнительной информации.

3. Проверьте разрешения /etc/sudoers Файл для всех узлов: 

mapall --noerror --all+ --user=root 'ls -ahltr /etc/sudoers'
 

Ожидаемые выходные данные из сетки с одним узлом: 

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.0) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no root@10.10.10.246 'ls -ahltr /etc/sudoers'
-r--r----- 1 root root 9.9K Aug 25 22:53 /etc/sudoers
 

Ожидаемые выходные данные из сетки с несколькими узлами:

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no root@192.168.255.1 'ls -ahltr /etc/sudoers'
-r--r----- 1 root root 8.3K Aug 17  2023 /etc/sudoers
(0.0) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no root@192.168.255.2 'ls -ahltr /etc/sudoers'
-r--r----- 1 root root 9.8K Jun  1  2022 /etc/sudoers
(0.1) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no root@192.168.255.3 'ls -ahltr /etc/sudoers'
-r--r----- 1 root root 9.8K Jun  1  2022 /etc/sudoers
(0.2) ssh -q  -x  -o GSSAPIAuthentication=no root@192.168.255.4 'ls -ahltr /etc/sudoers'
-r--r----- 1 root root 9.8K Jun  1  2022 /etc/sudoers
 

4. Для любого узла, который сообщает о неверных разрешениях или владении:

a. Подключитесь к нужному узлу.

b. При необходимости измените разрешения или право собственности:

chmod 440 /etc/sudoers
chown root:root /etc/sudoers
 

c. Убедитесь, что команды оборудования реагируют надлежащим образом:

avsysreport chassis-info
=== Chassis information
Host Name     : testavamar.company.com
Chassis Model : Gen4S M1200
Serial Number : FC6AV123456789
Part Number   : 100-580-643
BIOS Version  : SE5C600.86B.02.04.0003.102320141138
 

Теперь сценарий диагностики системы должен выполняться без оповещения.

Additional Information

Affected Products

Avamar, Avamar Server

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000026683
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Aug 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.